跟李嘉誠學做人做事做生意
解讀「超人」做人做事的智慧
剖析「商神」生意興隆的秘訣
縱觀李嘉誠的商旅生涯,他過人的遠見,高人一籌的生意手腕,精明的用人之道,中西結合的管理模式等,均被人視為奇蹟。這些都值得有志於從商的年輕人細心品讀,悉心揣摩。因為只有參透了其中的真諦,無論做什麼事情,你都能看得比別人更遠,想得比別人周到,做得比別人高明,從而在當下這個競爭激烈的商海中從容不迫,一路順風順水地揚帆遠航。
1.好名聲會讓生意不請自來
(1)李嘉誠對兒子說:「信譽是企業能否向前發展的關鍵。不管在香港還是其他地方做生意,信用最重要。一時的損失,將來是可以賺回來的;但是損失了信譽,就什麼事情也不能做了。「因此,他說:」我做生意一直抱定一個宗旨,就是不投機取巧而以誠待人。「他一再強調」要讓投資者得到利潤,以建立公司的信譽,使日後銷售更加容易。在向客戶作出承諾之後,無論碰到何種困難,仍要履行對客戶的承諾,以取得客戶的信任。「
(2)李嘉誠對個人的利益毫不計較,加深了人們對他的信任。
(3)李嘉誠的諸多生意皆是因其與人為信的品質做成的。」要照顧對方的利益,這樣人家才願與你合作,並希望下一次合作。「這就是李嘉誠做生意的原則。
(4)作為商人,善於廣結人緣,樹立可靠信用的一個妙招是」夾著尾巴做人",即以一種謙虛和合作的態度去與人打交道,談生意也是一樣。
(5)自己找生意做,有時會空耗精力,浪費時間,資源。倒不如在平時樹立良好的信譽,讓生意自動上門,既節省了時間、金錢,自己也多了幾分勝算的把握。
2.善與人合作才能取得更大的利益
(1)在精明的商人眼中,金錢與智慧是不會相矛盾的,它們是可以完美結合的,而個人的智慧總是微弱的只有善於與人合作,才能充實智慧,換取更大的利益。
(2)談到與別人一起做生意,談到如何能保持長久的合作關係,李嘉誠認為以下三點很重要:
1、互惠互利,共度難關
2、選擇盟友要共享共榮
3、與人合作是獲得長久發展的必然選擇
(3)如何能夠更好地與人合作呢?
只要把握好李嘉誠所提的三個原則——互惠互利,共享共榮,分利與人,我們便可既獲利又獲情。
3.商業競爭中,要令對手防不勝防
商業競爭中,策略和技術的運用是取勝的關鍵。要想在企業競爭中立於不敗之地,就要出其不意,攻其不備。
4.用敏銳的慧眼去洞察商機
(1)敏銳的慧眼並不是天生的,它是商人成功經驗的積累,商業知識儲備的結果;它是經營者在長期創業,經營活動中善於觀察,勇于思考,不斷摸索出來的。
5.好的人情網會讓你在商場中左右逢源
(1)儲備社會關係的方法各種各樣,並且因人而異,但基本的方法與原則卻是人人適用的。
第一、多團結人,不可輕易樹敵。李嘉誠一直強調:做人做事都要留有餘地。
第二、多結交成功的人,遠離失敗者。和優秀的人交往是儲備人際關係的一個重要原則。
第三、多與社會名流建立關係。
第四、禮多人不怪。不管和什麼人交往都要注意禮節,這也是儲備人際關係時必須掌握的一個原則。
(2)如果你能擁有良好的社會關係基礎,那麼做起生意來就會事半功倍,因為這時會有好多人向你伸出援助之手,幫助你早日到達成功的彼岸。相反來說,假如沒有儲備良好的社會關係,那麼,你就會比別人付出更多的勞動,幹什麼事都變得很艱難。
6.見好就收,及時收手
(1)見好就收,及時收手。經商不能死守一個產業,因貪戀它以往的繁榮而不肯割捨,沒有一個行業會永遠興旺下去,在其達到高峰之時,就應及時收手。
(2)商場是殘酷的,產品生命周期定律、價值潛質周期定律也是殘酷的,但卻是一定要接受的。李嘉誠就能夠接受這兩個定律。
(3)李嘉誠徵戰商場,經常能夠做到「見好就收」。很多時候他在某些行業仍然處於高峰期時,就計劃適當地收縮,甚至在行業行將出現價值潛質走下坡之前,就結束了該行業的投資,盡量保持盈利,將資金轉投到更大價值潛質的行業。
(4)沒有那個行業會永遠興旺下去,所以趁它發展到高潮之時及時收手,果斷撤退,不失為一個明智之舉。
7.創新思路,合理定價
