對於一切謠言和事實，我們的觀點
來自專欄 AAPL Beijing Council
本文是給絕大多數果黑的打臉，給「果蛆」的糾正，給「果粉」的科普，給 Apple 用戶的定心丸。有點長，請耐心閱讀。
「果黑」指的是以知乎的 @sbnl 、B站的 @直持小崔、微博的 @美國往事1999 等人為首的一幫造謠者或抹黑者、違法者。
我們是中國大陸唯一 Apple 註冊的 User Group，AAPL Beijing Council。由八十位高級別專業 Apple 用戶和 KOL 組成。
JasonStv：歡迎各路大佬加入 AAPL Beijing Council
我們不是「果粉「，這個詞十年前是褒義，由於某些自稱「果粉」的人五六年的「努力」，現在聽起來，就不那麼好聽了。
我們的官網：http://abcouncil.me/cn
一、對於勞動權利
Apple 是世界上最注重勞工權利的公司，沒有之一，不僅簽署了數份國際性文件保證了這一點，而且也要求它全部供應商這樣去做，且有很嚴格的監督機制。僱傭童工、虐待工人和扣薪等問題均被嚴令禁止，針對 Foxconn 的工人人權問題，在 Apple 監管後，即有很大改觀，Apple 也通過 SEED 等計劃對工人進行有益的培訓和人權行動，每年都有《供應商進展報告》可供參閱，美國蘋果公司一直是世界上最注重工人權益的公司，沒有之一。
詳情可訪問 : https://www.apple.com/cn/supplier-responsibility/
二、對於環保
Apple 是世界上唯一一個如此環保之公司。
砍一棵樹，種一棵樹；用一度電，發一度電；儘力回收一切對地球有害的電子產品，實現了自身能耗 100% 可再生，用一切努力減少對地球的危害，不僅是太陽能，各種新能源都得到了 Apple 支持，沒有任何一家企業能做到這個高度。
詳情可訪問：https://www.apple.com/cn/environment/
三、對於遵守法律
蘋果電腦貿易（上海）有限公司和蘋果電子產品商貿（北京）有限公司及 Apple 生產各個環節的繳稅額，從來都是全國數一數二的，每年至少上繳九位數的稅額。漏繳的稅務也業已結清。
Apple 積極響應工信部要求，下架有關虛擬專用網路 App、違規 App，對 eSIM 、VoIP 業務提交進行合理審查。包括早年的 Wi-Fi 禁令，FaceTime Audio 和 CallKit 也已經主動停止服務，iTunes Store 也在審核中。Apple 完全遵守了中國政府的每一項要求，甚至超過了全球任何其他國家。
四、對於企業責任
Apple 在許多中國境內發生的自然災害中都捐了款，2008 年，Apple 在華仍未能鋪開，但仍然為汶川災區捐了一筆小款項。玉樹地震時，Apple 並未沒有捐款，而是通過其他方式援助了災區。（詳情不予評論）Apple 在地震中的捐款在逐年增加，而且每一筆捐款，都有專人監督。捐款都得到了善用。
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Apple 根據中國法律對於營利性慈善組織的禁令，限制了 RED 的國內宣傳，也已經要求 RED 不要再去做越界的事。
五、關於產品地位
iPhone 仍然佔有世界上非常廣泛的用戶群體。
不可置疑，iPhone 的創新越來越不可見，但是這是受限於技術的，iPhone 已經發展到這個地步，每走一步都要謹小慎微，否則就是極其不負責任的行為。
iPad 仍然在平板電腦領域佔據絕對的技術頂尖和市場統治地位。但是，可能和 Surface 不是一個方向。
Mac 在許多重要領域均有使用，比如說軍事、電視、電影、音樂領域。甚至絕大多數其他廠商的 Keynote。Apple 有很多行業標準，比如說 ProRes?。
中央電視台的春節聯歡晚會、《舌尖上的中國》和央視絕大多數紀錄片、近十年的 1/3 電影，都經過了 Final Cut Pro 的手。世界上最大的音樂市場和版權商店 iTunes Store、音樂和聲音有關行業常用 Mac，軍事的話，我找到了下面這台 Cinema Display、背後的 iMac，手底下的 Keyboard、都是 Apple 的。
許多開源標準的制定，比如 OpenCL。國內國外教科書的排版都是 Mac 完成的。人民教育出版社 2001-2003、2011-2013 兩套都如此。
無論怎麼說，macOS 和 Windows 並不是水火不容，而是在許多方面，macOS 確實有其獨到優勢。但是它不適合玩遊戲，現階段，如果你只知道拿電腦玩遊戲，那麼確實沒有任何討論的意義。
Apple Watch 基本上統治了智能手錶市場，並再進一步，衝擊了手環和傳統鐘錶生產商。
iCloud 和各項服務，都體現了 Apple 為了客戶隱私所作出的一切努力。包括最少也有通路 AES-128 水平的加密。
六、關於產品缺陷和質量
我們知道你們想說 iPhone 的電池。
iPhone 電池在 iPhone 6/6s/7 三代六台機器的表現確實極其糟糕。主要是因為電池損耗速度和質量問題。
Apple 已經為 2017 年全年為 iPhone 維修付費的用戶進行退款。
這不是任何用戶微博罵幾句庫克爭取來的，這是一個優秀企業聽見用戶訴求的基本修養。以前，iPhone 的電池供應商提供的電池非常的高效持久，但是產量不足，考慮到如此等級的產量，Apple 只能更換其他供應商的電池，那些電池不那麼耐用和持久，但總的符合要求。
在電池出現這些問題以後，Apple 已經有了一些舉措：
