職場節日送禮五大溫情法則

一年一度的節日季來臨，在辦公室里扮演聖誕老人如何才能不尷尬？商業禮儀專家來支招。

Anne Fisher為《財富》雜誌《向Anne提問》的專欄作者，這個職場專欄始於1996年，幫助讀者適應經濟的興衰起落、行業轉換，以及工作中面臨的各種困惑。 親愛的安妮：這是我第一次在現在這家公司過節。它也是我大學畢業後第一份「真正的」工作。我希望這個問題不是太傻，但是在大公司，人們一般都是怎麼給老闆和同事送節日禮物的？去年一整年，我都是在一家小型的家族公司里實習，人們彼此之間都很熟悉。聖誕節和光明節我們都相互送些小禮物，很有意思。但現在這家公司，一切都要正式得多，我不想在這個問題上搞砸了。我應該給老闆送節日禮物嗎？這會不會讓我看起來像是在拍馬屁？同事之間又該如何？這有沒有什麼慣例？——聖誕老人替身

親愛的替身：這個問題一點也不傻。「職場送禮如何把握分寸？這個問題對於大多數人來說可能都是一件難事，因為總有可能出現某種程度失禮，可能日後被找後賬——或者至少你會擔心出現這樣的狀況，」《妙解301個商務禮儀難題》（301 Smart Answers to Tough Business Etiquette Questions）一書的作者、個人品牌教練維姬?奧利弗稱。「比方說，假設辦公室同事在她桌上放了一個裝飾有蝴蝶結絲帶的小盒子。如果這是給你準備的，而你沒有給她準備任何東西，該怎麼辦？假設這不是給你準備的，該怎麼辦？你應當給她送點什麼嗎？如果要送，應當花多少錢？

為了避免這樣的兩難境地，在很多公司里，那些只限於同事關係的員工之間往往會互祝「節日快樂」，僅此而已。希望你所在的公司也是這樣。「送禮這件事在不同的企業文化中差異非常大，」奧利弗說。「因此，最好的辦法是問問已經在那裡工作了幾年、你比較信賴的同事，人們通常怎麼做。然後，照樣做就是了。」

奧利弗補充說，通常「不必給所有共事的人送禮物，除非你工作的辦公室里只有5名或更少的員工，這種情況下如果只有一個人沒有禮物，會傷害他或她的感情。但是，如果有一位同事今年給了你特別大的幫助，送上卡片和小禮物表示感謝是完全恰當的行為，哪怕你沒有對其他人這麼做。處理這件事要有技巧，而且要考慮周到。」

也許你會發現在你公司里，通行的做法是由團隊或部門湊錢給老闆買個禮物，奧利弗稱這是一種普遍的做法，每個人只需出一點錢，還能防止同事間相互攀比。【這還能避免給人留下拍老闆馬屁（正如你所說的）的印象。】但如果這不是你公司里通行的方式，奧利弗提供了五大送禮法則，確保送禮不會出大錯——無論送給老闆，還是其他人。

1.禮物價值不宜太高。「職場送禮的慣例是禮物都不貴重，」奧利弗說。「比方說，給同事買一條50美元的絲巾可能就不太恰當，因為很可能她給你準備的禮物是一小盒糖果，這會讓她感到尷尬。」奧利弗建議每件禮品的價值不宜超過20美元：「比如，一張禮品卡、一本烹調書、一瓶葡萄酒、一些美食、一盆花或者一張當地酒吧的酒券（含兩杯酒）。」

2.挑選禮物要用心。「避免給辦公室每個人同樣的禮物，」奧利弗說。「公司這麼做是可以的，比方說，給每位客戶同樣的禮品籃——但個人可不行。」給個人選禮物，需要根據你對對方的喜好了解。「關鍵是要顯示出你還是花了一些心思，」她補充說。「如果你知道一位同事正在努力，希望減掉10磅體重，就不要送巧克力。」3.手邊留幾件「萬能禮品」。奧利弗說，為了避免突然有人送你禮物、而你手頭沒有東西可以還禮的尷尬境地，不妨在辦公桌里放上一兩件早已包裝好的禮物。比如，一本簡裝暢銷書，或是在折扣店買到的一副設計感十足的太陽鏡。如果你沒有時間去購買（或包裝）這些禮物，也不要擔心：「中午帶這個人出去吃飯也是相當好的回禮。」

4.不要嘗試搞怪。你認為有趣的，也許在同事眼裡是品味有問題，或者簡直就是愚蠢（抑或兩者兼而有之）。因此，保險起見，請不要這麼做。

5.永遠要給服務和支持性人員送上禮物。包括所在區域的前台、助理等輔助性員工，也包括「收發室員工，可能還有你知道名字的郵遞員，晚間或周末的清潔人員以及任何讓你每天的生活更輕鬆、更愉快的每個人，」奧利弗說。

很多辦公室有人會代表整個團隊收集送給這些員工的禮品。「在一張漂亮的卡片里塞點錢永遠不會有錯，」奧利弗說。「這些人往往只賺一點最低工資，或接近最低工資，20美元現鈔比一雙手套有意義得多。」

談到感謝，即便你所在的公司里沒有互相送禮的習慣，你也可以給那些在過去一年裡給予你鼓勵、幫助或帶來笑聲的同事們送上節日賀卡，親手寫上幾句感謝的話，這是絕對錯不了的。「人們喜歡聽到真心的感謝，」奧利弗說。「相比任何禮物，他們往往更願意聽到一聲誠心誠意的『謝謝你』。」

反饋：在你工作的地方，人們會相互交換禮物嗎？你從同事那裡得到過的最好（或最糟糕的）禮物是什麼？歡迎在下面留言。

譯者：楊智
推薦閱讀：