洗碗機三大誤區解答：貴、洗不幹凈、費水費電「如何選擇洗碗機」

來自專欄洗碗機

「貴」、「洗不幹凈」、「不會用」，這三點是我國洗碗機市場普及率至今未達1%的重要原因。但歐美髮達國家的洗碗機普及率已達到70%以上，差距懸殊。不過隨著人們新的消費意識的覺醒以及廚電企業的大舉進軍，這種情況已得到改善。

文/周慧婷

「解放你的雙手」、「提升幸福生活品質」、「全方位呵護家人的健康」……你能猜到這是什麼企業的廣告嗎？能第一時間猜對的用戶估計不多，因為它們指的是一個曾在國內長時間處於冷門狀態的廚電細分領域——洗碗機。

有多少家庭用過洗碗機？國內洗碗機市佔率長期未超過1%。

世界上第一台電動家用洗碗機誕生於1929年，由德國米勒公司研製而成，自此以後，洗碗機開始從手動時代步入自動時代，越來越多的西方家庭逐漸接納了「洗碗機」這一新的廚房家庭成員。在該項技術發明的70年後，美國家庭的洗碗機普及率已超過70%。

不過，我國洗碗機的發展明顯滯後於歐美等西方國家。在中國，最早的洗碗機出現在80年代，第一台國產洗碗機則在1991年，由廣東順德粵海洗碗機有限公司生產。不僅如此，我國洗碗機行業自90年代起便長期處於啟動及累積階段，國內市場佔率遠遠落後於發達國家，一直未超過1%。

從啟動期步入興起期，洗碗機行業上演「中國式跨越」

據國家統計局數據顯示，2011年我國城鎮居民每百戶家庭持有洗碗機數量僅為0.88台，發達省市洗碗機滲透率也很低，每百戶擁有量均少於3台。不過，事情似乎在不久後迎來了轉機。

儘管在不少消費者眼中，洗碗機還是廚房裡的「奢侈品」，但隨著進口品牌早早瞄準中國市場以及國內廠家的積極布局和投資生產，我國洗碗機行業在2011年前後跨越啟動階段，進入了興起期。

短短數年間，進口品牌如米勒、西門子、伊萊古斯、惠而浦等已在中國打開了銷售渠道，而國內品牌如海爾、美的、老闆電器、方太等企業也根據自身產品調性，進行差異化布局，悄悄展開了一場無硝煙的戰爭。

在他們的帶動下，越來越多的廚電企業也開始上線洗碗機。目前，國內洗碗機品牌也從最初的不足8家企業擴張到35家，產品也從10多款增加至近200款。

從作者對多家企業的觀察和盤點來看，洗碗機按安裝方式與呈現方式的不同，可分為水槽式、免安裝式、台式、獨立式、嵌入式和台嵌兩用式，而嵌入式又可分為半嵌式、下嵌式和全嵌入式。

另外，不同類型的產品定價也具有明顯差異。總的來說，如上圖所示，國內大多數洗碗機品牌定位從2000元到2萬元不等，而高端廚電市場由於較高的利潤以及更具競爭力的特點正吸引著大量競爭者。

與此同時，不同品牌推出的洗碗機在功能、材質和產品類型等方面極具差異，為了更直觀地了解洗碗機的構造及原理、不同的功能性和品牌定位，億歐作者在近日前往北京居然之家北四環店對多家洗碗機專賣店進行探訪，意欲揭開洗碗機行業那層「神秘」的面紗。

原理、品牌、競品，那些線上渠道不會告訴你的事，聽聽專賣店導購員怎麼說

「貴」、「怕洗不幹凈」、「不會用」、「浪費水電」，這是我國消費者長時間以來對於洗碗機形成的固有觀念，也是我國洗碗機行業市場普及率至今未達1%的重要原因。

在居然之家北四環店，我意外地發現部分觀念的形成實則是由大多數消費者的認知誤區造成的，他們對洗碗機的理解還停留在技術尚未成熟的階段。

實際上，在現有科技和生產技術的正向影響下，洗碗機已經逐漸擺脫了「洗不幹凈」、「油污難以去除」、「更浪費水電」這三大人們常有的認知誤區。

誤區一、洗碗機無法容納形狀各異的「中式」碗筷、不能放炒鍋

根據不少企業官網顯示，洗碗機憑安裝方式可分為6種類型，但億歐家居作者在現場只找到了兩種類型——嵌入式和水槽式。先說嵌入式，嵌入式的洗碗機按打開方式可分為抽屜式和下拉式，按安裝方式又可分為半嵌式、下嵌式和全嵌式，無論是哪種嵌入方法，洗碗機的外觀都可分為黑色玻璃和不鏽鋼兩種類型，二者可搭配使用。

