管理格局的塑造，需要時間的沉澱

原創 ： 大熊 南開大熊

從一個側重專業並以任務為重的專業骨幹，轉變成一個側重人際和管理的經理人員，首先是角色、立場、心態和思維的調整，其次是知識上的更新和補充，第三是管理能力的提升以及管理技巧的運用。基於以上觀點，本文從角色、立場、心態、思維和能力等五個視角，全面闡述從專業骨幹到管理中堅需要完成的轉變，如圖示。

從專業走向管理，先改變的是角色，就好像宋太祖趙匡胤陳橋兵變而黃袍加身，從元帥變成了皇帝。角色變了，職場(立場)也就發生了相應的變化。角色、立場的變化需要心態變化的支撐，而角色、立場、心態的變化需要思維方式的調整。最終，上述四個轉變需要落實到能力改變上，才會發生行為改變。

角色轉變

管理者的角色有七個：部門首腦、人力資源經理、教練、救火隊員、保姆、職業導師和牧師。部門首腦的作用履行組織賦予的職責，分解目標，帶領團隊完成任務;人力資源經理的作用在於管理者兼具選、育、用、留的職責。教練的作用在於激發下級潛能;救火隊員的作用在於處理突然事件、解決問題;保姆的作用在於幫助下級形成好習慣、引導下級成長;職業導師的作用在於為下級答疑解惑、明晰職業前途;牧師的作用在於解決下級的思想問題和心理問題，緩解下級壓力。如下圖。

立場(職責)轉變

從專業走向管理，意味著過去只代表自己，現在作為管理者，對上代表你的團隊，對下代表組織，起著承上啟下的作用。不但要承上啟下，還要學會「欺上瞞下」(當你的下級惹了禍，你要替他扛一下，不要讓上級知道;當你的上級對你的下級有不好的評價時，不能讓你的下級知道，不然他就沒有動力了)。管理者的主要職責有七項，如下圖。

心態轉變

以積極向前作為的問題意識為主線，以務求必勝的信心和決心為出發點，肩負使命，挑戰現狀，勇於擔責，堅持原則，嚴控成本，堅決完成任務。如下圖。

思維轉變

一位成功的職業經理人，其思維發展過程要依次經歷六個階段：執行思維、專業思維、人際思維、管理思維、領導思維和戰略思維，以上六個階段都需要創新思維。從骨幹成長為管理者，最重要的是要有執行、專業、人際、管理思維，一定時間之後，才能上升到領導思維和戰略思維。如下圖。

能力轉變

自我管理和管理溝通是兩項最基礎的能力，團隊管理、績效管理、問題分析與解決能力是管理者最重要的三項能力，項目管理和流程管理是較高要求。通常，自我管理和管理溝通能力默認為在專業格局階段就具備了。如下圖。

管理格局的塑造，需要時間的沉澱。從專業走向管理，是職業經理人最艱難的一次跨越，打好基礎，才能順利前行。

在HR的世界裡，一款億萬HR成長交流的儒思APP足矣！

推薦閱讀：