夫妻過招，如何化爭吵為溝通？

夫妻過招，如何化爭吵為溝通？ 「相愛容易相處難」，當愛情面臨生活中柴米油鹽醬醋茶等考驗，伴侶間難免會起口角、紛爭，也使得無數對原本是人人稱羨的佳偶，最後卻變成怨偶；更有的夫妻因為吵架失去理智，進而使孩子成為最無辜的犧牲品！因此，如何拿捏表達要領，將爭吵化為有效的溝通， 是維繫良好婚姻的關鍵，也是家庭和睦的重要基礎喔！夫妻過招　　著作《男女大不同》一書的作者約翰·葛瑞（John Gray）將男人與女人分別譬喻成火星人、金星人，他認為前者重視能力、效率和成就，主要透過他達成結果的能力來詮釋自己存在意義；而女人則重視愛、溝通、美與關係，並透過感覺和關係質量來詮釋自己的存在意義，因此當火星人與金星人相愛，進而飛到地球共同生活時，某天赫然發現彼此像是說著不同的語言，雙方難以溝通……。男理性，女感性? 　　男人就一定代表理性，女人就一定感性嗎？心理師表示，一般來說，男人通常較理性，女人較感性，但這不是絕對的，因為個別差異性很大。在婚前輔導或夫妻心理臨床諮詢中發現，在吵架時，女性常傾向將心情上的不舒服表達、宣洩出來，希望能得到伴侶的安撫以及情緒上的抒發，但有時候表達方式不恰當，往往使得丈夫覺得妻子在無理取鬧，希望對方能「講道理」，雙方期待有落差，自然就淪為各執己見的僵局。男女差異並非絕對　　心理師指出，一般在媒體看到的社會新聞， 會發現案例中的女性好像多用嘴巴挑釁，男性受不了後用拳頭威嚇、制止對方，在社會的刻板印象中，也認為女性多半擅長口語表達，且較被允許發泄情緒；而男性較拙於言語，情緒上也較壓抑，傾向於短時間解決問題，屬於問題導向思考。但以臨床上碰到的案例來看，其實男女雙方的差異並不是那麼的明顯且絕對。　　心理諮詢師表示，在臨床諮詢中發現一個有趣的現象：夫妻吵完架，雙方的反應會不太一樣， 女性會開始質疑： 「剛才到底為什麼要吵架？」，頗具追根究底的傾向；男性則會認為： 「有這麼嚴重嗎？」，傾向於息事寧人。此外，女性通常希望透過交談來抒發內心壓力，男性則希望可以一個人冷靜面對，獨自整理自己的思緒。開 戰 篇丈夫晚上又跟朋友去喝酒，直到半夜才踏著醉醺醺的腳步回家，令一整天忙碌於照顧小孩及做家事的妻子，感到非常的生氣，也無法諒解丈夫的行為……，眼看一場爭吵大戰即將爆發，妻子究竟該如何向丈夫表達她心中的不滿呢？ Step.1 判斷時機是否適合溝通心理師表示，敏感自己或對方的狀態是很重要的，例如：自己或對方是否處於壓力危機中、情緒是否忍耐到幾乎快爆炸，或是有喝醉、吸毒、身體不適、精神狀態不佳等，如果遇有上述的情況，自然不是溝通的好時機，若硬要溝通，效果通常不會太好，甚至容易演變成一發不可收拾的激烈爭吵！因此必須先觀察自己和對方是否處在高壓力或情緒激動的時候，若人們處在激動的狀態下，通常無法冷靜思考，當然也不利雙方溝通。若明知自己或伴侶處在不好的狀態，奉勸此時千萬不要逞一時之快。心理師表示，先前有個案例，當事人有精神分裂病史，當天他喝很醉回家，妻子找他吵架，哥哥來勸架，卻被當事人失手殺死。在這案例中，可發現很多不利溝通的因素，包括當事人精神狀況本來就不穩定，加上喝醉更無法控制自己的情緒和行為，進而造成這樣的憾事！溝通Tips 心理師建議，若時機不對， 寧可等到雙方的情緒跟狀態都恢復平穩，之後再來溝通。最好盡量避開雙方壓力狀態或情緒激動時，可以事後以較為舒緩的語氣向對方表達，或是用書面、透過中間人等方式傳達。Step.2 練習先理解對方立場　　若真要起頭的話，最好先思考一下對方的立場， 例如上述的案例中，丈夫為什麼總是想找朋友喝酒？ 為什麼會喝到這麼晚才回家？了解丈夫的立場和處境後，可以用理解的口吻向對方表達：「我知道那種愉快的氣氛下，你很難拒絕朋友的邀約」，或是「下次碰到這樣讓你為難的處境，你也許可以撥電話跟我討論一下比較好」等。溝通Tips 　　心理師指出，吵架時不僅考驗雙方的修養和EQ，也考驗雙方關係的穩定程度；若兩人平時的關係就不好，常常溝通不良，則在吵架時很有可能越演越烈，且容易因為一點小事就挑起紛爭，因此，良好的關係質量，需要平時就用心維繫、呵護。Step.3 了解自己的情緒與 適切表達自己的期待心理師表示，在向對方開戰前，先釐清2件事：（1）自己在生氣什麼？生氣的點究竟是什麼？（2）評估自己的表達是否能夠達到自己的期待？ 先問看看自己在氣什麼，並釐清自己對伴侶的期望，而不是單純的將情緒一股腦兒地發泄出來，否則對方只接收到強烈的情緒，卻無法了解你究竟是為了什麼而生氣、傷心，更無從知道如何朝正向的目標去調整； 而且容易演變成意氣之爭，造成言語甚至肢體上的衝突失控。