珠寶營銷網-珠寶營銷活動到底該怎麼做?

珠寶營銷網-珠寶營銷活動到底該怎麼做?

珠寶營銷網|珠寶金店營銷策劃好幫手|遼寶匯-珠寶營銷策劃專家?

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《珠寶營銷網 》創始人-成宇老師

這幾天一直在和幾位珠寶店老闆聊關於金店該怎麼做營銷活動的話題,發現各位老闆對金店營銷活動有很多誤區;下面把我關於金店營銷活動的經驗和想法與大家分享,希望能起到拋磚引玉的作用!

金店老闆 你真的會做珠寶營銷活動嗎?

珠寶金店營銷活動需要關注的8個要素:

一、主題

珠寶金店營銷活動主題的制定,非常關鍵!什麼「五一大酬賓、珠寶免費換、會員進店有禮、雙十一搶購季、十一中秋雙節慶......」等爛大街的活動主題,你覺得還能引起顧客的關注嗎?如果你活動的主題都不會引起顧客的共鳴和好感,這樣的營銷活動已經失敗了60%!

我給大家舉個成功的案例:2018年4月29日,我們《珠寶營銷網》【WX搜索:珠寶營銷網】為遼寧某家金店(400平左右商場店)做了一次VIP顧客的酬賓活動,其實這也不是什麼特別新鮮的活動,就是金店VIP會員的酬賓回饋;

我們把活動主題定為《家宴》,配情感文案【人生似旅行,家是旅途中棲息的溫馨驛站;.....(省略30字) 世界上最美的風景,也不及回家的路兩旁;4月29日 XX珠寶,等您回家!】之後加以溫馨的POP圖文設計和1分鐘的情感扎心視頻,發布後對金店的VIP顧客以及其它准顧客產生了極好的「化學反應」!

配合活動細節的設置和把控(詳見第三條),僅僅2個小時的閉店活動,珠寶銷售超過100萬,也被同業視為情感營銷的典範之作!

二、傳播

好的活動主題需要多種媒體的廣泛傳播,才可能本地區造成一定的轟動,讓更多的人知道你的活動,這是活動成敗的基礎!

微信傳播是現在大家主要的廣告信息傳播途徑,可是大家真的做好了嗎?

有很多金店微信平台還是個人註冊的(無公信力、功能不全)、一個廣告連發幾天、員工懶於用心的發朋友圈、不會開發微信小程序、不會利用微信卡券功能、不會利用微信地理位置推送、不懂得用情感活動吸粉、不懂得平時如何維護粉絲......等等,這樣的微信傳播等於沒做!

那還是乖乖用原始方法,印發10萬份宣傳單去派發吧,或許還會有點效果!

更可悲的是有很多當地的金店老大們,還在幻想著「我是當地老大,只要我便宜點,大家就會蜂擁而至,根本不需要花錢去宣傳」這種想法的結果,我不說大家也能猜得出來!現在是「酒香也怕巷子深」的年代了,各位金店老大們,醒醒吧?!

三、細節

活動的各個細節是否做到了細緻入微呢?很多金店老闆沒有自己的營銷策劃團隊,快到了某個節日,自己就在網路、微信上扒一個別家的宣傳方案,改改店名,就給自己的金店來做了!結果是照貓畫虎,不得要領,活動只能以失敗告終!

每次活動除了有表面的宣傳以外,有太多的活動細節需要認真執行;我還是以《家宴》這個活動為大家舉例說明:如何電話邀約客人?準備什麼的請柬?怎麼發給客人?客人提前來了怎麼辦?客人進來第一步做什麼?第二步做什麼?糕點飲品放在哪裡?簽名牆怎麼設置?媒體採訪在哪裡進行?......沒有這些細節的設計和執行,怎麼可能可能在2個小時的閉店活動,珠寶銷售超過100萬!

所有活動細節制定後,需要金店全體員工積極的行動、正確的執行才能保證本次營銷活動的成功!

四、貨品

活動的貨品是否真的質優價廉?這點就不多說了,永遠記住 : 客人不是傻子!

五、感受

參加活動的顧客是否真的得到實惠?(同第四條)

六、口碑

一個顧客感受到好的服務,一般能告訴身邊3個人;反之感受不好,會告訴身邊12個人!這是簡單而又殘酷的事實!

七、費用

一次營銷活動的總投入費用(包括:策劃、廣告、物料、禮品、演藝等)合理額度是本次活動周期內銷售總額的15%左右;【活動銷售額:黃金佔比30%-40%,珠寶佔比60%-70%,是正常的比例;】當然各地區、各家店的情況不盡相同,你可以大致參考這個比例來檢驗本次活動是否成功!

也有些老闆提出,我不做活動每天也能賣十幾萬,做了活動銷售額也沒見提升多少啊?!注意:一次成功的營銷活動,提升的不僅僅是本次活動的銷售額,長遠來看對自己金店品牌的提升,是無法用幾萬甚至幾十萬銷售額來衡量的!可能你做了活動,沒覺得銷售額提升多少;可是當你不做任何營銷活動時,你才會發現你的銷售額開始急劇下降,你的原有市場份額被競爭對手快速瓜分,而且很難逆轉!

雖然說「沒有投入就沒有產出」,但是合理控制營銷活動費用的支出也是十分必要的,畢竟投入的是真金白銀!

八、頻率

活動頻率的把控也是很珠寶金店活動成敗的關鍵之一!簡單說吧,如果你每個月(甚至有的金店1個月搞2-3次)都要搞什麼酬賓、減價、最低等活動,那就成了新版的「狼來了」!

因為這麼頻繁的活動,你是不可能將價格一降再降的!那麼就會出現客人抱怨你們的優惠活動是騙人的,進入客人即使來了也不會購買的惡性循環!不但沒有達成銷售的目的,還損失了金店最為重要的品牌誠信度!所以控制好活動的頻率和方式才能達到事半功倍的效果!

那麼活動要以什麼頻次和方式才最合理呢?

每次活動都要以銷售額為終極考核目標嗎?......

這是個複雜細緻、量身定製的話題,有機會面對面和大家一起交流吧!

我是《珠寶營銷網》創始人-成宇【171-5989-5989】,專註於珠寶金店營銷策劃與網路推廣;以上只是我個人的經驗和感受,供大家參考交流,共同進步!


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