為什麼雲服務率先出現在Amazon不是Google？

06-24

來自專欄 inet互聯網觀察

Amazon Web Services(亞馬遜網路服務)是雲計算市場份額的事實上的領導者。它已經確立了明確的市場領先地位。現在人們將「AWS」等同為「雲計算」，就像我們真正指「搜索」時所說的「Google」一樣。

按吳軍老師的觀點來看，這使得Amazon站在了浪潮之巔，這波浪潮不僅推著AWS不斷發展，也保證了未來數年內Amazon不用做什麼特別的努力都可以保持現在的領先。

比較雲計算服務是亞馬遜先做出來，而不是Google，可以知道偶然中有必然。

Google是在線廣告公司，產品是用戶，客戶是企業。Amazon是在線B2C零售商，產品是銷售管理服務和消費者，客戶是廠商企業和消費者。AWS是一個服務產品，客戶是廠商。很顯然AWS更符合Amazon，而不是Google。

Amazon有迫切的需要把自身的運營基礎服務化，因為它自身也在自己的平台上賣東西，從經營角度說自己的零售是自己的銷售支持服務的客戶。而零售商有一個特點就是對結算能力的極高要求，因為零售利潤率極低，如果不能有極高的結算能力去獲得周轉的優勢那就死透了。

Google自身服務的優勢使其並不需要精細的硬體資源配置。Google的運算資源從一開始就是和服務打包的，因為沒有拆分結算的動力，也自然沒有拆分管理的動力。所以Google試圖出售的冗餘資源單位是基本服務，而非基本硬體。從微觀層面看，Bezos的管理風格在其中也起到了一些作用。當然自上而下看的話是他的管理風格極好地適應了在線零售業的需要，而非反之。整個服務模式的建立當然也有運氣決定的部分，例如虛擬化技術的發展等。AWS一開始的價格非常低，因為Bezos壓根兒就沒準備在短期內盈利，而且他刻意壓低價格，不想引起潛在競爭對手的注意（Jobs則無所畏懼）。谷歌主營業務廣告的利潤非常之高，在當時既沒有壓力，也沒有動力，更加沒有說得過去的理由，來介入一個新起的看起來根本不賺錢的買賣。

成功當然絕不是單靠努力的，也有運氣的因素。Amazon之前的網站服務Obidos，編譯一次要一天，越來越難加入新功能。後來他們就搞了一個新服務叫Gurupa，把所有的功能以微服務的形式集成起來（就是後來大肆宣傳的微服務）。但是性能超爛。在大多數情況下，企業和創業公司的計算利用率都非常低（不到20％，甚至通常甚至低於10％），並且通常會受到顯著的周期性影響。使用公用用品定價模型按需提供，這些服務有可能徹底改變這種情況。 AWS在2006年春季提供了第一個存儲服務（Amazon S3），並在當年秋季開始提供Amazon EC2服務。很多產品是由內部需求驅動的，而且往往不是某個公司多牛逼，而是技術太爛不得已被逼的如果Amazon像Google一樣一直追求新技術，性能超好，伺服器利用率高，估計就沒有AWS了。

AWS和谷歌（或者微軟或甲骨文等）之間的主要區別在於，亞馬遜實際上是在傾聽客戶的意見，因為他們定義了自己的需求並建立了解決這些需求的工具/功能，而不是試圖指定解決方案從高處指導。

自AWS於2006年推出以來，由於其擴大網路的積極投資，它維持其雲市場領先地位。 AWS經歷的網路擴張越多，規模越大的經濟體使其能夠為客戶提供更低的價格和全面的企業級功能。並記住良性循環？ AWS收益越來越多的客戶可以將更多資金分配給網路擴展，並導致降價。這些降價轉化為競爭性服務。另外，客戶消費任何雲計算平台的成本越高，轉換成本就越高。它可能需要數周或數月才能在供應商之間轉移，這意味著AWS獲得的客戶，尤其是高端客戶的流失率將非常低。這樣，AWS在全球雲基礎架構服務市場保持了主導地位。