在探訪過程中，億歐發現，西門子、博世、廚師、老闆在該居然之家門店展示的均是嵌入式產品；方太則展示的是容量較小、使用較為方便的水槽式產品。

（方太水槽式洗碗機）

嵌入式、大體量洗碗機更受品牌企業歡迎，價格也偏高

對比來看，嵌入式洗碗機的尺寸較為多樣化，體量較大的可容納餐具套數多達13套。很多消費者認為，洗碗機最早是從歐美引進的，故在產品設計方面難以滿足國內餐具多凹陷、「奇形怪狀」的特點，但事實並非如此。

以西門子某款全嵌式洗碗機為例（見下圖），它含有三層拉籃，最下層拉籃體積較大，適合擺放較大的餐具，如鍋、鍋蓋、大盆、湯碗、魚盆等等；上層含有雙層放置空間，較大層適合放置玻璃杯、碗等較小的餐具，分隔層則更適合放筷子和勺子等小件餐具。

西門子大體量嵌入式洗碗機，下層可放鍋

（大體量嵌入式洗碗機，以西門子為例）

其中的多個微型籃以及小型活動架（方便固定碗和杯）較為靈活、便於調節，而這些多樣化的產品設計、較大的洗滌空間無疑解決了中國消費者對容量的困擾。不過，這是價格偏貴的大體量洗碗機所具有的優勢，體量越大，價格越高，能放的東西也就越多。

誤區二、洗碗機無法把碗筷洗乾淨

在不少人看來，洗碗機的主要痛點在於無法將所有碗筷洗滌乾淨。眾所周知，與歐美等西方國家相比，我們的飯後餐具油污較多，且難以洗凈。但對於洗碗機企業來說，這其實只是技術層面的問題。

居然之家賣場內一老闆電器的導購員告訴億歐，現有的大多數國內洗碗機品牌洗滌的原理都是噴淋式，即在高溫情況下（比如70攝氏度），採用高壓水上下左右或旋轉式噴淋，以達到去油污等清洗效果。

那麼，為什麼不是之前常被提到的渦流式或超聲波式洗碗機佔主流地位呢？首先，渦流式洗碗機的原理與波輪洗衣機比較相似，缺點在於費水費電洗滌效果欠佳；超聲波式洗碗機則更像是一個「噱頭」，原因是其主要功能在於殺菌消毒，要想將碗筷洗乾淨，核心還得靠水。

誤區三、與流水洗碗相比，洗碗機更浪費水電

除了上述兩點，人們還常常對洗碗機有一種錯誤的想法，即洗碗機更浪費水，實際情況則相反，節水節電正是洗碗機的優點之一。

根據一般大小的洗碗機來判斷，它每次洗碗的耗電量約0.15KW.h，耗水量僅10L，這少於同等碗筷數量下的流水洗碗。就算每天洗兩次碗，由此產生的費用也是一般家庭都能承受的。

實地考察5家洗碗機品牌後，我得出了這些結論

從億歐家居作者對西門子、博世、方太、老闆、廚師電器這5家企業的探訪來看，這些企業都具有一定的共同點和差異性，也反映出了幾點值得消費者慎重思考的問題：

1）品牌各異、價格不一，但功能趨同。顧名思義，洗碗機最為核心的功能就是「解放雙手」，但除此之外，它還擁有更加衛生、洗滌數量偏彈性化、操作智能化，能夠減少家居消耗時間、增加家居樂趣等功能。

