職場中,如何和討厭的人相處?把握三個原則就夠了

在職場中,我們總會討厭一些人,他們出言不遜,不配合工作,傳播八卦,阿諛奉承......當然,別人可能也看不上我們。那麼,如何和討厭的人相處呢?

01

我畢業後應聘為總監助理。入職第一周,正好趕上總監出差,和我交接的是前任助理娜娜。第一天就給我上了一課,小姑娘個子不高,說話用鼻孔出氣。

「行,你就坐這吧,我給你交接下。」她說,「你就打開D盤,這個,這個,這個,這就是之前的文件。」說完,轉身離去。

我去!有這麼交接的嗎?之後幾天我發現其他同事對娜娜都非常客氣,她倒是冷言冷語,頤指氣使。根據我的經驗,這位前助理是老闆的紅人。

第二周,老闆回來了,叫我進辦公室,寒暄幾句後,問我說,「怎麼樣,過去一周感覺如何啊? 」我說「挺好的,部門同事都不錯,我也挺適應,就是娜娜,總是用鼻孔和我說話,我們說起來還是老鄉,如果您覺得她不錯,我和您說,我非常討厭她。」

年輕氣盛,我就這麼一股腦兒地說了出來。「交接,說是交接,根本就不算什麼都不說,就說你自己看。態度莫名其妙。」

老闆聽完說「行,我說說她。」當天中午娜娜說和我一起吃飯,態度大變,我估計老闆和她溝通了一下。吃飯的時候我也絲毫沒客氣,直接告訴她,作為老鄉,我覺得你太裝逼了,你以後和我說話客氣點。

