你我一起扛泰山- AECOM實現安全零事故的9種方法

中國人常說「安全就是生命，責任重於泰山」。在AECOM，這樣的理念也深深植根於我們的企業文化中。AECOM董事長兼首席執行官邁克爾·伯克說過：「確保我們員工和合作夥伴的安全，是我們的核心價值，也是我們成功的關鍵。」多年來，我們致力於不斷完善安全管理體系，始終將安全績效保持在全球領先水平。

△ 在AECOM全球安全周之際，新發布的《AECOM 2017全球安全年報》顯示： 2017年AECOM全球的可記錄工傷率(TRIR)相比2010年下降了74%，2017年的損失工時率(LWCR)相比2010年下降了93%，創下了歷史最佳安全記錄。

本周是AECOM的全球年度安全周（Safety Week），也恰逢國際勞工組織4月28日的「世界工作安全與健康日」。AECOM本年度安全周的主題為「9種方法，實現零事故」 （Nine Ways to Zero），我們希望以此為契機，與大家分享AECOM的全球安全管理理念以及我們在大中華區的兩個在建項目案例，並與更多的客戶和業界夥伴一起，共同提升工程和基礎設施行業的全生命周期安全管理，構築「安全就是生命」（Safety for Life）的行業文化。

△「九種方法，實現零事故」涵蓋了項目全生命周期安全管理，從項目施工前的預先風險評測、安全預算規劃，到項目實施中的獎懲制度、事故調查以及每日的場地安全檢查，再到始終如一的安全領導力與全員積极參与和承諾。

多方協力 共享責任

上海漕河涇商貿區二期項目

△漕河涇商貿區二期項目，AECOM提供項目管理和施工管理服務。

自2015年年底開始施工的上海漕河涇商貿區二期項目，至今已創造了接近500萬工時零事故的安全記錄。漕河涇項目是我們與大型國企業主持續合作，在本土提升大型項目全生命周期安全管理的重點示範項目。AECOM在該項目上投入了十多位項目管理/施工管理成員，包括從項目管理、招投標合同管理、土建、結構、機電、質量，到安全的各專業人員。我們的項目團隊長期駐地服務，和業主緊密工作，管理好各個參建單位和協同2000 工友隊伍，保障項目安全卓越交付。為確保持續提升安全管理系統，AECOM中國區安全健康環境部門會對各個管理項目進行定期培訓和審核。高級安全經理胡麗娟Helen Hu每周都會前往漕河涇項目現場，進行安全檢查和評估，參與現場的安全例會和安全培訓。在高速實施的工程項目進程中，我們在現場建立了系統的安全管理標準、流程和工作機制，並協同各級管理層、各專業的工程師投入到項目安全管理的流程中去，預先計划進行風險管理，強化人員培訓和安全交底。

△AECOM 首席安全官Andy Peters先生也曾親臨漕河涇二期項目現場，對該項目進行了安全評估。

△AECOM在漕河涇項目持續提升融入日常工作的安全文化建設。

該項目規模龐大，高峰期時施工現場上約有兩千工人，持續提高現場班組和工人的安全意識，並非易事。但在AECOM漕河涇項目安全工程師唐鑫濤看來，「安全的每一件事情都是干出來的，任何借口和抱怨都是危險的！」因此為了保證安全理念能傳達到施工現場的每一個人，他要求班組長每天要召開班前會，檢查大家的勞動保護用品是否齊備、工具是否符合安全，提前溝通主要工作、主要危險點和控制措施。這樣大型的項目安全管理歷練，也讓原本有一些內向的唐工，磨練出了強悍的實幹精神，以及團隊合作的安全影響力。

項目現場還建立了項目應急預案，並定期組織消防演練。通過演習，可以提高全員消防安全素質、檢驗項目消防設施設備的運行情況，讓所有工人都在一定程度上對火災事故應急疏散、正確逃生和正確使用滅火器材有了更為直觀的了解和實際操作的機會。

△2016年漕河涇項目消防演練現場。

除此以外，「九種方法，實現零事故」這一目標還起著審核和評估的作用，其中的安全表彰和嘉獎制度，可督促每一個相關人員自發地為施工現場的安全管理出力。AECOM會協助業主在每一個項目的合同中明確安全管理工作上的處罰和獎勵的條款，及時兌現的獎懲不僅極大程度地鼓勵著基層的工人嚴格遵從安全標準，也將承建商的表現及時反映在績效評估中，能就產生的安全問題有效作出反應。

△安全表彰大會鼓勵著基層的工人嚴格遵從安全標準。

漕河涇商貿區二期項目在2017年臨港集團的第三方安全審核中保持前列，並持續提升，AECOM在安全管理上專業嚴謹的態度、恪守敬業的精神，充分贏得了業主的認可。今年3月，AECOM中國區安全健康環境部門受邀為業主及漕河涇所有在建項目的近60位管理人員，開展了漕河涇在建項目安全培訓會，共同推動行業安全化。會上，安全團隊就公司近幾年在多個漕河涇項目的安全管理實踐，系統介紹了具有漕河涇項目特色的整合式安全管理經驗，包括管理層安全帶隊、動態安全風險管控、第三方定期審核、安全文化促進，也特彆強調了安全風險和計劃前移，以及從承包商選擇、招投標和合同階段就明確的安全標準和獎罰制度。「安全體現在工作中的每一環節，需要我們紮根到每一個現場去落地！在大型項目的實施過程中，我們和業主緊密合作，不僅僅是建造大型卓越工程，同時，也是持續進行『人』的安全培訓教育，構築安全文化。」胡麗娟表示。