- 電池更換費用的降低
- 實行緊急降頻機制
- 電池健康（Beta 版）的推出
- 為部分用戶直接退款
降頻機制這件事，Apple 在機制的具體演算法等地方，做到了比較好的平衡，但是施行的方法卻不可取，不久，CEO Tim Cook 就已經道歉了。這件事基本上沒什麼好說的，就是電池有問題。
沒法洗。
iMac 進灰
很可惜，這是一件喬布斯時代的棘手品控事故，那個時期的 LG-Philips 屏幕由於密封性和金屬的原因，會導致屏幕灰斑。可是當時沒有更好的屏幕，那時候的 Apple 確實是拒絕對全世界的所有 iMac 進行該維修，這個真的沒話說。但是近五年的 iMac，已經杜絕了一般進灰的可能性。這件事也是屏幕有問題，可惜這是喬布斯。
沒法洗。
iPhone 6 彎折 和 iPhone 6S 掉漆
iPhone 6 用的是 6000 Series 鋁合金，iPhone 6S 是 7000 Series 鋁合金。後者比前者更堅硬，好處是不會彎折了，壞處就是陽極氧化層容易脫落和氧化，通過對化學工程的改進，Apple 也杜絕了這個問題。
iPad Pro 的彎折也落在這裡說，iPad Pro 過大，使用 7000 Series 鋁合金難度過大。
沒法洗。
iPhone 7 / 8 的基帶問題
iPhone 7 / 8 採用了英特爾的 XMM7560 基帶（下行 X10 速率）和高通的 X16 速率基帶混用的策略。畢竟不能弔死在一棵樹上，為了保證沒有非常大的區別，Apple 限制了基帶性能，高通基帶確實是要比 Intel 的信號好，但是在 iPhone 7 上，卻遭遇了虛焊。（該問題若為正規購買途徑可以直接換機）在中國大陸發售的 iPhone，幾乎都是高通基帶。
iPhone 8 / 8 Plus / X 的信號確實要差一些，但這是因為天線的原因了，沒有辦法再去擴大面積。它們的信號標準完全符合國家標準。
MacBook / MacBook Pro 的第二代蝶式鍵盤問題
我們承認它手感確實差。
這個問題是必須換鍵盤解決的，Apple 的質量計劃在路上。
應該是灰塵導致的。
同樣的還有屏幕塗層脫落，也是通病了。
沒法洗。
客服問題
「iCloud（由雲上貴州運營）的問題將由雲上貴州授權的客服人員為您解答。」，這是 Apple 的原話。
不要再去抹黑了，只會給你惹來水表，GCBD 可是國企。
而且美國往事這傢伙說的話漏洞百出，基本上就是扯淡。
系統優化問題（iOS/macOS）
我們也在積極向 Apple 彙報 Bug，但是現在 iOS 的 Bug 實在是太多，我們已經能看到 Apple 的人員辛勤的修了大概 3/4，macOS 的情況也會相應改善。
流暢問題本版本已經解決，耗電的情況在 iOS 11.4 會基本解決。iOS 12 能看到成效。
真的，研發一個操作系統真的是如履薄冰……
沒法洗。
沒有能夠推出更多的本地化功能
T9 撥號、消息免打擾等等，這一切都只能怪 Apple 本地化團隊嘍……
跟 Apple 不關心中國用戶扯不上半點關係。
雙卡雙待我們不便發表見解。
那麼別人呢？谷歌做了中國本地化嗎？（滑稽）
有些人一邊忍著原生 Android 沒有本地化，一邊說著 iOS 沒有本地化，真滑稽。
售後區別對待
要不是中國人去 Genius Bar 瘋狂換機、詐騙質保，也不會有這麼緊的維修政策。
Apple 的客戶服務質量一概都很高（不排除個例），遇到個例直接舉報，沒有任何話說。
App Store 的退款必須也只能在 Apple 才能退全款，在開發者提供商那裡是退不到也更難退的。
還有詐退……
我沒有說所有人都會去這樣，但少數鑽空子的人損害了所有人的利益。
Mac 硬體配置弱
iMac 和 iMac Pro 相對同價格一體機性能都說得過去，但是有些人非要和組裝 PC 比，那麼先給我一塊屏幕吧。
MacBook 的性能雖然羸弱，但是 macOS 下辦公沒有任何問題。反觀那些用 Core m 的 Windows 筆記本，不一定能剪 4K 視頻吧……
MacBook Air 和 Mac Mini 很長時間沒有更新了，拿這些說事沒意思，它們的下一步我們不得討論。
Mac 搭載觸控顯示屏的問題，Apple 自有其考慮。
七、工業重要性
Foxconn 等幾十家企業（裝配和高精尖製造、金屬緊密加工），幾乎只圍著 Apple 轉。
像讓 Apple 出局，其他廠商接替 Apple 是不可能的，原因就是 Apple 用的工藝太貴、不考慮成本，能源協議等等。
政府絕不可能允許失業和一下子減稅，否則上海一翻臉就變內蒙古了。
最後，我們還是要說一下，Apple 是世界上最偉大的公司之一。不能說 Apple、Tim Cook 為了利益最大化而做這些事情，但是 Apple 畢竟事關幾萬股東、幾百萬開發者、幾千萬全球供應鏈上的工人，不是用戶能想讓它幹嘛就幹嘛的，市場不一定會買單。
還有，AAPL 股票前期又漲了很多，得益於 iPhone 帶來的利潤飆升和二季度財報、巴菲特增持以及回購。
Apple 越來越忙，我們需要給它一點原諒。我相信它不會讓我們失望。
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對於我們 Group 管理層的成員 @垃圾佬史老師 的任何爭議，都是站不住腳的。他的身份和能力已經得到了充分的驗證。
建議所有人拉黑某些人。
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