你以為你不會被觀念綁架?
來自專欄一天一書
01
可口可樂、美國捷運、吉列都有寬闊的經濟護城河,所以我長期持有並收益超群。
——巴菲特
但巴菲特一直沒說,到底怎樣發現護城河。 誰能找到擁有寬闊護城河的企業,誰就能獲得股市長久高收益。
之後,價值投資者在買股票的時候總是會用護城河理論衡量一番。比如之前非常流行的護城河種類:無形資產中的品牌優勢、成本優勢、網路經濟等。但究竟什麼樣的護城河才能夠保護企業的長久安穩,不受入侵?就先講一下關於鑽石的故事……
02
step 1 通過控制鑽石產量來的壟斷市場,達到控制鑽石的價格
直到100多年前,鑽石被發現後很長一段時間只是作為貴族的炫耀飾品。賣得貴,銷量卻很低,鑽石商只能靠吃毛利賺錢。
然而,1870年南非Orange River發現了巨大的鑽石礦,產量可以用噸計。一夜之間,市場上充斥了鑽石。大量的鑽石也讓鑽石商失去了原本極高的毛利!
為維持鑽石的市場價格,保護自己的利益,1888年,鑽石商們聯手成立了一個單獨的實體——戴比爾斯聯合礦業公司(De Beers),在全世界(包括中國)買下幾乎所有鑽石大礦的開採權。到了20世紀中葉,戴比爾斯又迫不及待地買下了全世界的人造鑽技術專利。
step2 將鑽石和愛情綁定在一起,向公眾不斷灌輸鑽石是不渝愛情象徵的觀念。
事實上,除了極少數的鑽石會隨著時間流失因為各種原因損毀掉,絕大多數被加工過出售掉的鑽石都會在這個世界上存在下去。
如果這些天量的存量鑽石流入市場,對鑽石商來說將是一場災難。為確保賣掉的鑽石不會再流入市場,對現有鑽石價格造成衝擊,同時讓新出的鑽石迅速賣掉。
1938年,戴比爾斯重金聘請了美國Ayer廣告公司,後者開始通過一系列的廣告營銷活動,將鑽石和愛情綁定在一起,向公眾不斷灌輸鑽石是不渝愛情象徵的觀念。
因為:愛情=美好+永恆
鑽石=美好+永恆
所以:鑽石=愛情
同時,「鑽石恆久遠,一顆永流傳」的廣告詞也被Ayer提了出來。通過耗資巨大的宣傳攻勢,反覆向公眾暗示、傳達鑽石是神聖的、永恆的和無價的,應該被一代代地傳承下去,而不能被轉賣。逐漸大家形成這樣的觀念:你買下的鑽石代表的是你的愛情,而我需要的是我自己純潔的感情,所以沒有人會買二手鑽戒。
在長達數十年的廣告營銷、宣傳攻勢下,戴比爾斯成功地影響了大眾心理,訂婚買鑽戒成了一種理所應當的社會熱潮。男人們就開始相信,只有鑽石才能表達最強烈的愛意,女人們更是瘋狂地認為,鑽戒是浪漫婚禮最不可缺少的一部分。
鑽石其本身沒有任何價值基礎,完全靠壟斷人為控制上游供應鏈,以及超大規模的廣告營銷來支持其高昂的價格。將鑽石與愛情的聯繫在一起,最終形成大規模的觀念綁架,就是戴比爾斯做成的最牢固的護城河。
03 觀念綁架
回顧開頭提及的關於無形資產、成本優勢等作為護城河的衡量標準,有哪些值得我們討論的呢?
無形資產?無非包括品牌、專利或政府牌照。就以品牌來說好了。你如何保證顧客的忠誠度?你能確保你的品牌一直都受顧客喜歡嗎?你可以壟斷企業,讓顧客沒有其他替代品。但如果你是一個可樂製作商,而我剛好是一個健身愛好者呢?根本就不是你的消費人群,不管你的宣傳、服務做得多好,我也不會去購買你的產品。
成本優勢? 企業如果掌握了成本優勢,就是你的產品比別人的都便宜、實惠。就可以留住顧客了嗎?答案當然是No!市場競爭大家都知道非常激烈,你便宜,別人就會創新,用新花樣、新體驗來對抗你的低價格,顧客照樣會流失。這種案例很多,這裡就不一一贅述了。
就觀念綁架來說,它的範圍就更加廣泛,忠誠度也會更高。理性上你可能不會買的東西,由於大眾都有這個消費習慣,就會綁架你的理性思維,不買就不符合整個社會的趨勢。而且像鑽石的營銷一樣,就算你明白了鑽石只是一塊普通的石頭,你也還是會把它當做純潔的愛情象徵。
那麼最後問題來了?把鑽石的騙局告訴你的另一半,看看她的反應咯!
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