我承認我基因里就是東北人的彪悍。

現在我不會討厭娜娜這樣的人,就是那點兒小伎倆,不想給新人交接好,讓老闆覺得新人水平一般。除了這個心理,再就是打壓新人,樹立自己威望。

當初我能直接給她當頭棒喝,她也沒想到。之後,我的形勢就一片大好,老闆的紅人對我態度特別好。我說話自然也有分量。

幾年之後,我分別問過老闆和娜娜,我剛入職就直接放大炮,她們是怎麼想的。

老闆說,辦公室里這樣直接說娜娜有問題的人,我確實是第一個,她在部門裡表現出很喜歡和欣賞娜娜,但是從來沒想過,娜娜在她不在的時候習慣耀武揚威。而我,提醒了她。

娜娜說,從來沒有人直接說她裝逼,儘管她知道,裝逼是她華麗的外衣,所以,以後也就不敢再和我裝了,畢竟我太彪悍,不慣她臭毛病。

所以,如果你討厭她,直接告訴她。劃清自己的邊界,警告對方,不要越界,我不是好欺負的。

02

Andy是我們朋友麗麗公司部門同級別同事,平時特別喜歡在酒桌上講擦邊球的黃段子,繪聲繪色,部門好多小姑娘也只好裝傻來掩飾尷尬。

麗麗很討厭Andy,除了黃段子之外,Andy喜歡給部門下屬起外號,豐腴一點兒的,就私下叫人「那個大胸妹」,「波霸」。仗著是經理,也都是同事,大家也不好去講什麼。

終於一次因為客戶之爭,麗麗和Andy之間爆發了一次世紀大戰。Andy把麗麗的客戶背地裡挖走,還不認賬,麗麗在公司對Andy,破口大罵。

「你還是不是男人,欺負人也得有個度,你沒完了?」Andy大吼「我是不是男人,你試試就知道。」

後面麗麗情緒失控,掀桌子走人。

Andy業務能力不錯,客戶也買他的帳,老闆喜歡,他惡人先告狀,直接把麗麗告到大老闆那裡,說她業務能力有問題,還辱罵同事,要求公司處理。

人力資源部來調查,麗麗直接投訴Andy職場性騷擾,講黃段子,給下屬起不雅外號,直接影響團隊,與公司互相尊重的文化嚴重不符。

Andy傻眼了,對於這種事情,大公司一向是逮著就算,沒辦法,你被舉報了,違反公司價值觀,這種事情放到檯面上就要有個結果。

Andy光榮地獲得嚴重警告,不久就主動離職了。部門女孩都為麗麗的舉報豎起大拇指。

有一些職場中令人討厭的人,就得給他顏色看看,不是不報,時候未到。

03

我現在的合作夥伴花花是不打不成交。我們當年入職同一家公司,她是IT部門的項目經理。第一次見面是在公司樓下小餐廳,同事給我倆互相介紹,「這位是菲凡,新來的人事經理,這位是花花,我們的IT女神,以後你們少不了打交道。」

我一看,花花是挺美的呀,「你好啊,你好啊,女神!」

「恩,我們先過去那邊吃飯啦。」

我去,這IT女神,一眨眼就溜了。

之後我們工作上有一些交集,也就是發幾次郵件。因為我對她第一印象很差,我已經給她貼上「討厭」的標籤。

所以,大半年時間我們就是純同事——不點頭之交。在過道看到我都懶的理她,看到就煩,反正她也不主動打招呼,我也不想熱臉貼冷屁股。

其實,我就是陷入了「暈輪效應」,又稱「光環效應」。心理學上講,是指當認知者對一個人的某種特徵形成好或壞的印象後,他還傾向於據此推論該人其他方面的特徵。本質上是一種以偏概全的認知上的偏誤。

因為我對花花當天在餐廳第一次碰面的印象不好,我就覺得這個人就不怎麼樣。

半年後,公司上線考勤系統。花花團隊負責開發,我負責提需求,開過幾次會之後,我才發現,花花做事乾淨利索,思維嚴謹,言之有物。人也挺友好。

我們開始約飯,我問她「為什麼第一次見面那麼冷漠啊?也不搭理人?」

花花說「唉,你不說我都忘了,那天我們組的都在裡面等我呢,我去了才開始吃,我著急唄,而且我一個女IT,本來就不擅長你們HR這些社交。啊哈哈哈哈」

還有「那你在路上看到我,我給你打招呼,你也沒反應啊?」花花說,「誒呀我的媽呀,你沒看我帶眼鏡嗎?很多人都說我不打招呼,我真看不清臉。啊哈哈哈哈。」

現在我們是最好的夥伴。

我們在工作和生活中,都會不小心陷入「暈輪效應」,可能因為某人的一個眼神就陷入愛河,也可能因為某人的某個表現就老死不相往來。人都是複雜的個體,既要看到優點也要看缺點。

有些人並不討厭,只是我們覺得討厭,我們不能讓這樣的情緒影響我們的判斷。

04

我還有一階段特別討厭公司前台,因為前台大美女只對大領導笑,其他人找她預訂會議室,就跟欠她錢似的,從來沒好臉,甚至不抬眼皮。

開始我還是會有點兒不開心,你以為你是誰啊? 看人還分三六九等。

後來,我意識到真的沒有必要因為一些無關緊要的人而影響了自己的情緒。同事,並不是朋友,沒有必要把精力花在討厭她這件事情上。

一旦,你開始關注這些「同事」的臉色,說話的態度,甚至是一些眼神,你就失去了自我。

就像渡邊淳一有本書《鈍感力》中說的,不要對日常生活太過敏感。和什麼樣的人一般見識,你也就是什麼水平。

我甚至意識到,當我們自己沒有足夠強大的時候,我們會討厭一些人。每當有這樣的負面情緒的時候,其實就是自我審視的的時候。一定是有什麼地方不對。

當你再次面對那些讓你討厭的人,三觀和你不符的人,不妨嘗試秉承一下三原則:

  • 不是利益相關的人,直接忽略他們;

  • 避免「暈輪效應「,改變刻板印象;

  • 如果是要共事或合作的人,亮出自己的底線,老子不容侵犯, 超越底線,絕不讓步,就是干。

  • 記住,人是動物,弱肉強食,欺軟怕硬。


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