為什麼總有號稱移動客服的人打電話給我推銷流量包？

06-26

說是我使用流量很多，然後讓我辦理很便宜的套餐，還返還話費。
如果是騙子，它們是怎麼知道我使用了多少流量的？如果真的是客服，為什麼它推銷的所謂套餐都沒有在移動的官方渠道中顯示？

不是騙子，但是是移動的官方騙子。被外包出去了，乍一聽都很優惠，但是時間到了沒有取消，就一直扣費。聽起來佔便宜了，就是短暫的，往後吃虧。

作為知情人，我感覺有必要透露一下為您撥打電話的公司的工作方式。

首先，給您打電話的並不是移動公司的客服（在大多是情況下客服不會直接撥打電話為您推銷業務），而是一些通過移動政策來謀生的外呼公司。

外呼公司會通過來自於移動公司的關係，從移動公司索要用戶的數據，在數據中，您的手機號碼，當月消費情況，當月流量使用情況都會詳細的體現出來。

在外呼公司會有負責篩選數據的專員為公司的客服來挑選數據，客服接到數據後，就開始進行外呼，就是開始給客戶打電話。

客服推銷的套餐、活動，其實並不是非常合適，只是在話術中，會把不合適的部分通過一種委婉的方式表達出來，然後強調該套餐、流量包有多划算，誘導您辦理。

最後，您想問：我們的電話在他們那都是公開的嗎？

我要說：是的，您的手機號碼的信息，包括通話記錄，簡訊記錄，身份證信息，在移動內部的系統，都可以非常簡單的查詢到。

很煩人，每天最少都接到1-3個推銷移動流量的！煩死人了，移動公司媽的，每天接到投訴電話這麼多，就不會管管，我都打了好多了，就說72小時等通知，打個電話問問你什麼情況，然後就結束了，我想問，我們的電話在他們那都是公開的嗎

不保護客戶隱私，帶頭侵犯客戶的權益，對國內的這些通信企業失望透頂。最煩推銷的人，為了掙錢，就可以竊取別人的聯繫方式，成天電話騷擾別人嗎？還要做出一副都是福利，不要是不是傻的樣子。沒有人有義務聽他們廢話，有其他需求可以去營業廳問，不需要推薦。活動期間不能改套餐，不能停機，不能銷號，這種流氓做法就是吃定了客戶，讓客戶乖乖交錢，往往取消的時候還得多交一個月的錢（活動結束後才可以辦理其他套餐，當月的套餐費照樣交）。幾次跟推銷的解釋，下個月就銷號，不再用號碼了，外省學生辦了活動不方便去營業廳銷號。居然都裝聽不懂，硬是想洗腦說改套餐不用去營業廳，網上就可以了。這些手段真是把人當傻子耍。

我就是幹這一行的，天天打電話，其實有些活動真的可以參加一下，真的很優惠，有時候免費送流量的活動參加一下真的很實惠！也不用花錢就可以用*G流量的！活動到期再取消就行了唄！也不會少塊肉！