千萬富翁的思維方式（四）

千萬富翁的思維方式（四）(2012-04-01 14:00:37) 試驗第100次還沒成功大多數人的失敗都是因為他們太早就放棄了自己的決斷。他們在一個或兩個失敗後就似乎迫不及待地認輸了。驕傲和缺乏自信都會使人們過早地放棄。 著名的H e a d公司—一個生產運動產品的公司的一名工程師，在成功地發明出一種金屬滑雪橇之前，曾經做過4 2次以失敗告終的實驗，第4 3次才取得成功。如果他在1 2次嘗試之後就放棄，或者即使是在4 2次嘗試之後就放棄的話，那麼就會是其他人發明出這種產品了。 所有成功的故事，都是在很多次失敗中取得成功的，就像成功的標點符號一樣。而能成為千萬富翁的人，是不會讓自己被第一個挫折所打倒的。他們所有人都會在一開始就遭遇到，各種各樣的挫折，直到最終完成工作。 許多成功者，這樣看待成功過程中的失敗，似乎這些失敗是有點某種神秘的現象：生命看起來就像已經被種種考驗預先設計好了一樣。當人們以始終不渝的毅力，和忠貞不移的信心，表現出他們能夠克服如此之多的困難和失敗的時候，生命才似乎放下了它對抗你取得成功的武器，而運氣和幸運就會接踵而來，就好像這運氣和幸運，是被這些不畏懼失敗的勇士的智慧和力量吸引來的一樣。成功經常是在徹底的失敗之後，才翩翩到來，好像生命就是想要獎賞那些勇敢的靈魂，獎賞他們能夠戰勝這樣一個，甚至多個毀滅性的挫折。 大多數的千萬富翁們都會在他們成功之前，經歷過幾乎沒有希望的失敗，經常是多次，而不是一次失敗。然而無論如何，他們畢竟沒有放棄。他們所做的只是一試，再試。 你可知道為什麼有許多人還是失敗？這是因為太多人一遇失敗就放棄了。他們缺乏毅力，不能堅持不懈。其實，許多千萬富翁也都是嘗試了好幾種計劃之後，才終於找到一條可行之道的。 千萬富翁從來不認為失敗是永久的，他們只是把失敗當作是遲來的成功。失敗只是暫時未成功。要知道，一切問題都只是一時的不幸，並非對這個人的一生下了判決。即使局面再糟糕，仍有重新開始的機會。 面對一時的挫敗不要灰心，沒有一個功成名就的人不曾經歷過挫敗，也沒有一個心懷希望的人不曾經歷過失望。千萬富翁們對自己的目標很清晰，所以就會對中間的諸多不如意看得相應輕一些。而普通人都會被一些次要、渺小、非主流的東西阻擋了前進之路，有些人甚至因為過於斤斤計較而毀了自己的一生。因此，我們應該做到把著眼點放在較大目標上。 拉比?哈羅德?庫什內有《我們要變得多好》一書中寫到：「生活並不是上帝設下的陷阱，以此來取笑人們的失敗；生活並不是拼字遊戲，只要錯一個就全盤皆輸；生活就像一個棒球賽季，最好的球隊也會輸掉三分之一的比賽，最差的隊也會有一朝的輝煌，我們的目標就是要多贏少輸。」 每個人都希望成功，很多人都想成為千萬富翁，但卻只有少數人願意努力、付出代價以及從事應該做的工作。 雷?洛克就是個典型的例子，他永遠不會放棄他的夢想。事實上，他一直到52歲才走上成功的道路。他在20年代初開始出售紙杯，並且兼彈鋼琴，負起養家的責任。他在杜莉普紙杯公司服務了17年之久，並成為該公司最好的推銷員之一。但他放棄了這個安定的工作，獨自經營起牛奶雪泡機器的行業。他十分著迷於一種同時能夠混合6種牛奶雪泡的機器。 後來，他聽說約翰?道格拉斯兄弟利用他的8架機器同時推出40種牛奶雪泡，於是親自前往聖伯納迪諾調查。他發現道格拉斯兄弟有一條很好的生產線，能夠生產出高質量的漢堡包、炸薯條以及牛奶雪泡。他認為，像這樣的好設備只局限在一個小地方，未免太可惜了。 他問道格拉斯兄弟：「你們為什麼不在其他地方也開一些像這樣的餐廳？」 他們表示反對，說：「這太麻煩了，」而且，他們「不知道要找什麼人一起合作開設這種餐廳。」雷?洛克的腦海中卻正好醞釀著這樣的一個人，這個人就是他自己。 雷?洛克雖然一直只是一個推銷員，而且一直到他52歲時才從事夢寐以久的新事業，但他卻能在22年之內把他所在公司擴展成為幾十億美元的龐大企業。 一件有價值的任務導致一個成功的結果，這要勝過50件只完成一半的任務。 看看以下的紀錄： ——亨利?福特在成功之前因失敗而破產過5次。 ——丘吉爾直到62歲才成為英國首相，那時他已經歷過無數次失敗和挫折了。他最偉大的貢獻是在他成為「年長公民」後完成的。 ——有18位出版家否決掉理查?巴哈的1萬字故事《天地一沙鷗》，最後才由麥克米蘭出版公司於1970年印行。到了1975年，光在美國一地，便賣出700萬本。 在成功生活的公式中，堅毅是無可取代的。天纔則不然，我們時常會發現許多失敗的人都是有特殊天分的。也有許多人擁有許多大好的機會，只因為太快放棄而未能成功。熱衷也能在一夜之間為懶惰和不耐煩所取代，堅毅和決心才是成為千萬富翁的要件。 千萬富翁能從雷雨中看到彩虹。同樣的他們只會看到溜冰的樂趣，不會為結冰的街道煩惱。 做任何事情要取得成功，只用部分時間是不太可能的。如果你用1 00％的時間去掙100美元，你不能說「我會用90％的時間得到90美元」，因為正是通過最後1 O％的努力才賺得到錢。這就像攀登珠穆朗瑪峰一樣，成功取決於最後1 0％的努力——你所做的最後一點額外的努力是真正起作用的。 ——阿恩?納斯（Arne Naess）困難自有一種美，富翁們需要做的就是嘗試嘗試任何事，這個建議聽起來似乎很單純，但對許多人而言，實情並非如此。許多人往往是費盡心力讓自己相信某件想完成的事根本辦不到或不值得去努力，而且他心裡所想的都不會有結果，即使有結果，也要擔負太多的責任？果真如此的話，過不了多久，他就會阻止自己去接受任何或大或小的挑戰。 而在千萬富翁的眼中，困難的事自有一種美。他所需要做的就是嘗試。 你可以做任何你想做的事，即使像打電話給一位老友、一個可能的客戶，這樣簡單的事都未嘗不可。今天最重要的是那份盡心。事情本身並不是重點，可以是一件大事，譬如一個大構想的開端，也可以是洗衣服這種簡單或瑣碎的事。今天的目標是克服自己的排斥心理並試做某事。 當聽到一個人說自己不是「有創造力」的人，好像創造力是非有即無的事似的。創意寓於努力。創造力是有勇氣向未知的領域踏出試驗性的一步，是讓自己去適應自己之所能，同時坦然接受自己喜歡做的事。創造力是面對駁斥和暫時的失敗，同時知道失敗在許多方面——生活、工作和愛情都是最寶貴的教訓。此外，創造力就多方面而言，是克服障礙與挫折之後的出人頭地，是把苦難當磚瓦，藉以營造成就。但是，首要之事是必須嘗試。 在千萬富翁的思維中，努力嘗試的結果有時候恰如所願，有時候則與預期的不同。不過，不論發生什麼後果，嘗試的人都永遠不再是同一個人。富翁們會了解如何跨出去，如何奮鬥，如何感覺自己的力量和野心，而且知道不論他要去哪裡，都會到達，只因為他具有嘗試的勇氣。 在加州海岸的一個城市中，所有適合建築的土地都已被開發出來，並予以利用。在城市的另一邊是一些陡峭的小山，無法作為建築用地，而另外一邊的土地也不適合蓋房子，因為地勢太低，每天海水倒流時，總會被淹沒一次。 一位具有想像力的人來到了這座城市。具有想像力的人，往往具有敏銳的觀察力。這個人也不例外。在到達的第一天，他立刻看出了這些土地賺錢的可能性。他先預購了那些因為山勢太陡而無法使用的山坡地。他也預購了那些每天都要被海水淹沒一次而無法使用的低地。他預購的價格很低，因為這些土地被認為並沒有什麼太大的價值。 他用了幾噸炸藥，把那些陡峭的小山炸成鬆土。再利用幾台推土機把泥土推平，原來的山坡地就成了很漂亮的建築用地。另外，他又僱用了一些車子，把多餘的泥土倒在那些低地上，使其超過水平面，因此，也使它們變成了漂亮的建築用地。 他賺了不少錢，是怎麼賺來的呢？ 只不過是把某些泥土從不需要它們的地方運到需要這些泥土的地方罷了，只不過把某些沒有用的泥土和想像力混合使用罷了。 那個小城市的居民把這人視為天才；而他確實也是天才——任何人只要能像這個人這樣地運用他的想像力，那麼，他也同樣可以成為一位天才。 靈魂的創造力，是每個人自己的財富，是一個人在這個世界上唯一能夠絕對控制的東西。 （貼士）面對危機的五個步驟 石油大亨保羅?蓋蒂的觀點在一篇名為《絕路上的商人》的文章中建議在危機中採取以下五個步驟： ——無論發生什麼都不要恐慌。被恐慌打倒的人不能有效地思考或行動。 ——小心翼翼地檢查當前情況下的每一個因素。衡量所有可能的行動方案。配置所有可用的資源——智慧的和財務的、創新的和可行的。 ——小心詳細地計劃對抗手段，但是如果有不可預見的障礙，要有備選路徑。