團隊管理要績效還是要公平?
我們經常會聽到一句話:「見賢思齊焉 ,見不賢而內自省也」,每個管理者都希望自己的下屬能夠做到這一點,實際工作中的確有人做到,但做到的人相對較少一些,這是為什麼呢?也就引出了我們今天的話題:要績效還是要公平呢?要績效還是要公平,這是一個很簡單的問題嘛,「績效與公平兼顧」,「兩手都要抓,兩手都要硬,」但事實是什麼?兩手都沒有硬,也都沒有抓起來。有些管理者為了相對的公平,對績效干預了太多,甚至美其名曰:共同富裕,共同成長。大家都知道,五指有長短,人與人之間的工作能力與工作態度都是有差異的,這樣每個人的工作績效也是不相同的,但是部分管理者為了營造相對的公平,設計績效規則去兼顧公平,卻事與願違,不僅造成了事實上的另一種不公平,挫傷了高付出、高績效員工的積極性,而且這樣會給員工一個很不好的信號:見賢不思齊焉,不自省也可以活的很有滋味,也就是我們常說的吃大鍋飯,干好乾壞都一樣。長此以往,這樣的團隊就很危險,隨之產生了「死海效應」(好員工像死海的水一樣蒸發掉,然後死海鹽度就變得很高,正常生物不容易存活。公司發展到一定階段,能力強的員工容易離職,因為對公司內愚蠢的行為的容忍度不高,也容易找到好工作;能力差的員工傾向於留著不走,也不太好找工作,年頭久了就變中高層了。)所以很多管理者在感嘆和羨慕「別人家的員工怎麼能夠見賢思齊,」為什麼自己家的員工就做不到,孰不知是我們管理者沒有解決處理好要績效還是要公平的問題導致的。
我個人認為是我們對公平與績效的認知上存在偏差。公平是什麼?績效是什麼?績效是勞動成果分配方式,公平是勞動成果分配原則,但是往往我們在實際工作中會將它們置於對立面,其實他們是相輔相成的,你制定了科學的合理的績效,那麼他就是一種公平,如果在勞動分配時不按照績效規則來分配成果的話,那麼你就失去了公平。所以我們只要按照績效規則去分配勞動成果,不要為了的兼顧公平,去修改當初定下來的績效規則,那樣其實就是一種事實上的不公平。
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