做生意主要有三種方式,一是創新,二是改進,三是跟風。創新吃的就是「一招鮮」,雖然不易,一旦使出來,卻費力少而收穫大;改進是在別人的基礎上做得更好,雖不易造成轟動,後勁卻很足;跟風是跟在別人後面亦步亦趨,這樣做起來較容易,風險也較小,但跟吃別人的殘羹剩飯差不多,收穫有限。要想把事業做大,最低限度應持改進的態度,不能老跟風,若有機會,也不妨創創新,來個「鮮中鮮」。同時,對產品定價要合理,不能一味遵循」物以稀為貴「的原則,要找准價與量的最佳關係點。
8.小商道做事,中商道做市,大商道做人
(1)從傳統的觀念來看,做人與做生意是兩回事兒:做人要誠實,做生意則多變。但是做生意的信條是:誠實中不妨有些靈活,多變中不可丟失本分。小商道做事,中商道做市,大商道做人。經商不僅僅是一種單純的經濟活動,還是一門複雜深奧的為人處世的學問。
(2)李嘉誠說:」我首先是一個人,再而是一個商人。「他認為,每個人一生中都要扮演著很多不同的角色,最關鍵的成功方法或許是尋找到導航人生的坐標。他說:」沒有原則的人會漂流不定。正確的坐標可讓我們在保持真我的同時,也能扮演不同的角色,揮灑自如。在不同的崗位上擁有不同程度上的成就,就會活得更快樂更精彩。「
(3)」身為中國人,應竭盡個人的力量,為祖國多辦實事,辦好事。「這是李嘉誠的承諾。中國古人說:」富貴不忘鄉里。「
9.務必要有一套行之有效的管理方式
(1)李嘉誠說:」要吸引及維繫優秀的員工,必須給他們好的待遇以及前途,並讓他們有被重視的感覺。當然,還要有良好的監督和制衡制度,這是很有必要的。不管怎麼樣都要有個制度,不能山高皇帝遠。否則,一個好人也會變壞。「這就是李嘉誠領導藝術中最基本的原則。
(2)俗話說:」沒有規矩,不成方圓。「要想把生意做大做強,沒有一個健全的管理制度是肯定不行的。李嘉誠自創的中西合璧,剛柔並濟的管理制度確實有不少優勢,值得我們借鑒。
10.突破思維定勢,反其道而行之
(1)李嘉誠之所以能玩轉股市,也是因為他懂得」人棄我取「,」低進高出「的經營策略,所以他才能在股市中大賺特賺。
(2)逆向思維是一種求異思維,它往往以反其道而行之的思維模式打破僵局,衝出險境,開拓出一片新天地。有智慧的商人深知其道,巧妙用之,因而在商場中會處處領先,佔盡優勢。
11.懂得適時成全他人的利益
(1)」天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。「商人尤其是這樣。但是,一個高尚而有智慧的商人,卻往往會不吝千金,慷慨買義。他首先考慮的是他人的利益,甚至會把自己的利益讓給別人,以求更大的利益。
(2).古人云:得民心者得天下。李嘉誠這種成全他人利益的做法,無疑是得人心的,所起到的良好影響雖然看不見,但時時處處都可能發揮有利的作用。
12.對待人才可以不惜重金
(1)古代的軍事家認為,用兵之要在於禮多祿厚。禮多,則智慧之士不遠萬里而來;祿厚,則義勇之士置生死於度外。的確是」軍無財則士不來,軍無賞則士不往。香餌之下必有死魚,重賞之下必有勇夫「。
(2)」人為財死,鳥為食之「,」重賞之下必有勇夫「,得到合理的報酬是每一個員工心裡的追求。只有等值的報酬,才能促進勞動者的積極性和創造性,才能促進勞動者改善自身的智力水平。如果企業員工以自己的創造性勞動為企業做出了貢獻,使企業獲得了經濟效益和社會效益,那麼企業就應該對做出貢獻的員工給予相應的物質獎勵。
13.走穩每一步,就是大踏步
作為投資者,首先要確立好自己開拓發展的原則方略,切不可只顧眼前利益,為暴利所動,持投機心態而偏離目標。
14.不要妄想事業會一蹴而就
(1)事業的成敗在於不斷地調整自我,完善自我。一個人選擇怎樣的事業並不是一蹴而就的,這需要經過長時間、多方面地檢驗,才能最終確定自己的事業方向。在自我調整的過程中,更要注意揚長避短,充分發揮自己的特長和優勢。
(2)李嘉誠性感內向,為人靦腆,乍一看,不是一個做推銷員的料。但他的另一個優點彌補了這方面的不足,他的言行中無時不透露著誠實。
(3)商界有這麼一種說法:衡量一個成功商人的能耐,不僅看他擁有多少錢,更要看他能調動和使用多少錢。
15.創個人品牌,樹無形資產
(1)在李嘉誠的腦中,就有著這樣一個抹不去的觀念:」名氣就是你店鋪的名牌!「李嘉誠說,第一步做生意要先做名氣,名氣一響,生意就會熱鬧,財富就會滾滾而至。因此,李嘉誠更是注重經營和挖掘自己的無形資產。