確認你的計劃和可用的資源相一致，以及你的目標可以實現。 ——充滿信心地、有目的地、有闖勁地，最重要的是，熱情地行動起來。不能猶豫——在這個時候，領導者的果斷、人格和精力起最大的作用。 蓋蒂認為，在遭遇逆境之後，遵從這些原則的商人將不會在絕境中停留太久。有時需要繞道而行，有時也要懂得放棄夢想席勒說過：「真正能夠成功的人，不管怎麼計劃，都會了解：人都有一段除了忍耐以外再也沒有任何方法可通過的階段和時期。但是最危險的是，在這期間，我們都很容易灰心。」 許多人懂得朝一個目標奮鬥是很重要的，但問題是經常會發生這樣或那樣的事情而擾亂了他計劃的實施。的確有很多我們無法控制的因素影響著我們的計劃。也許我們的家裡有人生病；也許我們會遇到一些始料不及的麻煩。正鑒於此，我們必須記住這一點：在前進的道路上準備繞道而行。 如果你在開車時，碰到一個「此路不通」的路牌，你不會把車停在那裡或回家。此路不通就是說，你不能通過這條路到達你的目的地，而可以尋找另外一條路到達。在軍事行動中常常為達到某一個目的而制定了一個計劃時，同時還制定了另外一個可供選擇的備選方案。如果有什麼預料之外的事情發生而排除了第一項計劃時，他們便會利用第二套計劃。千萬富翁們也更懂得這個道理，這是他們成功之路的一種方式。因為他們明白繞道而行時，他們不一定要改變自己的目標，而只要走一條不同的道路罷了。 很少有人能看見自己的夢想一一實現、目標全部達到。在夢想看似無望時，「放棄」是最容易的結束方式，而這也正是大多數人的做法。我們都希望在預定的時間，依想像的方式實現夢想、獲得成功、得到滿足。所以，當夢想開始變色、無法在預定的期限內實現時，我們很快就放棄，在工作或人際關係上皆如此。 決心和堅忍、負責和忠誠、信心和熱忱、才智和創意，這些特質都到哪裡去了？能看見自己夢想實現的人，很少是因為運氣好。他們能使夢想實現，是因為投注一切資源、發揮所有以上人性特質去實現的緣故。 如果一個人心中沒有這些特質，夢想極可能輕易死去。當然，不是所有的夢想都會實現，然而，我們並不停止做夢，如同發明家愛迪生所說的：「當環境惡劣時，只有強悍的人會走下去。」 當夢想不能實現或目標無法達到時，不要馬上放棄。想別的辦法，發揮一下創意。別怕中途修正目標。那什麼時候該放棄夢想呢？有一則馬什和諾頓西蒙工業公司總裁麥何尼會面的故事。 當馬什走進麥何尼辦公室時，他注意到桌上有尊馬的雕像，但那匹馬只有三條腿。馬什問麥何尼，為什麼把一尊「破損」的雕像放在桌上。麥何尼回答：「是為了提醒自己，別騎三條腿的馬參加比賽。」換言之，有時候要承認某個構想是不好的點子，某個夢想不可能實現，要放棄，並另找一匹馬。有些人對自己的構想和目標有極強烈的依戀，無論如何都不肯放棄。結果可能是，他們把自己綁在一個「噩夢」上，直到這個夢想把他們拖下水，將他們淹死。 不用說，任何一個人、經理人或企業家最難的抉擇之一，就是承認某個夢想的確已變成一匹三條腿的馬，應該從賽馬場上退休。 應投注一切心力和資源去實踐自己的夢想，但當事實告訴你，其中一個夢想是匹三腳馬時，讓它回歸原野，把時問和心力用來尋找另一匹好馬。 那麼我們該如何判斷夢想是該放棄還是該修正？由於大部分人多半放棄得太早，所以這裡給出的建議是：放棄前應再觀察一陣子。「努力過多」總比太早放棄好，而且十次有九次的可能是你不該放棄。想想別的辦法，讓自己發揮創意。但也要有心理準備，手上牽的可能是匹三腳馬。當你確定它是三腳馬時，別企圖讓它成為賽馬。有意識建立自己的心理免疫系統 千萬富翁往往會有意識建立自己的心理免疫系統 由於千萬富翁們根本不在乎前進道路上的各種或明或暗的障礙，或者說，因為他們用經驗彌補了缺陷，所以最終能夠獲得成功。大多數白手起家的千萬富翁在其一生中總要面對一個或幾個重大的障礙。如果不搬掉這些具有潛在破壞性的絆腳石，他們就不可能成為千萬富翁。正是鬥爭、艱難的跋涉，給了他們成功的基礎。 對大多數千萬富翁來說，接受權威人士的負面評價是最大的失敗。許多人屈服於智商測試、學習能力測試和其他測試，同時，這些人又樂於接受命運的安排，所以，他們甚至在未成年時就已經投降了。對他們來說，差的成績和其他測試低分自然而然地轉化為後來在社會上的低等級。但白手起家的千萬富翁們選擇了另一條道路——他們就是不相信那些貶低他們、不停打擊他們的權威人士。他們有遠見、有勇氣、有膽量向老師、教授、業餘批評家和教育測試中心所給出的評價挑戰。 白手起家的千萬富翁們似乎有一種有效的免疫系統。他們有一種後天獲得的挫敗惡意批評者肆意批評的能力。這種「心理盔甲」是他們從青少年時期就開始鍛造的。現在，他們的免疫系統更具抵抗力。為什麼呢？因為這些千萬富翁，即使在他們成功以後，仍然不斷地挑戰各種批評者和權威人物的負面評價。 當一個人開始想脫離目前安逸的狀態，必須做某種改變以達成某種目標時，他便將面對某種程度的風險（不論是實際或想像的）。這包括內在的風險和外在的風險。 舉例來說，決定追求某個具有挑戰性的目標後，他可能會危及自己原本留給別人的印象，或者遭到某些朋友的排斥。在一個人打算實現任何目標前，他必須想清楚自己是否能承擔這些風險，而且能否面對這些衝擊。 在逐步實現目標的過程中會遇到阻礙是十分經常的。千萬富翁們會有這樣的想法：問題的產生並不是一種停止標誌，它反而是機會。 從失落中走出來，重新開始，是所有千萬富翁所具有的勇氣。如果他們開始自己做買賣，而他遇到的第一個人對他說「不」。那他就有勇氣再找第二個人商談。 如果他組織了一次見面會，卻無人響應，那他們就有勇氣對自己說，「我要再組織一次見面會，因為一個人說『不』，不等於所有的人都會說『不』。」 千萬富翁都有這種重新來過的能力，因為他們以要從中和的角度看問題。也就是說，不是每一個人都會對你的項目感興趣，不是每一個人都願意購買你的產品。你不能把這視為對你個人的否定。也就是說，如果你被疾病擊倒，你只要在自己能力允許的範圍內，採取一切辦法讓自己好起來就可以了。 面對挫折，千萬富翁們懂得重新來過當然，傷痛不可能揮之即去，但也不必刻意去掩飾它、迴避它，讓它順其自然好了。接下來只是從頭做起，振作起來。在千萬富翁的眼中，這是人生遊戲中不可避免的一部分。千萬富翁認為只有傻瓜才會害怕變成傻瓜一方面來說，人一心一意想要成功，另一方面來說，這個社會大部分的成員都害怕失敗，而且極力地逃避失敗。既想成功又逃避失敗，這實在挺矛盾的。失敗是登上成功必經的階梯，在經歷成功之前，你大都得經歷許多失敗。 在千萬富翁的思維中，他們必須去冒險，並且在每次在嘗試一種事物時都要冒三方面的風險。他們要在自身行為上冒險——這是指他們的言行；他們在自身思維上冒險——接受新的思路；他們在想像上冒險——要展開新的想像。 每次經歷了這樣一番冒險後，他們還要冒著進入一個陌生境地的風險。他們要面臨這樣一種可能，這就是在陌生的處境當中，我們很可能感到不太適應。大部分人停滯不前、失去更多的成功機會的原因就是，他們不願意感受哪怕一點點的不適。 採取新的行動就會讓人產生有點無所適從的感覺。總會讓人感到彆扭，不太自在。那是因為我們無法預期，接下來等待自己的會是什麼樣的結果。我們一直按部就班地那麼做著，也就只能得到原先一直得到的結果。 人類多半都以「安全」為重，只要做得到，就容易避免冒險。所以一個愈敢冒險、敢面對重大損失的人，就會被視為不懂「安全」的人。即使人們擁有相同的資料，評估風險的態度還是不會相同的。某個公司的股票對於一位老成待重的人而言簡直是項投機，可是對於一位善於冒險的青年來講，很可能是一項很健全的投資。平常，我們要決定讓步，堅持自己的立場，製造一個僵局都需要勇氣。 愈是依賴安全的人愈是避免冒險，避免冒險也就是避過機會，因為機會的代價便是冒險，你不可能一面憎恨冒險，一面又熱愛自由。進步的主要因素便是冒險，你必須學會正視冒險的正面意義，並視它為致富的重要一步。在成功者的眼中，人生是一項挑故，是一項他所期待獲勝的挑戰，是一項經過準備，要贏得勝利的一項挑戰;是一項要如何去贏得勝利的挑戰，他具有的強烈的競爭心態。 我們越是實行「可能性思考」，就越能肯定地說：「你絕不可能拓展某種可能性，而又不引起諸多問題；你絕不可能訂立某個目標而又不引起煩惱；你絕不可能執著於某觀念、某理想而又不引起某些衝突。」事實上，每一個值得開發的觀念都必然受到某些人的反對。因此，如果你與人意見相左時，就放棄自己的理想，或否定自己的觀念，便無異是向別人或困難低頭，放棄了主宰自己生命的權利。 