△會上，AECOM中國區安全健康環境部門還介紹了國際通用的事故預防法則和第三方安全審核的標準、打分細則和整改實例等。

△點擊觀看漕河涇項目安全短片，了解漕河涇項目所涉及的全員如何積極落實安全工作。

從這些具體的現場事例中不難看出，AECOM是以極強的行動力在貫徹這些原則的，比起響亮的口號，它是一種更加落地實操的文化；是切切實實，每天列明的細緻步驟，是需要每一位員工具體實施的工作。

風險管控 精細落地

香港蓮塘/香園圍口岸土地平整及基礎建設工程（工程合約3）

△AECOM 負責管理的施工範圍。

AECOM的另一個項目——香港蓮塘/香園圍口岸土地平整及基礎建設工程（工程合約3），則充分展現了AECOM所引以為傲的安全管理流程並非一套一成不變的固定模式，而是一套不斷完善和進步的系統。我們在不斷發現問題、分析原因、總結經驗教訓的循環中，確保施工現場環境以及每一位員工的安全。

該項目自2013年1月開始施工，目標是建成連接粉嶺公路至龍山隧道南洞口的四條高架道路，同時重新調整大窩西支路與大窩東支路的道路規劃，拓寬原有的粉嶺公路約一公里，並完成其他附屬的道路工程。

由於工地面積狹窄，工地範圍內亦有必須照常運作的鐵路、高速公路、單車徑，及人行通道，為了減低對交通、環境、及社區的影響，AECOM在高架橋的設計上採用了混凝土預製件在工地組合的方式建造。整個項目需要在高空裝嵌共1326件約重40-70噸的大型橋樑混凝土預製件。高空裝嵌大型混凝土預製件是高風險工作，牽涉到動員多台荷載300噸的大型起重機在極狹窄的工地上運作。為了達到零意外的目標，承包商的施工人員和AECOM 工程團隊在事前進行了詳細的風險評估及制定必須的安全措施。在全體工程人員努力下，實現了在整個高空裝嵌大型混凝土預製件過程的零事故率。

△ 項目現場動用了多台大型起重機在狹窄的工地上運作，但由於AECOM提前進行了風險評估及制定必須的安全措施，確保了整個過程的零事故率。

該項目也因此屢獲嘉獎，榮獲包括香港第23屆地盤公德獎公共工程類別下新建工程銀獎、2016年度土木工程拓展署工地安全大獎創新獎等認可。

△AECOM榮獲2016年度土木工程拓展署工地安全大獎創新獎。

項目開展前，AECOM還在每個項目的投標文件中明確了安全管理的預算，並且圖文並茂地詳細列明設施設備的安全標準，小到工人們的日常防護用具，例如安全帽、防護背心等，以備未來具體實施時有理可依。每一項不達標的設備都會及時更換，其費用在一開始便已納入項目預算中，必然不會在安全的細節上馬虎，這是對每一個人的生命安全最基本的保障。

而在現場，香港項目團隊的辦公室里四處張貼著定期更新的安全簡報，反覆強調安全至上的意識。員工必須定期參與安全培訓和安全周會，尤其是參與現場施工的員工，以持續培養他們的安全意識與技能，幫助他們有效識別安全隱患並加以預防。

△工地現場辦公室的布告欄中張貼著「生命保護的9種方法」，隨時提醒員工將安全流程實際貫徹到每一個項目中，實現零事故的目標。

△在每周安全例會前，安全團隊都會進行現場安全巡視。

安全管理團隊更關注到每一個細枝末節，來積極確保員工是否能夠勝任工作，不可將自己或他人置於健康或安全危害中。因此施工現場實施了多項措施，包括現場禁止飲酒、在高空作業前對工人進行酒精測試、高溫下作業前進行血壓測試，以及要求病假員工在完全恢復後才回到工作崗位等。

△AECOM為表現優異的員工出具表揚信。

除此以外，安全管理團隊還著重強調對事故的預防機制，對於現場安全檢查中發現的問題要及時出具書面報告，對所有發現的問題都進行閉環處理，整改及解決潛在的安全隱患；對於較為嚴重的問題還需要出具額外的書面通知單抄送業主，並提高安全管理的等級。

2017年底，曾有路過施工路段的車輛，由於駕駛員未小心駕駛或無足夠經驗的情況下，撞上警示標誌物，所幸兩起事故都無人員傷亡。事故發生後，AECOM緊急成立了專門的事故調查小組，在極短的時間內分析得出事故發生的根本原因，並從總結中吸取經驗，更新了安全管理的內容，以此防止同類事故再次發生。以這兩起事故為例，我們反思自己在施工地段的臨時交通分流方案仍有不足之處，於是立即進行設計整改，並確保同類項目現場設置更完善的警示標誌、指引和燈光。

△由於駕駛員未小心駕駛，導致車輛撞在警示標誌物上，但項目團隊立即作出反應，完善了現場的警示標誌、指引和燈光。

「九種方法，實現零事故」代表著融入進每一個員工工作習慣、團隊合作，和每一個項目具體進程里的一種安全意識文化。在AECOM，我們相信安全是一份共享責任，每一個人都可以從他（她）獨特的專業和視角來發揮作用，共同促進安全管理。它並不只是一個口號，更是蘊含著積極的行動力，我們從每一個普通員工，到管理層，都在身體力行地實踐這種安全文化。我們也希望「安全就是生命」（Safety for Life）不僅僅是AECOM的企業文化，也是全行業共同的文化，大家一起構築更安全、更美好的未來。