話嘮，暴露了一個人的低情商

來自專欄富蘭克林讀書俱樂部

話嘮，暴露了一個人的低情商

作者：薄言（富書籤約作者）

01

部門同事張姐，是公司的老員工。

按理說，她目前不該還只是一名職員，畢竟當初跟她一起進公司的夥伴，有的位任部門經理，有的當了總經理助理，再不濟，也有任職部門主管的。

偏偏剩下張姐，依舊在原地踏步，跟著剛畢業的小年輕爭飯碗。

跟張姐共事後，便能明白她為什麼晉陞無望，每月只能領4000出頭的死工資。

常言道，禍從口出，張姐就是管不住自己的嘴巴，不懂在不合時宜的情境下閉嘴，釀下苦果。

首先，廢話過多，浪費他人時間又招人煩。

張姐與人交談，時常說完一二十句話才講重點，頗有點「拋磚引玉」的意味在裡頭。

張姐的工齡擺在那，大家又不好直接表明意見，直得強撐著等她嘮完一堆無用的前綴，以免打碎她的玻璃心。

有太多時間說話的人，總很難有時間好好完成工作。

大家的時間都很寶貴，請不要隨意浪費。

其次，口不擇言有時會暴露內心想法，還容易得罪人。

「張姐，上個月的差旅報銷費用下來了，你收到了嗎？」

「只收到一部分，沈會計又卡了我256塊，她太愛較真了，難怪嫁不出去。」

辦公室本就為是非之地，張姐的口無遮攔，都在無形中得罪了許多同事，不是吐槽小姑娘腰粗，就是嫌棄小陳的外賣難吃。

說者無心，聽者有意，張姐沒分清同事與朋友的界限，言語中透露著情緒，致使沒人願意跟她交心溝通。

再者，話多的人讓人很難對其產生信任感，畢竟言多必失。

剛進公司那會，部門經理把我們6位實習生分成了2組，立足於某一供應商產品，以「如何讓新年更有年味」為主題，設計一份廣告創意策劃書。

因為這份策劃書對實習生的轉正與否起著重要作用，所以大家都卯足了勁，勢必啃下這塊硬骨頭。

而張姐則成為了這公平競爭的破壞者，充當兩組的傳聲筒，將兩組的創意泄露給對方。

一開始大家還不清楚張姐的脾性，直到兩組成員聊天不小心談到張姐泄密，才知彼此的心血都被張姐的長舌給透露了。

從那以後，兩組成員只要看到張姐的身影，總要顧左右而言他，跟她扯其他話題，採取「不得罪，不親近」的應對措施。

懂得閉嘴，是基本的社交禮儀，是職場和人生的必修課，它能把人的涵養、智慧、性格呈現出來。

海明威：「我們花了兩年學會說話，卻要花上六十年來學會閉嘴。」

不懂閉嘴的人，如同那盛夏喧鬧的蟬，擾人清夢又讓人躲避不及。

02

林語堂有言，人生在世，還不是有時笑笑人家，有時給人家笑笑。

人生一趣味，自是有三兩好友，談笑無邊界，來往皆真心。

過年那時候，六七個發小難得找時間相聚到一起，畢竟平常大家都各有去處，有的在企業工作，有的闖蕩社會多年，有的尚在讀研深造，有的定居國外。

很慶幸的是，發小們幾乎沒被這紛繁的花花世界所侵染，至少不會拿著社會上那套來對付一起長大的朋友。

而唯獨一個人例外，也就是我的鄰居發小阿燦。

由於家離得近的緣故，小時候我們倆走得格外親近，一起做作業，一起去池塘抓魚，一起爬樹抓知了。

曾以為童年的感情會一直純樸，卻敵不過時光的侵蝕。

由於父母注重教育，從初中開始，我便在市區的重點中學上學，加上後來搬家，跟阿燦只能偶爾見幾面。

就這樣，我們的人生軌跡也在悄然發生著變化，直到我讀了大學，找了工作。

而阿燦，早早輟學，跟隨其父經營石雕廠，家境殷實，二十歲出頭便已結婚。

人生軌跡的差異尚不是隔閡，三觀的不同才會讓人漸行漸遠。

基本每次聚會，阿燦都要炫耀一番，不是又接了一單百萬生意，就是準備買一輛新車。

不然就是明裡暗裡說讀太多書會嫁不出去，與社會脫軌，鼓吹讀書無用論。

印象最深的一次炫富行為，是阿燦把一條高級瑞士表放在水盆里，只為了證明這條價格昂貴的手錶防水性能好。

發小們也有善意提醒過他要低調些，他卻不以為然，且會長篇大論地反駁。

我都們有個規定，每次輪流到一位發小家聚會。

唯獨在阿燦家，大傢伙總有點不自在，有的還會找機會溜走。

意識決定行動，沒人會無緣無故不受他人歡迎。

阿燦喋喋不休必有因，在他眼裡，萬般皆下品，唯有賺錢高，自以為是，看不起他人。

不懂閉嘴的人，通常有以下幾種心理情境：

1、話嘮類型，不吐不快

這類人一向說話不經大腦，未經深思熟慮，也沒有什麼心機，純粹就是話嘮，不說話憋得慌。

跟這類人相處，有時很輕鬆愉快，沒有各種彎彎繞繞，時不時還能給沉悶的氣氛解解壓，不失為群體里的開心果、調節劑。

如果你能樂在其中，倒也無妨；但你要是認為聒噪煩心，就得想辦法抽身。

朱自清在《沉默》一文中說道：

你的話應該像黑夜的星星，不應該像除夕的爆竹——誰稀罕那徹宵的爆竹呢?