邁向成功的路幾乎完全是由一次又一次的失敗鋪起來的。然而，許多人卻不計代價地想要逃避失敗。這種對失敗的恐懼與其他的恐懼是相伴相生的。例如害怕當傻瓜，害怕被批評，害怕失去團體的尊敬，以及害怕失去經濟上的保障。逃避失敗就是逃避成功。 很少有人知遣成功者的失敗的次數比失敗者還多，只不過是他們能屢敗屢戰。失敗並不那麼糟糕，事實上你在其中學到的成功秘決，比你在最好的大學學的還多。許多人都在避免冒險，因為擔心萬一失敗就會出醜。我們太想得到別人的肯定與喜愛，以致不願意做一些會在別人面前出醜的事。逃避風險成了一種常態，不過有個推銷員的例子很好。 說是有個推銷員非常希望能夠面見總統。一個女秘書對他說，「你根本不可能也沒辦法進去見他。」 於是，這個推銷員說，「如果我就這麼走進去呢？」 女秘書回答道，「哦，他會把你扔出來的。」 這個推銷員聽了她的話後想，「管他呢，我現在不就是在外面的大廳里嘛。如果我進去後他把我扔了出來，我大不了就是又回到大廳了唄。我現在不已經在這裡了？也沒什麼更大的損失嘛。」 於是，他就直接走進去了，說，「總統先生，我只想佔用你一分鐘的時間。」 結果總統並沒有把他從房間里扔出來。 就算他真那麼做了，又有什麼呢？他原本就是在大廳里，頂多是回到開始的地方而已。 而我們大多數人呢，我們怕別人把自己當成傻瓜。我們怕別人羞辱自己。我們怕別人以為我們不知道自己在做什麼。我們怕別人把自己當做白痴。而正是這些懼怕阻止了我們向前的步伐。害怕當傻瓜比傻瓜更低一級。千萬富翁和成功的人不論在工作或休閑上，都已克服了當傻瓜的恐懼，他們明白，為要使自己的努力能夠成功，一定得經歷一連串的失敗，而且可能經常當傻瓜。 「比方說，在銷售上面，我必須敢於冒險，尋找訂單。又如在群英薈萃的高層會議上，我也要敢於提出自己的觀點。還有，如果我不敢出去爭取風險基金，那我就不可能像那些敢於承擔風險的人那樣有機會取得成功。」 ——傑克?坎菲爾德只有對失敗的恐懼才會導致失敗 千萬富翁們懂得只有對失敗的恐懼才會導致失敗 每次失敗都是在一定環境中由許多複雜因素組合而成的結果。而正是人們對於失敗的恐懼，令我們錯過了多少精彩的機會，它讓我們倦怠於嘗試一些新鮮的事物，它讓我們逃避來自貴人的幫助——那些可能對你即將取得成功有莫大幫助的人，它又讓我們放棄了多少可能通向成功的想法，讓我們持續地重複著導致失敗的那種深深的敗落情緒。所有這一切都是失敗的勝利，而我們的也正是由此不自覺地接受了失敗。 對於一個攀岩的新手來說，懸崖是非常恐怖的；而在高手看來，這已經是家常便飯。 無論在你生活中的「懸崖」是什麼——對著一群人講話、向某個重要客戶推銷、創辦一個新公司——都要找到一個已經征服過懸崖的指導老師。這樣他會給你許多有益的忠告，他還會知道什麼地方有捷徑，知道如何節省時間，知道一些給你提升助力的小技巧。而會加速你成功的步伐。 像所有的童話故事一樣，如果你想娶公主，你就必須殺死妖魔。你要面對的最大妖魔就是你自己的恐懼。如果你能夠學會與恐懼共存，這個世界就是你的了。 愛默生說過：「弱者能夠看到圍了欄杆、經過耕耘的農場，以及已經修建成的房屋。強者能夠看到未來的房屋和農場。他的眼睛能夠像陽光碟機散烏雲那樣迅速地創建房地產。」 當今社會很少有人能在經濟上做到完全的獨立，原因就在於他們的頭腦里有許多負面的思想障礙。事實上，成為千萬富翁是一場智力遊戲。千萬富翁們經常對自己說，成為經濟上獨立和財務上自由的人具有很多好處。他們經常告訴自己，不冒一些風險就難以有所成就。 在你成為一位千萬富翁之前，你必須學會這樣的思考。你必須學會如何不斷地激勵自己用膽量去克服恐懼。在對企業生意、投資等作重大決定時你會感到恐懼，這是獲得經濟成功者的過程中所不可避免的。那些為自己打工的人，或對某些有很大風險的領域進行投資的那些人，時常會面臨這種情況。 對大多數人來說，即便有為自己打工成為企業家的想法，也會因為他們認為這種行為有危險產生出相當大的恐懼感並最後放棄。當一個為自己打工的企業家確實是一樁要冒險的經濟投資。 幾乎所有白手起家的千萬富翁都是有膽量的，因為增加財富要求他們在經濟上冒風險，那就需要有膽量。通常來說，千萬富翁的主要特徵之一是他們擁有自己的企業，並親自管理企業。所以，他們要有膽量為自己打工，要有膽量投資自己的企業。大多數人都認為，這種經營包含著很大的風險，而風險就意味著會給人帶來恐懼與危險。 另一方面，在他們投資自己企業之外，他們還擁有一些股份公司的股份。作為一個股票投資者，也有某些風險——必須有膽量在毫無擔保的情況下進行投資。要有膽量面對股票市場的下跌而不感到驚慌。而那些膽量小的人往往是在股票市場上漲到非常高的點位才進入市場，並且在剛剛下跌時就割肉出局。 那些擔任公司總經理的千萬富翁也需要有膽量。否則，他們決不會被推到這樣的位置。他們必須冒某些風險才能取得成功。如果他們新引進的生產線不能提高生產效率，那會怎麼樣呢？相反，如果這條生產線打破了以往所有的生產和銷售紀錄，那又會這麼樣呢？ 如果一個人的收入越高，他就越有可能是一位白手起家的企業家或自由職業者、公司資深總經理、專業銷售經理（只拿傭金）或者是銷售中介。而這些職業，沒有一個能保證有一份穩定的收入，所以，許多人不願意干這些職業，去冒經濟風險。對許多人來說，行情的下跌充滿了危險，他們寧可找一份有固定薪水的安穩可靠的工作。 在千萬富翁們看來，承擔經濟風險是獲得經濟獨立和財務自由所必需的。他們相信，成為經濟獨立和財務自由的人所帶來的好處與所冒的風險相比，是非常值得的。但是，許多人還是不願意擁有自己的企業，不願意為自己打工，不願意投資股票市場，甚至不願意從事任何會令人擔心的、有較大風險的工作。對經濟失敗的恐懼是不容易克服的——那就是當今為什麼很少有人願意為自己打工的原因。他們整天想著「如果失敗，會怎麼樣」，如果我是一個為自己打工的人，而產品沒有銷售出去，會怎麼樣呢？如果我的企業投資和資本打了水漂，會怎麼樣呢？如果我無法養家，會怎麼樣呢？如果我的朋友、親戚和鄰居看到我的生意失敗了，又會怎麼樣呢？ 失敗的風險總是存在著的，但千萬富翁們學會了對付經濟風險的辦法，並最終控制住自己的恐懼。對於為他人打工安穩可靠的說法，一些白手起家的千萬富翁有自己不同的見解： ——為他人打工實際上會讓你冒更大的風險，那就是始終只有那麼一點點收入，沒有機會學習如何作決定；如果你為自己打工，你就可以自主地作決定。 ——為他人打工，你絕不可能建立起你自己的客戶圈，你不能做你自己最喜歡做的事，不可能成為成功者，成為富翁，你只是做僱主所最喜歡做的事。 因此，如果你想成為一代富翁，那麼你就必須培養膽量，以克服你對經濟失敗的恐懼。在千萬富翁的思想中，沒有問題也就意味著沒有機遇　　如果你具有別人所沒有的好見解，那你會怎麼樣呢？你能說服他們聽從於你嗎？大多數千萬富翁都具有某種「推銷自己的思想」的能力。他們也知道怎樣才能找出那種最有可能經說服而聽從於他們的人。千萬富翁專註於機會，而窮人專註於障礙要把不可能化為可能，我們要有人力、財力與物力。就算你全都沒有，還是可能一一弄到手的。要是你肯花全部時間精力去開拓人力與財力的資源，那麼對你而言，幾乎沒有事情是辦不到的。因此，你不要由於缺乏必須的各種力量，就否定一個可能的觀念或構想。反之，你要執著於偉大的，或值得為之奮鬥的構想，再一一克服各種難題。其實，成功的人物往往只有很少的資源，但他懂得如何訂立理想，並號召諸多聰明才智之士為他效力。 很多年以前，俄亥俄州辛辛那提聯合鐵路車站落成時，站里的灰泥牆上鑲嵌著壯觀驚人的壁畫，精細地描繪出辛辛那提市的風貌。 後來火車站年久失修，大有搖搖欲墜之勢。這消息一上報後，群情嘩然，老車站也就難逃拆除的命運了，但那些精緻的壁畫呢？難到要與車站一併毀掉嗎？一般人大都認為這麼美的藝術品不該毀於一旦。 但許多所謂專家學者都唱反調說：「車站要拆的話，壁畫也絕對保不住。」 然而，阿弗烈?摩爾並不相信專家那一套。雖然，他知道在拆車站時想保存壁畫並非易事，且要花費不少人力、財力、物力，但這都不能證明保存計劃是不可能的。因此，他決心尋求一個可行的辦法。也許是因為他堅韌不拔吧，他果然想出一個妙計，把那幅20米見方的畫遷離車站。 首先，阿弗烈號召有志之士，彙集各方的人力財力與物力。他打造一座巨型鋼架，套住牆壁的正面，使畫面免於受損，再用另一座鋼架套牢牆背，然後弄鬆牆腳，並用大型起重機把牆壁整個片拔起。