如何將團隊引領其成長

團隊的成長離不開文化和精神，具體來說，需要以下三種文化：

1.要有信賴的文化

對於一個團隊來說，如果成員之間沒有信賴的文化，團隊將很難有所成長和飛躍。信賴型團隊的特徵是「學習共享、務實創新」。

要想通過團隊信賴來成就團隊成員的成長動力和高效合作，最重要的是解決「衝突」的問題，即能夠化解衝突和矛盾。要化解衝突和矛盾，需要做到三個方面：

第一，知道對事不對人；

第二，知道什麼時候結束衝突；

第三，結束衝突後就不要再提。

也就是說，在衝突中，首先衝突的主體應當是物而不是人，如報告寫得不夠清楚、錯別字太多等，把錯誤擺出來後，就不要再對人進行評價。同時，犯錯誤的次數要量化，犯錯誤的程度要有限度。然後要知道何時結束衝突，否則大家就會為了衝突而衝突，做一些無意義的爭吵和討論。一旦結束衝突，就不要再提。

2.要有給予的文化

要有給予的文化，就是在團隊中要對員工認可和授權，而不是擺出高高在上的姿態。

具體來說，在對員工授權時，需做到四個方面：

第一，找對人。比如，三國時期，孫策臨死前交代孫權，「內事找張昭，外事找周瑜」。

第二，抓結果。領導在授權後，不要再全程盯著下屬，要以結果為導向，否則會讓下屬有不公平感。

第三，重反饋。授權後，要求下屬定期反饋工作的進展情況。

第四，不可越級授權。如果越級授權，就會打擊「中間人」的積極性，這樣團隊很難進行有效合作。

3.要有付出的文化

團隊中要有付出的文化。張瑞敏曾說，網路時代從員工聽領導的變成領導要聽員工的，而員工聽客戶的，說白了，就是大家都聽客戶的。現在的年輕人都非常有個性，他們已成為企業的中堅力量，因此團隊的領導者應當更有包容性。

從某種意義上說，團隊領導對員工的付出，就是對企業的付出，而員工對企業多付出的部分才是真正企業核心的競爭力。如果每個員工都做得比對手好一點，團隊整體就會比競爭對手好很多，這就是團隊的整合效應。要想員工做得比別人好，就需要團隊的領導者對下屬多付出和多關心。