公司大會上銷售總監講了一個故事說:你們必須要做第3種銷售
06-26
【小王肅說】今天分享一個「銷售」故 事,大道理!希望對大家在職場中會有所幫助。
有一個網友問我:銷售怎麼做才能算銷售高手呢? 對於這種問題,我原來都是拒絕回答的,這個範圍太大了,我無法去回答你呀,也沒有具體的情景呀。不過昨晚剛看了一篇小gu 事,自己並對這個故 shi做了分析,覺得對於這個問題會有幫助。
在這個分享中,我們可以看到:第一個小販急於推銷自己的產品,根本沒有探尋顧客的需求,自認為自己的產品多而全,結果什麼也沒有賣出去。
第二個小販有兩個地方比第一個小販聰明,一是他第一個問題問得比第一個小販高明,是促成式提問;二是當他探尋出客戶的基本需求後,並沒有馬上推薦商品,而是進一步縱深挖掘客戶需求。當明確了客戶的需求後,他推薦了對口的商品,很自然地取得了成功。
第三個小販是一個銷售專家。他的銷售過程非常專業,他首先探尋出客戶深層次需求,然後再激發客戶解決需求的慾望,最後推薦合適的商品滿足客戶需求。他的銷售過程主要分了六步:第一步:探尋客戶基本需求;第二步:通過縱深提問挖掘需求背後的原因;第三步:激發客戶需求;第四步:引導客戶解決問題;第五步:拋出解決方案;第六步:成交之後與客戶建立客情關係。
銷售是一門學 問,所以我們要在銷售工作中勇於發現失誤並及時改正過來,不斷完善自我,超越自我。
小王肅說:經歷、經驗的分享,希望對你會有所幫助!
小王肅說
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