這樣一來，他果然使壁畫全身而退。現在，那片牆已聳立在一個新蓋的機場里，供往來的遊人共賞。 即使一個人看到了巨大的機會，他還需要有膽量抓住它。 如果你具有別人所沒有的好見解，那你會怎麼樣呢？你能說服他們聽從於你嗎？大多數千萬富翁都具有某種「推銷自己的思想」的能力。他們也知道怎樣才能找出那種最有可能經說服而聽從於他們的人。有一個最好的事例，這就是雷?克羅克最初在推銷麥當勞特許證中所採取的策略。這完全取決於是否能找到有膽量的人。無論你相信與否，克羅克先生曾覺得推行今天所謂的特許加盟很困難。但他有直覺，他知道，在他開始推銷特許證之前沒有其他人干過這樣的事。 克羅克先生要他的秘書與所有的電話推銷員聯繫，看看有誰想賣東西給他，從壽險到《聖經》。克羅克先生知道電話推銷員是有膽量和勇氣的。他設想，如果他們有足夠的膽量用電話進行推銷，那麼他們肯定有膽量購買和運作麥當勞的特許證。結果，他是對的。 再讓我們看一下愛德華?包克早期的經歷。包克後來成了《婦女家庭》雜誌的編輯。包克小時候就沉浸在一種想法中：總有一天他要創辦一種雜誌。由於他樹立了這個明確的目標，他就能夠抓住一個機會，這個機會實在是微不足道的，以致我們大多數人都會任其過去，不屑理睬。 事情是這樣的：他看見一個人打開一包紙煙，從中抽出一張紙條，隨即把它扔到地上。包克彎下腰，拾起這張紙條。那上面印著一個著名演員的照片。在這幅照片下面印有一句話：這是一套照片中的一幅。煙草公司敦促買煙者收集一套照片。包克把這個紙片翻過來，注意到它的背面竟然完全是空白。 像往常一樣，包克感到這兒有一個機會。他推斷：如果把附在煙盒子里的印有照片的紙片充分利用起來，在它空白的那一面印上照片的人物的小傳，這種照片的價值就可大大提高。於是，他就走到印刷這種紙煙的附件的平板畫公司，向這個公司的經理說明他的想法。這位經理立即說道： 「如果你給我寫100位美國名人小傳，每篇100字，我將每篇付給你10美元。請你給我送來一張名人的名單，並把它分類，你知道，可分為總統、將帥、演員、作家等等。」 這就是包克最早的寫作任務。他的小傳的需要量與日俱增，以致他得請人幫忙。他於是要求他的弟弟幫忙，如果他的弟弟願意幫忙，他就付給他每篇5美元。不久，包克還請了5名新聞記者幫忙寫作小傳，以供應一些平板畫印刷廠。包克竟成了編者！ 生活就是這樣，它不斷地將禮物送到你手上，而接不接受卻在你自己。同等程度或者更大的機會（1） 千萬富翁們懂得，每一個困難處境都蘊藏著一個同等程度或者更大的機會 困境之存在與否，往往並不是人們所能左右的，然而，對困境的回應方式與態度卻完全操之在個人。處在逆境時，有的人會為了脫離逆境而奮鬥，有的人卻會為了無法克服逆境而逃避。當然，能成功的一定是前者，自暴自棄只能毀滅自己。 在千萬富翁明白這樣的道理：人是環境的產物，人的性格很大程度取決於出生以後的環境。但環境並不是決定因素，能考上名牌大學的人並不都是那些教育環境好的孩子，反倒是那些家境貧寒的人，更能被激發出成功的慾望。凡被環境壓垮的人，都無法成功。 《人生光明面》的作者諾曼?皮爾博士接受電視訪問時，節目主持人問他：「皮爾博士，你會對何種範圍內的事情保持積極的思考或態度呢？」 皮爾博士回答說：「我只對我能控制的事情持積極的想法。」他又說：「如果我買的一架飛機不幸墜毀了，那麼，這就不是我能控制的事情。於此，我不會有什麼積極不積極的態度，因為，不管我怎麼想，亦不能使飛機不失事或完好原初。」 千萬富翁是這樣的理解問題與困境的：每一個困難處境都蘊藏著一個同等程度或者更大的機會。人生就是這樣，能使自己飛黃騰達的機會很多，這些機會大多出現在人處於逆境時。如果頑強地把自己置於逆境，燃燒鬥志和熱情就會產生意想不到的結果。一旦經歷過這些，人的意志力就會啟動，自信也會產生。面對下次更高的目標，挑戰的勇氣也會湧出。 大部分的人都想不必冒險就可以開拓自己所喜歡的路。許多人不願意迎接並解決問題，能夠成為千萬富翁的人則把問題當成轉機，通過解決問題得到更多成功的機會。更為重要的是：問題愈大，挑戰也愈大，解決問題時所能得到的滿足就愈大。 容易去的湖泊，裡面的魚很快就會被釣光。湖邊到處都是垂釣者。魚很小，而且很難釣。相反，難以抵達的湖泊，魚又多又大。所以，必須敢爬懸崖，才能到達那裡。風險可能很大，可是回報也更多。缺乏勇氣的人是不可能成就事業的。成功走出困境的人，他的人生往往會因苦難的磨礪閃爍熠熠光彩。千萬富翁接受問題，就像歡迎一個帶來更大滿足的良機。 人們都喜歡機遇，有人把機遇稱為運氣，卻很少有人把問題看作機遇。在許多千萬富翁的傳記中我們都會看到，問題與危機是許多千萬富翁們的「盟友」。這些富翁們似乎更懂得在無秩序中行動的好處，就是別人還處在沒有組織、困惑或混亂的狀況中。他們往往會一直看著危機與問題的發展，明了事情的因果始末，並且表現得十分冷靜。 1865年，美國南北戰爭宣告結束。北方工業資產階級戰勝了南方種植園主，但林肯總統被刺身亡。全美國沉浸在歡樂與悲痛之中，既為統一美國的勝利而歡欣鼓舞，又因失去了一位可敬的總統而無限悲慟。然而，美國鋼鐵巨頭卡內基卻看到了另一面。 他預料到，戰爭結束之後，經濟復甦必然降臨，經濟建設對於鋼鐵的需求量便會與目俱增。於是，他義無反顧地辭去鐵路部門報酬優厚的工作，合併由他主持的兩大鋼鐵公司——都市鋼鐵公司和獨眼巨人鋼鐵公司，創立了聯合制鐵公司。同時，卡內基讓弟弟湯姆創立匹茲堡火車頭製造公司和經營蘇必略鐵礦。 美國從墨西哥手中奪取了加利福尼亞州，決定在那裡建造一條鐵路，同時，美國規劃修建橫貫大陸的鐵路。幾乎沒有什麼投資比鐵路更加賺錢了。聯邦政府與議會首先核准聯合太平洋鐵路，再以它所建造的鐵路為中心線，核准另外三條橫貫大陸的鐵路線。但一切遠非如此簡單，縱橫交錯的各種相連的鐵路建設申請紛紛提出，竟達數十萬之多。 「美洲大陸現在是鐵路時代、鋼鐵時代，需要建造鐵路、火車頭和鋼軌，鋼鐵是一本萬利的。」卡內基這麼思索。不久，卡內基向鋼鐵發起進攻。在聯合制鐵廠里，矗立起一座22.5米高的熔礦爐，這是當時世界最大的熔礦爐，對它的建造，投資者都感到提心弔膽，生怕將本賠進去而一無所獲。但卡內基的努力讓這些擔心成為杞人憂天。他聘請化學專家駐廠，檢驗買進的礦石、灰石和焦炭的品質，使產品、零件及原材料的檢測系統化。 在當時，從原料的購入到產品的賣出，往往顯得很混亂，直到結帳時才知道盈虧狀況，完全不存在什麼科學的經營方式，卡內基大力整頓，貫徹了各層次職責分明的高效率的概念，使生產力水平大為提高了。同時，卡內基買下了英國道茲工程師「兄弟鋼鐵製造」專利，又買下了「焦炭洗滌還原法」的專利。他這一做法不乏先見之明，否則，卡內基的鋼鐵事業就會在不久的大蕭條中成為犧牲品。 然而1873年，經濟大蕭條不期而至。銀行倒閉、證券交易所關門，各地的鐵路工程支付款突然被中斷，現場施工戛然而止，鐵礦山及煤山相繼歇業，匹茲堡的爐火也熄滅了。 而卡內基卻斷言：「只有在經濟蕭條的年代，才能以便宜的價格買到鋼鐵廠的建材，工資也相應便宜。其他鋼鐵公司相繼倒閉，向鋼鐵挑戰的東部企業家也已鳴金收兵。這正是千載難逢的好機會，絕不可以失之交臂。」 在最困難的情況下，卡內基卻反常人之道，打算建造一座鋼鐵製造廠。他走進股東摩根的辦公室，談出了自己的新打算：「我計划進行一個百萬元規模的投資，建貝亞默式5噸轉爐兩座，旋轉爐一座，再加上亞門斯式5噸熔爐兩座……」 「那麼，工廠的生產能力會怎樣呢？」摩根問道。 「1875年1月開始工作，鋼軌年產量將達到3萬噸，每噸製造成本大約69元……」 「現在鋼軌的平均成本大約是110元，新設備投資額是100萬元，每一年的收益就相當於成本……」 「比股票投資還贏利」，卡內基補充了一句。 股東們同意發行公司債券。同等程度或者更大的機會（2）工程進度比預定的時間稍為落後。1875年8月6日，卡內基收到第一個訂單，2000支鋼軌。熔爐點燃了。每噸鋼軌的製成勞務費是8.26元，原料40.86元，石灰石和燃料費是6.31元，專利費1.17元，總成本不過才56.6元。這比原先的預計便宜多了。 海倫?凱勒說過這樣的一句話：「當一道機會之門關閉，必有另一扇開啟，可惜我們常只注意到關起來的門而忽略了開啟的那扇門。」當問題與逆境出現時，更多的人會害怕失去自認為重要的東西，失去安全、工作、婚姻、尊重、愛或控制。在危機中，大多數人會覺得無力並且像個孩子似的。