facebook 群組你真的會了嗎？

對賣家最有用的 facebook 小組類別：

一、 發燒友組

二、 出單組

三、 Review 組

四、 鐵杆粉絲組

一、 發燒友組

搜索自己產品最核心的關鍵詞， 進入相關的群組中， 篩選活躍小組， 去了解用

戶天天在討論什麼， 知道用戶的痛點和需求， 和他們成為朋友以後， 可針對各

種群體去做推送。

二、 出單組

有購買力的小組。 分為以下幾種：

1、 地域組：

如在美國的日本人小組 ， 在美國亞馬遜買東西的韓國人小組 ， 華裔小組， 華

人小組， 江西小組， 廣東小組， 留學生組。 尤其是在美國亞馬遜買東西的韓國

人小組， 購買力強， 對於新事物接受度比較高。

2、 土豪組

中產階級及以上的人群組。 大部分為私密小組， 不公開， 並且對於組內成員有

嚴格的審核制度。 有些必須和群主有共同好友， 才可以進入。

3、 紅人粉絲組

由紅人粉絲自發組織的小組， 認同度高， 宣傳相對來說比較好宣傳， 前提是你

的產品和文案一定要好。

4、 省錢組

省錢組又分為好多種。 有家庭主婦組， 省錢快報組， 學生組， 3C 組， 泳衣組，

戶外組。 特點是適合做 promotion， 人脈營銷會比較好。

三、 Review 組

UK、 USA、 JP、 DE、 FR 等子站的 review 小組。 也是賣家一開始最先去接觸

的小組。 特點就是幾乎都是免費， 不是免費的很少人問津。 而且有些 review 小

組是黑科技， 就是你可能發了 100 個碼， 然後全部給你批量退款退貨， 欺負你

沒有海外退換貨的地方。 不要問我為什麼知道， 因為有的賣家經歷過。

四、 鐵杆粉絲組

由你自己創建， 你的核心用戶群體組成的小組。 方便你集中收集用戶反饋、 做

品牌推廣、 新品做爆款前期的測評和維護用戶黏性。

賣家運營 facebook 小組經常犯的錯誤（其實對於推廣來說都通用） ：

1、 文案太不走心

你好不容易混進了出單組/發燒友組， 也有一定影響力了， 這個時候發個文案不

好的貼， 你會發現有一堆人瘋狂吐槽你， 有些有強迫症的人（比如我） 就會在

你的帖子下面評論寫出一個新的文案， 然後說這樣寫比較好。 然後就有一堆的

人來跟風給你寫文案，然後慢慢的越來越多的人參與進來，你的產品和 brand 就

開始出名了。 但是這其實是壞的影響， 因為這代表你不專業。 建議大家真正要

做軟文和視頻的時候， 趕緊把你們的子站本國的朋友叫上， 幫你審審文案， 有

時候你會發現你的文案本地人看都看不懂。 小語種的站點尤其是。

2、 亂加人

加一堆無用的人沒有任何作用。 建議一開始就針對發燒友和出單組去研究推廣

計劃。 站內和站外其實是一體的。 marketing 並不是單一的， 而是一個整體

的。 當你站內遇到瓶頸的時候再去做站外， 你會發現你的競爭對手已經領先你

很久了。 所以建議大家做推廣的時候要整體考慮， 不要單一。 亞馬遜對於你們

來說， 是一個渠道， 而不是全部。