第一印象影響決策

　「先入為主」出自《漢書·息夫躬傳》：「唯陛下觀覽古今，反覆參考，無以先入之語為主。」後來常用於描述一個人會受到先前的觀點或先獲得的印象主導，而忽視或不接受後出現的信息。

　　心理學上，有個概念叫「首因效應」，描述的就是「先入為主」的現象。它指的是在多個先後出現的信息之中，我們對最先出現的那個容易印象更深刻，更容易回想起來，對我們的影響更持久。回憶一下你讀小學背課文的情境，你是不是更容易背出課文的開頭呢？

　　在人際交往中，首因效應又稱第一印象效應。當我們初次遇到一個人時，我們的大腦會快速對這個人進行評價：這個人是「好」還是「壞」。而且評價結果會長期地留在腦中並且難以消除，影響著我們的決策。很顯然，第一印象非常重要，尤其在與陌生人接觸時，我們未來老闆、潛在客戶、新同事或是新朋友，他們就是憑著第一印象來決定喜不喜歡你。

　　哈佛商學院教授艾米·庫迪指出，一個好的第一印象就是讓他人認為你是一個值得信任的、平易近人的，同時又是值得尊重的、有能力的人。那麼怎樣才能給人留下一個好印象呢？

　　首先，保持整潔美觀的外表。人靠衣裝不是空穴來風，哈佛大學的心理學家艾米麗·考克迪爾根據其研究結果指出，外表是人們判斷一個人性格特徵的首要依據。美國跨文化交際研究學者發現，89%的人是出於外表而願意尋求第二次約會。所以，保持服裝整潔、頭髮梳理整齊、氣味保持清淡和穿著得體等，會給人留下良好的第一印象。

　　另外，合理地運用肢體語言。交談時要有目光交流、適當微笑、同意時點頭、仔細傾聽而不打斷對方、保持良好的坐姿和站姿等，傳達著你的友善與實力，留給對方可親近的、值得信任的好印象。當然，保持好形象的同時別忘了增加內在美。▲

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