雖然方太推出的水槽式洗碗機還具有去果蔬農殘的功能，但這一功能在業內人士看來，恰恰是洗碗功能性較弱的體現，比如去油污效果很可能比「專業」的純洗碗機要差。另一方面，方太的這款產品的尺寸與水槽大小接近，這也導致了它存在只能放置8套或20-22件餐具的容量限制。

（方太水槽式洗碗機內部展示）

2）從均價上看，國外洗碗機品牌的售價高於國內品牌，大體量、嵌入式洗碗機更受廠商追捧。由於國外品牌旗下產品的多數元件甚至整個單品多為進口，其成本相比國內品牌要高，質感也更好。

在居然之家門店內，億歐作者發現西門子展示區內最大的洗碗機原價為19998元，而博世某款產品的折後售價也超過了15000元，均遠高於老闆電器（同一體量的不超過13000元）和方太展示的產品售價。

另一方面，多家門店的導購員向億歐介紹產品時，都首先推薦了大體量的嵌入式洗碗機。這也是多數門店的主推產品，而它們的售價均超過1萬。這說明利潤較高、功能更多的高端廚電正在成為廚電企業力爭攻佔的細分領域，而嵌入式廚電在業內的定價遠高於普通廚電，也就是說，正在緩慢崛起的洗碗機行業恰好能夠為廚電企業提供一個良好的選擇。

3）無論你購買哪一款洗碗機，都得另外添置這三樣東西——洗滌劑、光亮劑和專用鹽。

洗滌劑不需要過多解釋，那麼光亮劑和專用鹽是什麼呢？據億歐了解，光亮劑能確保餐具烘乾得更加徹底，也讓碗和玻璃杯等看起來更為光潔；專用鹽則為專門的洗碗鹽，不可用食用鹽替代，它的主要功能就是將自來水管中原有的「硬水」，轉化為洗碗機洗滌和烘乾過程中所必須的「軟水」，否則難以保障洗滌效果。

此外，在安裝嵌入式洗碗機時，用戶需提醒裝修師傅把機器安裝在水槽隔壁的櫥櫃當中，有助於排水排污。而在使用洗碗機時，消費者還必須注意的是，盡量把餐後碗筷上附帶的食物如飯粒、魚刺等去除乾淨後，再放置進洗碗機內，而不是直接放入。第三，如果日常操作較為頻繁，用戶最好每天清理一次洗碗機下層的小「垃圾筐」，以免造成堵塞。

洗碗機：中國白電市場上一顆崛起的新星

從上述內容來看，洗碗機固然有它的好處，但現階段，還可能會遇到國內用戶對此產生的多種「不適」和問題。不過，總的來說，隨著燃氣灶和抽油煙機的市場格局逐漸趨於穩定，目前洗碗機已成為國內廚電市場上一顆崛起的「新星」。

洗碗機在近幾年逐步進入大眾視野，這不僅是依託於國內外品牌在廣告方面的大量投放，更是由人們消費水平和人工成本的提高、人口老齡化加劇等宏觀因素所致。

據中怡康數據顯示，2016年國內洗碗機市場零售量為43萬台，零售額為19.8億元，同比分別增長了104.4%、93.6%。預計到2017年，國內洗碗機的市場規模將達到36.3億元，同比增長83.7%，這種增長趨勢也寓示著洗碗機行業的未來前景將一派向好。

在這種行業背景下，我們需要明白的是，洗碗機不只是普通的廚電領域，它更代表著一種新的生活方式，而這種生活理念在日後很可能被正在崛起的新中產消費群體加以放大。

在不久的將來，我國洗碗機的市場普及率有望超過1%。屆時，「解放你的雙手」對消費者來說，就不再只是口號了。

洗碗機洗滌耗材

洗碗機的使用需要配合相應的耗材。常見的 洗碗機耗材有洗碗粉（洗碗塊）、洗碗鹽、漂洗劑。他們各自的作用依次為洗滌清潔、軟化水質和催干。由於不通洗碗機型號差異，所需耗材也不盡相同。

目前洋品牌亮碟在國內洗碗機耗材領域處於絕對壟斷地位

洗碗機專用洗碗粉

其他品牌有尚膳司sunses、凈七代seventhgeneration、花王、簡境等。

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