管理者對高傲的員工要挫其傲氣

有些員工「恃才傲物」，仗著自己才高目空一切，有時甚至玩世不恭，對誰都不在乎，掌握這種員工的個性特點並學會與之和諧相處，是每個管理者都期望的。

大凡恃才傲物的人都有以下共同特性：

1.自以為本事大，有一種至高無上的優越感。總以為別人都不如自己，說話常帶刺，做事我行我素，自信和自負心特彆強，對別人的態度不屑一顧。

2.恃才傲物的人大多自命不凡，好高騖遠，眼高手低，從不聽別人意見。凡事都認為自己做得對，對別人持懷疑與不信任態度。

與這種員工相處，管理者必須有的放矢，科學地採取措施辦法：

A用其所長，切忌打擊壓制。恃才傲物的員工，大都懷有一技之長。否則，無本可「恃」，更無「傲」之本。管理者在與這種員工相處時，要有耐心，要視其所長而用之。絕不能為了壓其傲氣，將其撂在一邊不予重用。

這樣做不僅不能使員工正確地認識自己的不足之處，反之，會使其產生一種越「壓」越不服氣的逆反心理，有可能會與管理者結下難解之仇，工作中故意設置障礙。

B有意用其短，善於挫其傲氣。恃才傲物的員工並非萬事皆通，樣樣能幹，只是在某些方面或某個領域裡才能出眾、出類拔萃，在其他方面則不如別人。

管理者欲消除恃才傲物的員工的傲氣，就要設法讓他們認識自己的不足，最好是安排一兩件他做起來比較吃力而且比較陌生的工作讓他去做，並且限時讓他完成任務。員工要完成這些任務，就必須付出更大的努力，即使勉強完成了任務，他也會感到做好一件自己不熟悉的工作是相當困難的。如果他不願意接受這項工作，就用他平時「傲物」時的語言反激他，迫使他認識自己表現出的「傲物」態度是一種性格缺陷。大多數人從此會變得理智起來。

C敢擔責任，以大度容傲才。有些員工幹什麼工作都掉以輕心，再重要、再緊迫的事情，他們也會漫不經心，認為微不足道，因此，常常會因其疏忽大意而誤事。作為上司切不可落井下石，一推了之，要勇敢站出來替他們承擔責任，使他感到大禍即將臨頭，上司一言解危。日後，員工則不會傲慢無禮，甚至對上司感恩不盡，言聽計從。