他們需要有人指引方向，陷入危機的人會靠近似乎最有自信或表現出知道怎麼做的領導人物。而這些人物就具備了成為千萬富翁的潛質。別人的領導權正面臨最低潮的時候，這時就是這些千萬富翁們的表現機會，這能夠帶給自己別人所沒有意識到的出頭機會。 當人們遭受到大苦難時，一般人都會認為：「這件事我無法解決。」其實，這是極大的錯誤，因為，自己無法解決的事，決不可能發生在自己身上。最主要的還是在於，一個人是否能面對苦難勇敢地站起來。 如果把人生比喻成白天、晚上，那麼逆境時就等於是晚上。人不可能一生都走在明朗陽光下，總有一天會走在黑暗之地。到昨天為止，還因榮盛自誇的人，明天也許就會在深淵中掙扎。相反地，今日在深淵中掙扎的人，有時會突然有明亮光線射進來的。在千萬富翁的理念中，他們懂得：黑夜過去必有白晝來臨，白晝過去必有黑夜來臨。可是身處於黑夜中的人往往認為自己不可能會有白晝來臨。 其實，冷靜來看，夜晚的黑暗中也會有小小的光線，也有慢慢接近黎明的動態。不管怎樣的逆境，都不會持續太久的，總有一天機會會降臨。能夠成為千萬富翁的人懂得，最重要的是，不管遭受怎樣的困難，也千萬不要害怕或擔心。因為這種害怕或擔心只會使那個困難更加困難，而使人認為不可能突破。但是，如果在困境中，我們能把心朝著明朗的方向轉變的話，有時就會知道，原來擋住前途的牆壁，並不怎麼大，於是會產生突破這道牆壁的勇氣來。 飛機要在逆風中起飛才會較快離地，較快地升到高空；同樣，風也是鳥飛行的障礙，但沒有風鳥是不可能飛翔的。據說，有些鳥憑藉氣流可以很容易地飛到一萬英尺的高空，如果僅僅憑藉鳥兒自己的力量恐怕難以達到。多數人的生命之所以卑微渺小，理由就在他們錯誤地理解了上天所賦予他們的機會。 寫過《包法利夫人》一書的福樓拜曾說：「你一生中最光輝的日子，並非是成功那一天，而是能從悲嘆和絕望中湧出對人生挑戰的心情和幹勁的日子。」 真正的千萬富翁並不認為成功是最美的，最美的是能在逆境中，繼續奮鬥努力的精神。成功只是那些努力的一個成果而已。 任何人都不是與成功無緣，只是大部分人都無法自己去創造機會而已。 ——安德魯?卡內基富翁非常擅於並且喜歡解決問題 問題永遠是學習的機會，富翁非常擅於並且喜歡解決問題。 這是松下幸之助創業之初的一段小故事： 松下是由生產電插頭起家的，由於插頭的性能並不好，產品的銷路也就大受影響，不多久，就陷入三餐難繼的困境。 一天，他身心俱疲地獨自走在路上。一對姐弟交談的話，引起了他的注意。 那位姐姐正在燙衣服，弟弟想讀書，卻無法開燈（那時候的插頭只有一個，把它用在燙衣服就不能開燈，兩者不能同時使用）。 弟弟吵著說：「姐姐，您不快一點開燈，叫我怎麼看書呀？」 姐姐哄著他說：「好了，好了，我就快燙好了。」 「老是說快燙好了，早就過了30分鐘以上了。」 姐姐和弟弟為了用電，一直吵個不停。 松下幸之助想：只有一支電線，有人燙衣服，就無法開燈看書，反過來說，有人看書，就無法燙衣服，這不是太不方便了嗎？何不想出同時可以兩用的插頭呢？ 他認真地去研究這個問題，不久，他就想出了雙叉式插頭的創意。 這個試用品問世之後，很快就賣光了，訂貨的人愈來愈多，簡直是供不應求。他只好增加工人，也擴建了工廠。松下幸之助的事業，就此走上軌道，逐年發展，利潤大增。後來，他又把插頭改成插銷式，逐年改善，大事推銷，終於建立了今日松下電器關係企業絲毫不動搖的穩固基礎。 千萬富翁喜歡發現問題，他們歡迎生活中的問題，借著解決問題得到更多滿足的機會。許多人總認為大而且複雜的問題非常討厭？但最重要的是：問題愈大，挑戰也愈大，解決問題時所能得到的滿足就愈大。 千萬富翁接受問題，就像歡迎一個帶來更大滿足的良機。下次你碰到一個大問題的時候，注意自己的反應。如果有自信，就會感覺很好，因為你又有一個機會來測驗自己的創造力；如果覺得不安，切記，你和其他人一樣，都能發揮創造力，解決問題。遭遇任何問題，都是激發創意的大好機會。 也許許多人夢想著一種沒有問題的生活，然而，那種生活可能不值得活下去。如果有一台萬能的機器為你處理一切的事，你所有的問題就都沒有了，但是這個替代的方案不會吸引你放棄本來就有些問題的人生。 當我們解決一個問題的時候，經常會生出更多的問題。這樣的例子很多：我們的問題也許是沒有結婚，一旦我們結婚，解決了這個問題，接下來我們就要去解決婚姻中的許多問題了。另一個問題也許是衣服不夠多，一旦解決了這個問題，我們的衣櫥空間就不夠了，而且也不知道該穿什麼了；錢不夠多也是一個問題，一旦我們中彩券發了橫財，錢的問題得以解決，卻造成了更多的問題，例如朋友和我們就失去了從前的關係。 每個問題對一個人都會有某種積極的、創造性的可能性。畢竟，一枚硬幣總是會有兩面的。這意思是說，任何問題都有好的一面與壞的一面，而且，某些事情對你來說是問題，對他人來說則可能是有利可圖的事業。例如，老鼠本是人類最厭惡的動物，因為它為人類帶來不少問題。然而，從另一方面來說，老鼠的存在又為我們的經濟組織帶來一筆不小的利益。很多人由於老鼠的肆虐而有工作機會！原來，他們為工廠製造老鼠夾、老鼠籠，賺取薪金來養家糊口。 同樣地，人類的每個問題都有其積極的可能性，有待有心人來發掘利用。有些人曾經歷破產的痛苦經驗，從而能體諒面臨破產危機的人，並指導他們如何渡過困境。某些事情對某人來說可能是問題，對他人卻反應成機會。醫院之所以存在，是由於有人生病，律師之所以有生意上門，是因為有些人觸犯法律。很多地方，都是為了幫助處於困境的人而設的。 在工作中沒有問題就沒有機遇。 ——亨利?J?凱澤成功與一個人對有利機會的認識有關 看到的機會並不會自動地轉化為鈔票——其中還必須有其他因素。相信自己有能力獲得成功是非常重要的基石。同時，相信自己又直接取決於對有利機會的認識。 為什麼有那麼多的人在開業的頭兩年中就失敗了呢？其中肯定有機會方面的問題：大多數做生意的人並不真的清楚成功的可能性。記住，這並不在於你學了多少，學了多久——而在於你學了什麼，所學的東西是否能很好地在做生意中起到作用。 明尼托恩卡生物投資集團的副總裁沃倫?比爾克在明尼阿波利斯的中學母校設立了一項100萬美元的獎學金。每年獎勵10位成績普通但出勤率高、態度積極的學生，使他們可以獲得上國立大學約一半的費用。他希望他們將來能以業餘工作掙得另一半的費用，他還要求他們將來住校，以便能與來自不同背景的人密切接觸。 比爾克為什麼對那些在學習成績上容易被人忽視的學生抱有如此大的信心呢？「對於那些非常聰明的學生來說，獲得獎學金往往不是件難事。」他說，「但是，他們往往會失去機會，因為他們不必專心讀書，不必努力工作。而普通的學生則必須專心讀書，因而能遇到更多的機會。」 比爾克非常強調「機會」這個詞。他認為這些學生是知道如何把握機會的人。 「我認為，成功確實與你所處的環境和你所遇到的人有關。」他說，「沒有人能夠孤立地成為成功者。你的發展與你周圍的人有密切的關係。在我的一生中，正因為有他人的幫助，我才能做得更好。」 沃倫?比爾克先生是明尼蘇達州明尼托恩卡生物投資集團的副總裁。他所投資的公司正在生產一種聚合物，在美國之外的醫療試驗中很暢銷。這種聚合物注射進膝關節，對骨關節炎病人會有很大幫助，免得做整個膝關節的手術。這是比爾克先生從開辦到最初盈利一直關注的第七家醫療設備公司。一位大學時的普通學生後來是怎樣創辦尖端的醫療公司，然後使之遠近聞名或以幾百萬美元的高價出售給大企業集團的呢？ 當他進入羅斯福中學時，他家並不富裕。他由母親撫養長大；母親每天要在一家乾洗店工作12個小時，他自己也在晚上到一家煤氣站幹活。母親的行為使他明白，應當吃苦耐勞，努力工作，這種經歷使得他能夠堅持讀完中學，儘管在學業上並不是最好的。「如果你想成功，你就必須讀完中學。」他說，「我不是一個優秀學生，我學到的知識也不多，但我每天都堅持去上學。」 指點他去尋求機會的第一個人是一位中學的教導員。這位教導員使這位中學高年級的學生有信心去參加最後的學習能力考試。結果呢？成績不太好，但足以進入一所四年制的公立大學。「我當時不想上大學。」他說，「比爾克家也從未有人上過大學。」但那位教導員改變了一切，改變了比爾克先生的人生方向。他還幫助比爾克在這所大學找到了一份工作，以幫助他支付讀完大學所需的費用。比爾克先生住在大學生宿舍，他在那兒所接觸到的學生和教授向他展示了另一種生活的道路。「我不是一個優秀學生。」他說，「我畢業時的平均成績是C＋或B。