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讓客戶打開你的郵件

外貿大多數是以郵件為開始的。那麼客戶打開你的郵件顯得至關重要了,下面我來說一下客戶怎麼樣就會喜歡打開你的郵件。要習慣喜歡經常地google一下,收集一些客戶的郵箱,然後等到經理給分的alibaba詢盤少的時候,發一些騷擾信。無聊的日子總是要沒事找事做做,消費點青春,消遣點激情,在自己的寂寞而跌宕起伏的外貿生涯來點雞血。你怎麼看?很多人就納悶了,為啥發了這麼多次,對方就看都不看一眼呢?這不是欺負我是新人么?經過多次的厚臉皮的嘗試,在此獻醜貢獻一點點小技巧供大家參考一下(百試不爽),歡迎大家補充: 1). 開發信郵件主題首先您先得了解客戶來自哪個國家,查看方式:1. 客戶網站-About Us;2. Google客人的公司,地址,郵件,電話(1是美國的,44是英國的,45是丹麥的....),名字等等一切有用信息;3. 郵箱尾綴,for example:info@xxx.it 明顯是義大利的。Re的用處大大地大(一定要用起來),這招可以使客人迷糊:你到底是不是之前和我聯繫過呢?每個人都有好奇心,看到自己的回復有很大的敏感度 以下為各國客戶回復郵件的tittle:A. 德國客戶:Re:AW:Re:+具體主題B. 挪威客戶:Re:SV:Re:+具體主題C. 丹麥客戶:Re:Vedr:Re:+具體主題D. 巴西客戶:Re:Res:Re:+具體主題E. 義大利客戶:Re:I:I:Re:+具體主題....(還有其他的,請各位補充)2). 發的時間不能在人家很忙,在人家還在睡香香的時候發了解到周二~周四之前是最佳時間3). 開發信內容事先要編輯好郵件模板(可以分區域編輯不同滴),複製,黏貼,要帶上客人網站上的圖片,如果有的話(產品必須是客人有賣的,貴司能提供的。)4)正文對於正文的話,就像很多有經驗的人說的,簡單明了表達清楚意思了就可以,不要畫蛇添足廢話連篇,這裡是談生意並不是寫中國的抒情散文。告訴對方我們是做什麼的,優勢在那裡,有任何問題第一時間回復你等客氣話,基本四個句號就夠了。具體的格式的話,相信很多類似的資料可查,這個需要自己身體力行花點心思整理和歸納。5)簽名簽名裡面一定要有郵箱地址,另外的信息比如:公司地址,網址,MSN.SKYPE,ICQ等聊天軟體的聯繫方式。6)字體用外國人常用的就可以了,我認為,times new roman,verdana,等都比較收歡迎,這裡就不一一列舉,宋體也可以,因為也有老外用這種字體給我回過郵件。所有文字的顏色均用黑色比較合適,也不要加粗斜體什麼的花花草草的東西。7) 最好不要加圖片進去,附件也是,因為第一封開發信如果被老外看到了有點興趣的話,他會回郵件讓我們 發報價單的,沒有必要浪費時間和精力,只要做好後續工作的準備工作就可以。一旦有附件,上了1M 的容量就容易被老外的伺服器攔截,當然有心地老外也許會查收垃圾郵件,但是我們最好不要這麼做,郵件十幾KB 最好。8)因為老外看郵件的時間只有2到3秒的時間,所以開發信要多精練就可想而知了。9).算好和老外的時差,有人說最好在早晨他們上班的時候發,星期二到星期四發什麼的。在我看來只要你的標題夠新穎,確是老外正要找得東西,肯定會有第一封回複信的。當然你可以參照各方面的說法都試試然後總結自己的經驗。世界各國與中國的時差,點擊這裡10)郵件的設置,可以在郵箱里設置「已讀回執」功能,這樣的話你就知道,至少知道你的信息對方有沒有收到或者是瞄一眼,還是石城大海了。有便於你篩選出潛在客戶來。會看你郵件的,也許是有這方面的需求。
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