管理點滴

【猴子管理法則】1、該下屬做決定的事，一定要讓他們自己做決定；2、做決定意味著為自己的決定負責任；3、下屬不習慣做決定的根源一是依賴上司或別人，這樣下屬不堪大用；二是上司習慣代替下屬做決定，上司難以勝任複雜任務；4、讓下屬自己做決定，就是訓練下屬獨立思考和勇於承擔責任。

【團隊管理技巧，你做到幾個】①電話24小時開機。②當日事當日畢。③用最少話把事說清。④承受高壓。⑤相信方法總比問題多。⑥用數據說話。⑦要有多個信息源事實才清晰。⑧煽動情緒帶來流量，但解決不了問題。⑨不犯同樣錯誤。⑩職場當戰場，上級是司令。 【管理者六大禁忌】1、私心，有時會讓人威信掃地；2、貪心，常會立場錯亂；3、妒心，讓人喪失理智；4、偏心，使團隊內訌；5、疑心，使同伴離散；6、粗心，一著不慎會功敗垂成。需要的是公心、恆心、耐心、細心、小心、操心。【企業的管理經】計劃、組織、控制。一、定位問題：制定一個切實的企業戰略。二、路線問題：選准一種合適的經營模式。三、生死問題：發展鞏固一批忠誠的顧客。 四、業績問題：打造一個能幹的團隊。五、持續發展問題：選控一群領先的合作夥伴。六、執行問題：完善一套以人為本的激勵約束制度 【團隊精神要義】1、快：工作節奏快，對競爭反應快，對市場反應快；2、強：創新能力強，戰鬥力旺盛；3、新：不斷創新的精神，有高昂的創造力；4、嚴：對工作要求嚴格，管理流程嚴格、縝密；5、實：嚴謹踏實，有務實、積極的工作作風；6、細：細化流程，關注細節。 【德魯克決策的五個要素】1.要確實了解問題的性質，如果問題是經常性的，那就只能通過一項建立規則或者原則的決策來解決。2.找出解決問題必須滿足的邊界。3.思考解決問題的方案。4.讓方案變得可執行。5.在執行的過程中重視反饋以印證決策的正確性及有效性。 【唐僧為什麼能當領導】原因有四：1、有崇高的信念（西天取經，至高無上。好借口）。2、無能但懂得用人（三位徒弟，各有所長。好解難）。3、有仁慈之心（人妖不分，統統善待。好口碑）。4、有良好的人際關係（人神兩屆高層，都有關係。好辦事）。【總裁自省之道】1、知識，經驗是障礙,進步,行動,優化才是結果。2、只有偏執狂才能生存，偏執是方向，固執是無知。3、承擔責任才能轉移責任，轉移責任需要監督。4、優秀總裁都瘋狂正面影響客戶與員工進步。5、矛盾來源於溝通太少，最大成本是溝通。6、以客戶為中心來經營與績效考核。
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