但是，如果沒有這位教導員指引我上大學，我就會在那個煤氣站里干全日制工作，然後很可能在那裡幹上一輩子。」比爾克先生設立獎學金是對自己在羅斯福中學所走過的道路的追思。 大學畢業後，他在醫療設備工廠當推銷員。他按照自己的方式逐步發展，建立起自己的公司，並專註於對新建立的醫療公司的投資。 （貼士）評估機會 評估機會就是衡量影響機會實踐的種種因素，從而決定某個機會是否可行，是否值得付諸實踐，或決定在多個機會中選擇哪一個。有時形勢發展，不給你時間去評估機會，機會來了，你得立刻採取行動。不過，在正常情形下，事先評估機會，是正確的做法。 迪邦諾在《機會》一書里，建立了一套實用的評估體系，其重點如下： 1。利益評估：機會帶來什麼利益？利益有多大？利益如何產生？如何獲得？在什麼情形下消失？獲取利益時會碰到什麼困難？如何克服？ 2。利益兌現的時限：那是長線還是短線的機會？調查研究需花多少時間？付出的資金何時回收？利潤何時出現？ 3。資源的評估：現有資源是否和新機會配合？現存的人力、物力、財力、生產設施、推銷渠道等，是否足以應付機會的需要？新機會是否和我們的思維方式和辦事作風一致？ 4。投資的評估：我們應該投入哪些及多少資源？若把相等資源投入其他用途，是否會比發展這個機會帶來更大收穫？投資評估必須全面，包括調查研究的成本，開始時投入多少資金，發展下去又需多少資金，還要預計意外事件發生，需要預留多少資金應急等。 5。測試評估：機會成敗是未知之數，宜先進行測試，以便估計機會的成效。例如，做市場調查、實驗室測試、生產測試等。目的在於找出機會中最值得發展的部分，以及估計是否能達到目的。 6。退出時機的評估：進行開發一項機會之前，需先考慮退出的時機。不能無休止地投入資源。機會的哪些部分需要減少甚至中止投資？還是整個投資計劃中止？何時減少或中止投資？ 7。困難的評估：困難在開發機會的整個過程都會發生，應估計各階段可能面對什麼困難，如何克服？若不能克服困難，有何應變措施？ 8。預設藍圖：應先總畫一幅實現目標的藍圖，最理想是實現機會的成果跟藍圖一致。藍圖要具體可行，還要作好準備，因應形勢需要作出調整。 9。比較：把每個機會都進行評估，然後把評估結果比較，決定選取哪個機會。此外，也應拿自己的實力跟對手比較，決定在某項機會上，自己有多大成功可能。 10。機會價值的評估：機會價值是利益和成本資源及風險之間的關係。利益愈多，價值愈大；另一方面，成本高而資源有限，又需冒較大風險但利益卻不高，機會價值便減少。富翁從不會認為「這樁生意來得太晚了在我們這個社會裡，很多人都相信有個好職業、努力工作，沿著升遷的階梯慢慢往上爬，最終必能享受黃金退休生活，既富有且快樂。事實上，要成為豐衣足食、生活需要不虞匱乏的小康之家，也許並不難。許多「一世打工」的工薪階層，也能做到這一點，但要成為千萬富翁卻不容易了，這就需要機會，一個人一生中會有一個致富的機會，這個機會，也許一生難求，但只要能掌握一次全力投入，便有成為「千萬富翁」的可能。一個人要創業致富不但要勤奮，要有本領，要認清目標契而不舍，更重要的是他要找到一次投入的好機會。 富翁懂得常規的不可能，意味著更多的機會、更大的可能。生活的基本原則都是包含在我們大多數人永遠不會注意的最普通的日常生活經驗中，同樣的，真正的致富機會也經常藏匿在看來並不重要的生活瑣事中。 有一天，戴爾?卡耐基站在一個出售絲巾的櫃檯前，和受雇於這家商店的一個年輕人聊天。他告訴戴爾?卡耐基，他在這家商店服務已經4年了，但由於這家商店的「短視」，他的服務並未受到店方的賞識，因此，他目前正在尋找其他工作，準備跳槽。 在他們談話中間，有位顧客走到他面前，要求看看帽子。這位年輕店員對這名顧客的請求置之不理，一直繼續和卡耐基談話，雖然這名顧客已經顯出不耐煩的神情，但他還是不理。最後，他把話說完了，這才轉身向那名顧客說：「這兒不是帽子專櫃。」那名顧客又問，帽子專櫃在什麼地方。這位年輕人回答說：「你去問那邊的管理員好了，他會告訴你怎麼找到帽子專櫃。」 其實4年多來，這位年輕人一直處於一個『很好的機會當中』但他卻不知道。他本來可以和他所服務過的每個人成為好朋友，而這些人可以使他成為這家店裡最有價值的人。因為這些人都會成為他的老顧客，而不斷回來同他交易。但是，他拒絕或忽視運用自制力，對顧客的詢問不答不理，或是冷冷淡淡地隨便回答一聲，就把好機會一個又一個地損失掉了。 在每個人的生命中，總會有重大機會的降臨，但你能否將機會抓住，全看你有無相當的能力儲備。 有多少人，因為對於事業沒有充分的準備，而至一敗塗地。他們以為自己的能力足以應付目前的事務，也就夠了。他們不想再把基地掘得更深些，基礎打得更廣些。他們不用遠大的眼光去觀察事物。 一個人如果不肯在自己的生命中，放些什麼進去，也就不能從自己的生命中，取得什麼，正像你沒有把款項存進銀行，就不能向銀行提取款項一樣。 女子球道高爾夫鞋公司的創始人吉米?瓊斯說過：「我看到高爾夫女鞋對於像我這種缺乏投資，而又想創業的人意味著什麼，我不能從俱樂部著手，也不能從球和男鞋入手，那是由大公司主宰的。但沒有一個大老闆會（嚴肅地）看待女鞋的。這正是絕佳時機。」 瓊斯的淑女球道高爾夫鞋公司1993投入市場5個月後公司開始盈利。瓊斯設計適合女士的鞋子。她已經認識到，女性關心款式和價格，勝過關心合腳和舒適。儘管起初職業選手還持懷疑態度，後來女選手們很快就買它了。1994年是瓊斯生意開始的第二年，那時淑女球道公司已經創收220萬美元了。 瓊斯說，「我必須讓消費者感覺到跟我們做生意容易得很，而這種不同顯然使我們與大公司有所區別。」換一句說，瓊斯在傾聽——不僅僅因為聽取意見與生意的健康發展關係密切，而且還能以防萬一。機遇的種子遍地都是，不僅在高爾夫項目上，在你不打高爾夫時也有。有時候，腳痛時的抱怨可能也是事業的基石。從不相信等待一個機會就會成功 千萬富翁們從不相信等待一個機會就會成功 一個獵人，帶著他的袋子、他的彈藥、他的獵槍和他的獵狗出發了，去打鳥或是兔子了。雖然人人勸他在出門之前把彈藥裝在槍筒里，他還是帶著空槍走了。 「廢話！」他嚷道：「以前我沒有去過嗎？而且不見得我出生以來，天空中就只有一隻麻雀啊！我真正到達那裡，得要一個鐘頭，哪怕我要裝上100回子彈，也有的是時間。」 彷彿命運女神在嘲笑他的想法似的，他還沒有走過開墾地，就發現一大群野鴨密密地浮在水面上，我們的鄉村獵人一槍就能打中六七隻，毫無疑問，夠他吃上一個禮拜的，如果他出發時在槍筒內裝好了子彈的話！ 如今他匆匆忙忙地裝著子彈，可是野鴨發出一聲叫喊，一齊飛起來了，高高地在樹林上方排成長長的一列，很快就飛得看不見了。 他徒然穿過曲折狹窄的小徑，在樹林里奔跑搜索，樹林是個荒涼的地方，他連一隻麻雀也沒有見到。 真糟糕，一樁不幸又惹起了另一樁不幸：霹靂一聲，大雨傾盆。渾身都是雨水，袋子里空空如也，獵人拖著疲乏的腳步走回家去了。 然而他埋怨的不是他自己——而是命運。 培根有一句名言：機會老人先給你送上它的頭髮，如果你沒抓住，再抓就只能碰到它的禿頭了。 我們在一生中，總有種種的憧憬，種種的理想，種種的計劃；假使能夠將一切的憧憬都抓住，將一切的理想都實現，將一切的計劃都執行，那在事業上的成就，不知要怎樣的宏大，我們的生命，不知要怎樣的偉大。然而我們往往是有憧憬不能抓住，有理想不能實現，有計劃不去執行，終於坐視種種憧憬、理想、計劃的幻滅和消逝。 凡是應該做的事拖延而不立刻去做，想留待將來再做，有這種不良習慣的人，總是弱者。凡是有力量、有能耐的人，總是那些能夠在一件事情意味新鮮及充滿熱忱的時候，就立刻迎頭去做的人。 在興趣、熱忱濃厚的時候做一件事，與在興趣、熱忱消失了以後做一件事，它的難易、苦樂，真不知相差多少！於前者，做事是一種喜悅；於後者，做事是一種痛苦。 擱著今天的事不做，而想留待明天做，就在這拖延中所耗去的時間、精力，實際上盡夠將那件事做好。拖延的習慣很妨礙人的行事。俗話說：「命運無常，良緣難再。」在我們的一生中，若錯過良好機會，不及時抓住，以後就可能永遠失去了。 馴鹿咖啡店創始人約翰?帕克特曾經說過：「我碰到的許多人都說，『我真的妒忌你。但願我也能做自己的生意』？我不知道他們是否在等待什麼人、什麼事，來強迫自己做，或者他們是否是那種應該創業的人。在創業之前．我們帶著這種想法花了一年時間工作——而且重要地是做計劃和研究。但你必須認識到並沒有一個所謂恰當的時間開始你的事業，而且等得太久是錯誤的。」 