溝通Tips 心理師直言，其實人在吵架的時候，多半不容易控制自己，因為生氣時， 頭腦沒辦法考慮這麼多。但吵架要有建設性，不能只為逞口舌之快，因為最終目的是要達成雙方共識，而不是拼個你死我活，假若一方贏了，卻沒達成共識，也不是最好的結果。因此在挑起紛爭之前，自己先做好心理建設，告訴自己是為了解決問題，而不是要跟對方爭長短，並考慮用什麼方式去向對方表達自己的期待和訴求，例如：你知道自己生氣時會口不擇言，或是碰觸到較為敏感的問題時（ 如： 婆媳問題），則可試著找其它管道來表達， 例如：寫信、MSN、找中間人等，當自己對自己有足夠的了解和認識，知道自己的限制在哪裡，就可避開激烈的衝突。5招！避免越吵越烈往往越親密的人，吵得越凶！爭吵並非全然只有壞處，爭吵其實代表雙方有心去改善問題，而不是對浮現的問題冷漠、視而不見。記得下次雙方處在「劍拔弩張」，爭吵一觸即發之際，提醒一下自己：「我要這樣傷害最愛的人嗎？」以下也整理兩位受訪專家的建議，教您避免親密愛人變仇人。 Way1. 對事不對人，避開人身攻擊例如：「你就是這樣不負責任的人」、「你自私自利」等話語，會讓對方覺得受到攻擊，一旦人感覺受到攻擊，本能反應會想逃開，或是反擊，此為人之常情。倘若是針對事件闡明自己的感受和想法，則可讓對方覺得威脅性較低，例如告訴對方因為你「做了什麼事情」，讓我產生了怎樣的感覺，這樣的表達方式等同告訴對方：我不舒服是因為事情所造成的結果，而不是你這個人。 Way2.一次只吵一件事雙方約定不要翻舊帳，把爭吵焦點放在同一件事就好，其它不滿則另找時間處理。 Way3.不踩對方痛處若已經知道對方的死穴或痛處在哪裡，或是只要說什麼對方一定會大發雷霆，就要去迴避，不要去試探對方的極限。 Way4.了解對方與自己的訴求為何知道自己和對方想要的是什麼，找出雙方都可接受的解決方案，不要期望對方可以為你全盤改變！試著達到雙方的共識，讓未來能繼續和平共處。 Way5.告知對方後離開戰場若爭吵有越演越烈的趨勢，此時其中一方不妨選擇暫時離開現場，各自到不同的房間冷靜一下，如此可幫助對方與自己留點思考空間，未必一定要短時間內有結果，建議難以解決的事最好分成多次處理。 夫妻過招休 戰 篇　　心理師指出，處在衝突或吵架情境中，通常雙方皆會處於高度防衛的心理狀態下，很容易出現自我保護的言行，像是理虧、羞愧、講不過對方等情緒，而當自我保護的牆越築越高、越築越厚，該如何緩和雙方高漲的對立情緒呢？ 給雙方台階下　　通常一般人為了保全自尊，很難做到先向對方低頭認錯，因此，想要進一步讓步或認錯需要有很好的心理建設，心理師建議，先適當同理對方，理解對方的難處與困境，讓對方有機會藉由情緒的表達來放下防衛，讓對方覺得自己是安全、被了解、被尊重的， 進而有機會下台階；如此一來雙方才有機會進一步表達自己因未考慮周到而感到抱歉的心情，此舉不但可贏得伴侶的尊敬，兩人也可真正敞開心胸溝通。另一種吵架的開始——冷戰　　心理師表示，倘若溝通順利，多半關係會恢復，如果衝突並未達成共識，任何其中一方有所不滿，通常代表他只是暫時忍耐，仍有話藏在心裡，如此容易演變成一方懷恨在心或繼續冷戰的局面。因此，離開現場去冷靜時，要記得事後回到關係中，繼續處理衝突的起因。　　若能達到有效的溝通，往往親密感會更為深刻，婚姻關係也可以繼續經營下去，並且更上一層；但倘若爭吵沒有獲得適當的解決，勢必對親密關係造成裂痕，必須花許多時間修補；若夫妻一直無法建立良好的溝通模式，或是雖然想原諒對方，潛意識裡卻一直無法原諒，這時可能就需要專業的心理諮詢協助。吵架有時是好事　　有時候吵架不見得是壞事，因為兩人來自不同的家庭背景，生活在一起本來就會有摩擦，建議在平常心平氣和的時候，就要學習去了解對方喜歡及願意經營的生活方式，以及對各種事情的看法（包括：金錢觀、孩子的照顧責任和教育等），雙方先在不同事情上達到初步的共識，這樣未來生活變動時，才會有一個考慮的基礎。溝通Tips 為親密關係加點潤滑油心理師叮嚀，衝突之後雙方關係難免元氣大傷，因此事後記得安撫自己與對方， 藉由寫信或用口語等具體方式，向對方表達自己能夠有對方陪伴的感謝與開心，並且記住每次有效溝通的成果，在下次關係衝突時，提醒自己曾有過很好的互動質量。
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