乾貨 | 阿里巴巴RFQ升四級的秘密你知道嗎？

什麼是RFQ？

　　採購直達（RFQ=request for quotation），是指買家主動填寫採購信息委託阿里巴巴平台尋找合適賣家，供應商可查看採購需求，根據買家要及時報價，該功能暫不收費。

　　為什麼RFQ是最快捷的成單方式，而且在新客戶開發所有途徑中所佔比例最高呢？主要有如下幾種原因：

　　1. 客戶有採購需求或採購慾望 才會發布RFQ/詢盤，換句話說客戶是揣著訂單來的。

　　2. 一條高質量的RFQ，好比千軍萬馬過獨木橋，只要價格，質量，服務能滿足客戶，你就會殺出重圍，拿下訂單。

　　3. 谷歌/海關數據 開發客戶需要一個長期的過程，短期內很難有訂單達成。因為彼此之間首先需要建立信任，而且客戶不一定短期內有採購需要。

　　 而在這個公開的大市場中，買家會主動發布採購需求，供應商可以自主挑選合適的買家進行報價。採購直達服務能夠在大幅度提升買家採購效率的同時，幫助供應商更好地完成訂單轉化，並贏取更多高質量買家。所以，阿里巴巴平台的RFQ是除了發布產品之外的最主要獲取客戶的途徑了，我們看到的每條RFQ是實際上就等同於一條客戶的詢價信息。

　　RFQ的等級有何意義？

　　RFQ有四個等級，等級越高，全公司可以回復的RFQ買家採購需求就越多。而三級和四級的RFQ還增加了兩項特權：popular的賣家報價標識和在買家RFQ列表中優先排序。

　　更重要的是，RFQ等級還直接關係到阿里巴巴的供應商等級評級--直接影響著發布產品的排名！（供應商等級可以在後台-產品管理-供應商診斷中查看。）

　　如何提高RFQ等級？

　　RFQ評級有兩個維度，一個是近三個月全公司回復的RFQ數量有60個以上，這個非常容易達到；另一個是「RFQ交易意向轉化率」，即回復了RFQ後有多少客戶感興趣了（比如成功下單、索樣或發送站內消息）。

　　提高RFQ交易意向轉化率，「報價補充信息」是關鍵，回復RFQ，RFQ報價最下面的「報價補充信息」十分關鍵。如果你是買家，就會發現打開供應商回復的RFQ後，只能看到View More Details按鈕 和RFQ補充信息的「給買家的消息」。

　　「補充信息」填寫的好壞直接影響著RFQ能否被成功打開，也直接影響著交易意向轉化率。

　　下面是幾個促使客戶打開RFQ的幾個補充信息的技巧：

　　1、言簡意賅，盡量讓客戶一眼就能看完。寫的越多，客戶越沒有興趣看完。

　　2、熟練運用段落分層，增加閱讀舒適性。

　　3、最後以專業性的問題結束，一是讓客戶感受到專業度，二是給客戶回答的慾望。

　　4、客戶打開RFQ後,能否回復是關鍵，所以：盡量手動發布，使用的產品名稱、產品描述等單詞盡量與客戶RFQ中的保持一致。

　　5、如果要導入產品，請導入熱門產品。專業的描述+合理的價格。價格保證不要是供應商中最高或最低的，這是被買家pass的主要原因。