在現實生活里，許多人有類似的心態——等待機會成為千萬富翁。 在等待的時候，看見別人取得成功，自己卻仍未起步，有人會有以下反應： ——「論條件，他不比我好，這有什麼了不起，他只是得到一個機會罷了。如果我也有一個機會……」 ——「博學多才有什麼用？世界就是這樣不公平，平平庸庸的反而取得成功。」 ——「他沒有什麼了不起，只因為有個富有的父親！」 ——「他哪裡有真才實學？靠阿諛奉承罷了！」 第一種反應是對別人的成功滿不在乎，以為機會一到，人人都可以成功。 第二種反應帶著懷才不遇的意味，以為自己有才華，卻得不到別人賞識，一直沒有機會，不免自怨自艾。 第三種反應把別人的成功，歸因於他的運氣，例如生長在富豪之家，這是把運氣和機會混淆了。 第四種反應把別人爭取機會的努力，隨便貶低為「阿諛奉承」，忽視別人處世待人的才能以及其他令人賞識的優點。 這四種反應，顯示人們不明白成功需要什麼條件，尤其不明白機會的真正意義，也不明白要令機會起作用需要什麼條件。 「如果我也有一個機會……」這些人天天在等待一個機會，而日子就在等待中悄悄消逝。 而成為千萬富翁的人往往懂得，要想有豐盛的收穫必須先耕耘泥土，而在播種的時節，播些良好的種子下土。有了意念，不管那事怎樣的困難，立刻動手去做。不要畏難，不要偷安。他們把拖延當做自己最可怕的敵人，因為它要盜去一個人的時間、品格、能力、機會與自由，使人們成為它的奴隸。 讓我們用愛德華?包克早期的經歷來說明。包克後來成了《婦女家庭》雜誌的編輯。包克小時候就沉浸在一種想法中：總有一天他要創辦一種雜誌。由於他樹立了這個明確的目標，他就能夠抓住一個機會，這個機會實在是微不足道的，以致我們大多數人都會任其過去，不屑理睬。 事情是這樣的：他看見一個人打開一包紙煙，從中抽出一張紙條，隨即把它扔到地上。包克彎下腰，拾起這張紙條。那上面印著一個著名演員的照片。在這幅照片下面印有一句話：這是一套照片中的一幅。煙草公司敦促買煙者收集一套照片。包克把這個紙片翻過來，注意到它的背面竟然完全是空白。 像往常一樣，包克感到這兒有一個機會。他推斷：如果把附在煙盒子里的印有照片的紙片充分利用起來，在它空白的那一面印上照片的人物的小傳，這種照片的價值就可大大提高。於是，他就走到印刷這種紙煙的附件的平板畫公司，向這個公司的經理說明他的想法。這位經理立即說道： 「如果你給我寫100位美國名人小傳，每篇100字，我將每篇付給你10美元。請你給我送來一張名人的名單，並把它分類，你知道，可分為總統、將帥、演員、作家等等。」 這就是包克最早的寫作任務。他的小傳的需要量與日俱增，以致他得請人幫忙。他於是要求他的弟弟幫忙，如果他的弟弟願意幫忙，他就付給他每篇5美元。不久，包克還請了5名新聞記者幫忙寫作小傳，以供應一些平板畫印刷廠。包克竟成了編者！ 生活就是這樣，它不斷地將禮物送到你手上，而接不接受卻在你自己。窮人等候機會，而千萬富翁創造機會（1）人人都渴望成功。成功人士，不約而同，都是創造機會、利用機會的高手。當其他人在原地踏步時，他們早已順著機會的急流而下，「輕舟已過萬重山」，建立自己的事業王國。 常常聽人說這樣一句話：「我等一個機會！」一個「等」字，可圈可點，多少歲月都在等待中消逝。人生有幾個十年呢？李嘉誠用了五個十年，創造了龐大的事業帝國。我們呢？我們要虛度幾個十年，才懂得後悔？ 紫微斗數有句術語：「命好不如運好，運好不如流年好。」某年的一個機會，就足以改變你一生。問題是，你有沒有好好捕獲這個機會。請擦亮你的眼睛，留意形勢變化，爭取做第一個捕獲並善用機會的人。 蘇格拉底有過一句名言：「最有希望成功的，並不是才華出眾的人，而是善於利用每一次機會，並全力以赴的人。」 對待機會，有兩種態度：一是等待機會，二是創造機會。等待機會又分消極等待和積極等待兩種。不過，不管哪種等待，始終是被動的。讀者應該主動去製造有利條件，讓機會更快降臨在你身上，這是創造機會。 創造機會，首先要克服種種障礙。錯誤的思想、不正確的態度、不良的心理習慣，是創機的主觀障礙。克服不了主觀障礙，就會出現拖著自己後腿，被自己打敗的情況。 窮人等候機會，而千萬富翁創造機會。懦弱動搖者常常用沒有機會來原諒自己。其實，生活中到處充滿著機會！學校的每一門課程、報紙的第一篇文章、每一個客人、每一次演說、每一項貿易，全都是機會。這些機會帶來教養，帶來勇敢，培養品德，製造朋友。對你的能力和榮譽的每一次考驗都是寶貴的機會。 加藤信三是日本獅王牙刷公司的小職員。作為一個小職員，儘管他前一天夜裡加班加點，很晚回家休息；儘管他頭暈目眩，還想美美地睡上一覺，但是他必須馬上起床，趕到公司去上早班。起床後，他匆匆忙忙地洗臉、刷牙，不料，急忙中出了一些小亂子！牙齦被刷出血來。加藤信三不由火冒三丈，因為刷牙時牙齦出血的情況已不止一次地發生過了。情緒不好的他懷著一肚子的牢騷和不滿衝出了家門。 作為一個牙刷公司的職員，數次刷牙牙齦出了血，加藤的不滿情緒越來越大了。他怒氣沖沖地朝公司走去，準備向有關技術部門發一通牢騷。 走進公司大門時，走著走著，他的腳步漸漸地放慢了。加藤信三曾參加過公司組織的管理科學學習班。管理科學中有一條名言使他改變了自己的態度。這條訓誡說：當你遇有不滿情緒時，要認識到正有無窮無盡新的天地等待去開發！ 當他冷靜下來以後，和同事們想出了不少解決牙齦出血的好辦法。他們提出了改變刷毛的質地、改造牙刷的造型、重新設計毛的排列等各種改進方案，經過論證後，逐一進行試驗。試驗中加藤發現了一個為常人所忽略的細節：他在放大鏡下看到，牙刷毛的頂端由於機器切割，都呈銳利的直角。「如果通過一道工序，把這些銳角都銼成圓角，那麼問題就完全解決了！」同事們都一致同意他的見解。經過多次實驗後，加藤和他的同事們把成功的結果正式地向公司提出，公司很樂意改進自己的產品，迅速投入資金，把全部牙刷毛的頂端改成了圓角。 改進後的獅王牌牙刷很快受到了廣大顧客的歡迎，對公司做出巨大貢獻的加藤從普通職員晉陞為科長，十幾年後成為公司的董事長。加藤的「幸運」來自於在不滿中起步。所以，在一定意義上說，不滿是活力的源泉，不滿是發明和進步的原動力之一。 沒有誰，在他的一生中，運氣一次也不降臨。但是，當運氣發現他並不准備接待它的時候，它就會從門口進從窗口出了。 年輕的醫生經過長期的學習和研究，他碰到了第一次複雜的手術。主治大夫不在，時間又非常緊迫，病人處在生死關頭。他能否經得起考驗，他能否代替主治大夫的位置和他的工作？機會和他面面相對。他是否能夠否定自己的無能和怯懦，走上幸運和榮譽的道路？這就要他自己做出回答。 對重大的時機你做過準備嗎？ 除非你做好準備，否則，機會只會使你顯得可笑。 「從這條路走過去可能嗎？」拿破崙問那些被派去探測伯納稱之為死亡之路的工程技術人員。「也許吧。」回答是不敢肯定的，「它在可能的邊緣上。」「那麼，前進！」小個子不理會工程人員講的困難，下了決心。 出發前，所有的士兵和裝備都經過嚴格細心的檢查。破的鞋、穿洞的衣服、壞了的武器，都馬上修補或更換。一切就緒，然後部隊才前進。統帥的精神鼓舞著戰士們。 戰士皮帶的閃光，出現在阿爾卑斯山高高的陡壁上，出現在高山的雲霧中。每當軍隊遇到特殊困難的時候，雄壯的衝鋒號就會響徹群山之巔。儘管在這危險的攀登中到處充滿了障礙，致使隊伍延長到30公里，但是他們一點不亂，也沒有一個人掉隊！四天之後，這支部隊就突然出現在義大利平原上了。 當這「不可能」的事情完成以後，其他人才看到，這件事其實是早就可以做到的。許多統帥都具有必要的設備、工具和強壯的士兵，但是他們缺少毅力和決心，而拿破崙不怕困難，在前進中精明地抓住了自己的時機。 當然，我們不宜過分誇大機會的重要性。個人的成功，得靠當事人長期刻苦奮鬥，僥倖成功的事例畢竟不多。另一方面，社會面貌的變化，是政治、經濟、社會各種變化交互作用的結果，有著甚為複雜的因素。 可是，種種政經社會的變化，不正好是製造一個又一個機會嗎？掌握機會與錯過良機，兩者之間，有著天淵之別。 可不是嗎？在芸芸眾多創業者中，誰沒做好刻苦奮鬥的心理準備呢？可就是有人成功緻富，有人黯然退出，其間的原因大不相同，但客觀環境是否提供有利的機會，創業者有沒有及時捕獲機會，並加以充分利用，是決定成敗或成就高低的重要關鍵。 另一方面，如果社會按照「辛勤者勝」的規律運作，社會的面貌就單純得多。但事實偏偏卻是：辛勤者中間有著成敗之分，而在成功的辛勤者中間，成就亦有高低的差別，還有一些表面上並不辛勤的人，卻成功緻富。