喋喋不休，暴露的就是低情商，容易招來不必要的禍端。

2、自以為是，賣弄才情

有的人自以為無人能敵，全世界都不入TA的法眼，便戴上有色眼鏡對這大千世界指指點點。

直腸子遇見火藥桶，必然有一傷。

一個人修身的極高境界，就是腹有詩書，卻不顯山露水，懂得及時閉嘴。

有的人長篇累牘，自認為說的多，就能夠掌控話語權，壓制他人。

殊不知，在對方看來，你只是比跳樑小丑話多一點而已。

3、事不關己，看客心理

因為自己是局外人，自認潑人髒水也不會引火上身，索性就大放厥詞，唯恐天下不亂。

他人的苦痛是這類人的談資，說三道四才能治得了其嘴癮。

隨意評論別人，就如一把利刃，刺在當事人的心上，做成了人血饅頭，供做局者以朵頤或遺棄。

阮玲玉自殺前，在遺書上寫下四個警醒世人的字：人言可畏。

魯迅為此還撰文抨擊某些人心腸歹毒，不曾想過了這麼多年，依舊有那些隔岸觀火的人不嫌事大，企圖用惡毒的語言收穫快感。

張開嘴的同時，蒼蠅也會飛進來。

人類跟低等動物的最大差別，就在於有獨立的思考，清晰的行為認知。

如果只是一味地喋喋不休，那跟深夜草叢裡的蟋蟀、荷花池塘上的青蛙有何區別？不過都是一樣的惹人心煩，唯恐避之不及。

03

清華大學教授劉瑜有言，那些與你毫無關係的人，就是毫無關係的，有些人只是一個噴嚏而已。

喋喋不休的人，一向被這個世界所嫌棄，我們能做的，唯有與其漸行漸遠，避免成為這類人，並且學會及時閉嘴。

我們時刻注意對方的表情與身體動作，倘若已經顯露出不耐煩的表情，或者有不自然的肢體動作，如抖腿、搖頭、看遠方、搓手等，那就要適時關閉話匣子。

「我和誰都不爭，和誰爭我都不屑；我愛大自然，其次就是藝術；我雙手烤著生命之火取暖；火萎了，我也準備走了」。

這是楊絳先生一生摯愛的一首詩歌，這也是她為人處世的準則，不爭輸贏，不逞口舌之爭。

楊絳和錢鍾書婚後不久，曾因對一個法文讀音的看法不同而吵得臉紅脖子粗，說了不少傷感情的話。

即便之後法國船夫證明楊絳是對的，她也表示開心不起來。

在那之後，楊絳慢慢習得了一套與人相處之道，如果對方對你的勸說有逆反情緒，那麼自己就先閉嘴，要麼允許不同意見的存在，要麼等對方情緒穩定後再與之耐心交流。

一次有效的溝通，需要建立在雙方思路清晰，不鬧情緒的前提下。

否則，為了不火上澆油，至少要有一方做出妥協，適時閉嘴。

不對無把握的人或事隨意下結論，凡事先保持觀望態度。

當你看到上面這幅油畫，你會想說什麼？

不明就裡的人，有的會評論裸女傷風敗俗，不知羞恥；

有的認為在搞行為藝術，讚歎人體美；

有的則佩服畫家的想像力，欣賞這種浪漫主義畫風。

其實，這幅油畫背後有一個溫馨動人的故事。

英國考文垂市的利奧夫里克伯爵夫人替百姓向伯爵請求減輕賦稅，伯爵與其爭吵不休，情急之下，伯爵甩出狠話：

如果你能裸身騎著馬，在城中街逛一圈，就應允你。

伯爵夫人寄心於民，接受挑戰，而城中百姓在這天都緊閉窗戶，取消商業活動，不窺探伯爵夫人的隱私。

最終，伯爵只得停止提稅。

多年後，英國著名畫家約翰·柯里爾根據此事畫下油畫《馬背上的葛黛瓦夫人》。

如果我們對一件事情沒有十足把握的判斷，能做的，就是緊緊閉上嘴。

《馬背上的葛黛瓦夫人》並非有人說的那麼不堪入目，當你了解她背後的故事，可能就會改變觀點。

但當我們第一眼看到這幅畫，就不該戴著有色眼鏡，更應緊緊閉上嘴，暫時不發表看法。

韓寒曾說：

如果你不了解，你就閉嘴，因為你永遠不知道別人經歷過了什麼；如果你了解，那你就更應該閉嘴。

大音希聲，當你因為管不住自己的嘴巴而走了太多彎路時，必將愈加體會到閉嘴是一種智慧、一種該有的人生態度。

作者簡介：薄言，富書籤約作者，90後，國企經理，愛攝影的小白，白天職場，夜晚碼字，從生活汲取靈感，願給你溫暖的感動，簡書@薄言君。本文首發富書（ID：zhongchoudushu），百萬新中產生活認知學院