(2)如果一個商人想要出人頭地,必須要懂得經營和挖掘自己的無形資產,把無形資產變成有形資產。名氣就是一種無形資產,扶大廈於將傾,救人於危難間。這樣不但會為你贏得人緣、信譽及聲望,也會大大增加你的無形資產。事實上更重要的是為你日後創大業,賺大錢埋下了伏筆,你的所得勢必要超過你的付出。
16.生意場上千萬不可樹敵
李嘉誠認為,朋友是人生的財富,沒有敵人,多交朋友,才是贏得人緣之道。在生意場上,大家要相互幫襯,做到和氣生財。這就是說,沒有永遠的敵人,只有永遠的朋友。所謂和氣生財,」和為貴「,商場上很忌諱結成仇敵,長期對抗。
17.要有精準的目標消費人群
(1)精準的目標消費群定位及成功的品牌經營結構是屈臣氏成功的不二法門。
(2)善於經商的人,從不缺乏創新精神。他會深入思考,仔細分析所從事行業的特點,確定精準的目標消費群,針對目標消費群,制定出一套靈活高效的營銷策略。這是企業獲得良好發展的關鍵。
18.用人所長,容忍所短
(1)一個人最大的本事,就是用人的本事。
(2)放手使用,用而不疑。
(3)在人才的使用上,要從實際出發,不要苛求員工事事優秀。每個人都會有所長,又會有不足之處,作為統帥,最重要的是不但要對每個人的優缺點爛熟於心,還要會讓他們巧妙結合,優勢互補,每個人都充分發揮最大的長處,以求工作取得最佳效果。
(4)俗話說:」金無足赤,人無完人。「再好的人才,也會有不足之處。特別是有一定能力的人,可能缺點更明顯。用人所長,容忍所短,則優秀人才濟濟;反之,只見人之短,不見人之長,即使周圍人才雲集,也會視而不見。揚長避短是競爭的策略,同樣也是用人的一大訣竅。
19.友善交易,不佔任何人便宜
愛佔小便宜的人往往會吃大虧,生意場上貪圖小便宜的商人,往往會自斷財路,只有懂得利益均沾,甚至讓利於人的大家才會把事業做得紅紅火火。
20.經商要有善於調動財富的能力
(1)現代經營理論認為,評價一位現代企業家的能力,不僅要看他擁有多少財富,還要看他能調動多少財富作為資本。因為在資金回報率同等的情況下,一個企業家能夠調動的財富越多,他所得到的資金回報也就越多。
(2)李嘉誠給經商者的啟迪是,作為投資者,應該確定自己開拓發展的方向和目標,堅持前行,而不應只顧眼前利益,被暴利牽引而偏離航道。三心二意,也許會賺一兩次,但長此以往,便失去了自己的原則,迷失了前進的方向,終不能成大器。
21.因勢利導,規避風險
(1)李嘉誠說:」根據投資的法則,不要把所有的雞蛋放在一個籃子里。「
(2)分散投資,從而達到規避風險的目的,這不失為一種高超的經商手段。
22.經商如逆水行舟,不進則退
經商如逆水行舟,不進則退。所以不要在商海中取得了一點成就,有了一點優勢就沾沾自喜,以為無需再像原來那樣努力,也可以有不錯的業績。豈不知,商場形勢千變萬化,沒有人不前進,還可以穩居優勢,而且是稍微懈怠一點,就會被別人遠遠拋在後邊。
23.要有多元化的經營意識
(1)李嘉誠為什麼能使企業得到如此迅猛的發展?原因是多方面的,如發展機遇及其選擇,企業實力的增長,投資策略的制定等等。但是,還有兩條也是非常重要的:
第一、永不滿足的進取精神和包容宇內并吞八荒的膽識。在同等條件下,是否具備這種精神、這種膽識,是企業規模能否不斷擴大的關鍵所在。正如李嘉誠自己所說:」雖歷經坎坷,但從未徘徊不前。「
第二、緊跟時代的腳步,實行多元化發展戰略,著力發展高科技產業,當今時代已經不是傳統的工業經濟時代,而是知識經濟時代,只有不斷提高產業的科技含量,才能在企業發展與商業競爭中獨領風騷。
24.善於從社會現實中尋找商機
在機會面前人人平等,但並非人人都能夠把握。俗話說得好:"一流的商人創造商機,二流的商人把握商機,三流的商人等待商機。」只有那些有預見,有頭腦的商人才會把商機變成無限財富。
25.必要時,轉變思路,另覓商機
「塞翁失馬,焉知非福。」李嘉誠深知商場中的利害關係,必要時,轉變思路,另覓商機,或許能夠開創出一番別有洞天的境地。「蛇吞大象」式地收購和黃,不能不說是李嘉誠在紛繁複雜的商戰中使出的「奇招」。
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