唯因著這些差異的出現，社會面貌才呈現多姿多彩的變化。而促成社會面貌變化的其中一個重要因素，正是機會。因此，有人曾說過這樣一句話：「機會是上帝的別名。」 機會究竟是什麼呢？機會是一種有利的環境因素，讓有限的資源，發揮無窮的作用，藉此更有效地創造利益。具體地說，在特定的時空下，各方面因素配合恰當，產生有利的條件；誰人最先利用這些有利條件，運用手上的人力、物力，從事投資，誰就能更快、更容易獲得更大的成功，賺取更多的財富。這些有利條件便是機會。窮人等候機會，而千萬富翁創造機會（2）機會有三項要素：資源、利益和條件的配合。 資源包括個人的知識、技能、人際關係的技巧、智慧、財富、膽量等等，也包括機構或企業的人才、資本、科技、設備、現有的產品或服務，諸如此類。 上述各種有形或無形的特質，必須能為個人或企業製造價值，才稱得上為資源，否則，那只是未開採的鐵礦，和泥石混雜，並無多大用處。 利益是機會的主要內容，也是創造機會的主要目標。一種條件如果不能為人們帶來利益，那就不是機會。利益可以是金錢的收入、名譽的提升、形象的建立或改善；而建立聲譽和形象最終也會帶來金錢的收入。利益在不同行業里各有不同的具體表現，例如，酒店業要求客房的入住率保持高水平，百貨業要求貨品流通迅速。而擴大市場佔有率、提高利潤、降低成本等，是各行各業同樣的追求。 條件的配合是指客觀環境和創機者的主觀條件互相配合。首先是客觀因素的變化，造成有利的投資環境。例如經濟復甦，人口激增，可用的土地有限，造成地價急漲，這是把資金投入地產市場的有利環境。其次是指創機者具備足夠的條件去利用這個有利的環境，例如買地、發展土地所需的資金、技術、人才等，以及創機者個人的眼光、膽識和決斷力等。最後是指主、客觀因素剛好配合，例如，在地價快要急漲時，先已預見到這個趨勢，又具備投資的各項條件。 創機者的物質條件（資金、人才等）、個人條件（眼光、膽識等）都屬於資源，能為創機者創造價值，帶來利益。而機會正好提供最有利的環境，讓創機者得以更有效地運用資源，創造或增加利益。 從個人方面來說，一個人一生之中，總是有那麼兩次、三次的機會，能夠在他掌握之中。一個人一生里往往就有那麼幾年好運，若能善於利用這幾年的好運氣，看準時機，果斷行事，取得成功就比較容易；否則，將令失機者留下無窮的懊悔。 有人曾提出疑問：他生長在富豪之家，我卻在窮苦家庭中長大，擺在他和我面前的，是不同的機會，怎麼可以說機會分布公平呢？其實，提出質疑的人，把機會和運氣搞亂了，有關兩者的分別，留待下面說明。筆者覺得，令機會分布不平均的因素，主要是人為的，好像特權的存在、某種制度或意識形態窒礙個人自由創造活動等。 人生是由許多個步驟相連在一起而成的。機會在不同的步驟中隱藏著。機會與機會之間有一種密碼式的連繫，好比動物利用氣味或其他本能吸引同類似的，只要你能夠譯解機會相連的密碼，就不難一步一步向成功的高峰攀登。 譯解機會密碼的關鍵是：先掌握第一次機會，並充分發掘它的潛能。試以參觀迪斯尼樂園為例，首先是購票，這好比掌握了創造機會的必備條件。然後進場，這相當於捕捉到第一次機會。進場之後，按照說明書的指示，到樂園內各個角落去尋幽探勝，這好比沿著機會的網路，由一個起點到達另一個起點。 如果能看清自己的生命周期，以及所擁有的基礎資源，展開各種活動的話，每個人都會有機會。 紐約的卡內基音樂廳，是音樂家夢寐以求、希望一展所長的舞台。建立這座音樂廳的人，是美國鋼鐵大王——卡內基。他說過一句名言：「每個人都擁有機會，只不過不會掌握而已！」千萬富翁們懂得他人的懶惰是自己的機會阿穆耳肥料工廠的廠長馬克道爾之所以由一個速記員而爬升上來，便是因為他能做非他分內所應做的工作。他最初是在一個懶惰的秘書底下做事，那秘書總是把事推到手下職員的身上。他覺得馬克道爾是一個可以任意支使的人，某次便叫他編一本阿穆耳先生往歐洲時用的密碼電報書。那個秘書的懶惰，使馬克道爾有做事的機會。 馬克道爾不像一般人編電碼一樣，隨意簡單地編幾張紙，而是編成一本小小的書，用打字機很清楚地打出來，然後好好地用膠裝訂著。做好之後，那秘書便交給阿穆耳先生。 「這大概不是你做的。」阿穆耳先生問。 「不……是……」那秘書戰慄地回答。 「你叫他到我這裡來。」 馬克道爾到辦公室來了，阿穆耳說：「小夥子，你怎麼把我的電報做成這樣子的呢？」 「我想這樣你用起來方便些。」 過了幾天之後，馬克道爾便坐在前面辦公室的一張寫字檯前；再過些時候，他便代替以前那個上司的職位了。 「好的開始是成功的一半」這句話我們已聽過太多遍，事實上，大多數的人都沒有一個好的開始。好的開始來自於充分的準備，充分的準備來自於詳細的規劃，詳細的規劃來自於前瞻性的思考。一個人要有前瞻性的思考，要給自己充分的時間做準備，他所做的每一件事，都會有很好的成效。 每一天都在做準備，每一天做的事情都是在為將來做準備，當一個人做了充分準備，機會來臨時就是他的，如果他沒有做好準備，不管任何機會都不是他的。 當一個人可以這樣做的時候，每一天都可以很輕鬆地達成自己的目標。千萬富翁們知道，當自己每天都做得非常好的時候，後面的人要迎頭趕上是非常困難的。 市場上所有的領導者，幾乎都是起步比較早的人；起步比較早的人，不一定要做得比別人好，可是，因為他的起步比較早，他有更多機會調整錯誤。我們常說，「早起的鳥兒有蟲吃」，世界銷售保險第一名的專家，每天早上5點多就出門拜訪顧客，到晚上10點才回家。 如果你的起步比別人晚，現在開始，每天都要大量行動，你要去思考，如何比別人捷足先登，這就是前瞻性的思考。做每一件事情都要比別人早一步，都要比別人更迅速地掌握未來的動態、未來的資訊、未來的走向。 著名的房地產經紀人戴約瑟最初也是因為自願替一個同事做一筆生意，於是便升為一個售貨員。事情是這樣的： 14歲的時候，戴約瑟只是一個聽差的小孩，他覺得要做一個售貨員是一件不可能的事，而這是他極想做的事。有一天下午，芝加哥來了一個大主顧。這天正是7月3日，這位主顧必須於7月5日動身前往歐洲，但他在動身之前訂一批貨。這要等到第二天才能辦好，但第二天正是國慶日，當然是放假的日子，不過店家答應第二天有一個店員來照料。 普通訂貨的手續是主顧先把各色貨樣看過，然後選定他所想要的貨。售貨員再把所訂的一卷一卷的貨單拿出來檢查一遍。 但是這次叫一個年輕的店員犧牲假日來取貨，該青年卻推託說他的父親非常愛國，絕不肯叫他把國慶日這樣賣掉了。這當然是一種推托之詞。他真正的原因是想看賽球。 「我告訴那個店員說我願意代替他做，結果我升了。到17歲的時候，我便是一個售貨員了。」 如果你的某位同事性情懶惰，你便可以利用這種多做事的機會。這可以產生一種意想不到的結果。千萬不要希望別人更加懶些，或是向他埋怨，像這樣便會讓你的機會跑掉。有許多成功的人都是因為除派定的工作之外還做許多別的事，並因此得到不少經驗。他們做同事的工作，不要報酬，所花的時間在辦公之外，又常常是別人或上級職員不知道的。 （貼士）如何在目前的環境中掌握機會 假定你現在已如願地進入一家正在成長、充滿著晉陞機會的公司，你絕不可就此滿足。在進入幸福美滿的園地之前，你必須先讓自己的價值先獲得經營階級的肯定，方法如下： 1。勿根據時間工作，應為工作而工作 請記住，任何工作都應該用最好、最適合的方法去完成。何謂最好的方法，就是對於上司要求的晚上加班或假日上班皆不加以拒絕，這樣做雖然辛苦，但可為你帶來雙重報酬。 首先，上司會認為你是一名積極、自動自發、有野心，而富於彈性、耐力的年輕人，此即第一項報酬。其次，你自己也可獲得完成工作時的成就感，此乃第二項報酬。能替自己謀求「額外報酬」的人與五點一到準時下班的人相比，機會將多得無法計數。有一點請務必牢記在心——跟著時針工作的人絕對不會成功。 2。經常發問 對自己的工作及工作環境表現適度的好奇是有必要的，你不但不可為無知而感到羞恥，反而應該為學習而大量發問，如此你才能藉機接近上司，增加自己才華獲得賞識的機會。但切記不可一味只為了諂媚而問一些膚淺的問題，如此效果適得其反。 3。什麼工作都做 首先，你必須培養不排斥任何工作的態度，即使是任誰也不願去做的低賤工作，你也應試著主動去接受。這樣一來，上司便會為你的誠心所感動，加深對你的信賴。這會使你更加速接近幸運。 分享：

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