人如其名,做餐飲資深人士對於餐廳名字,也是一個很大的抉擇
人如其名,做餐飲資深人士對於餐廳名字,也是一個很大的抉擇。似於一個新生『嬰兒』一樣,在沒開餐廳之前就要先想好,決定好的首事........
那,如做不好這件事,餐廳還正常還開么?
都說「玫瑰即使換了個名字,它還是很芬芳。」
這話是潮帥食尚Music團看於自莎士比亞的一首十四行詩當中,意思是「不管玫瑰是啥子喲?它都能代表我的愛慕之情」。通常在語言學上常被引用上,用來證明語言中讀音與含義的任意性。
也許你會說在戀愛中顯得沒有那麼重要,但是在餐飲中,品牌名稱是塑造消費者第一印象的唯一工具。人們會不會走進你的餐廳,有時候決定因素就在你的名字上。
在潮帥食尚Music團大家庭的附近有一家餐廳最近關門大吉,這家提供於四川菜的餐廳從裝修到服務其實在深圳的平均水準IQ來看還是蠻??的。然而它卻有一個特彆拗口的名字,名為:忒食。 如果潮帥食尚Music團不是以「業內人士」的身份,而是作為普通消費者路過這家店,看到這招牌,潮帥食尚Music團應該是絕對不會進去的。
因為普通消費者不知道什麼是「忒食」它也沒有指向一個明確的菜系,且這個字也很難在手機上打出來,相信很多人甚至不知道怎麼讀。 就算你英文不錯,能理解了它是來自於英文的「Taste」,中文意思是「味道」這個意思。但依然會因為定義不明從而退避三舍。
看到這兩個字,你第一個想法是什麼?
它
忒食忽視了一個好名字應該有的標準(易於發音、理解與拼寫)
在這個選擇眾多的年代,餐廳的名字花樣百出,但都逃不出一個基本邏輯(產生信任感)
消費者們喜歡消費,卻不會把辛苦賺來的錢花在他們搞不清楚的地方。就算名字能夠成功激起他們的好奇心,但他們也很難去嘗試看起來不熟悉的事情。
寫出《定位》的營銷大師阿爾·里斯說過(經營品牌最重要的決策,是為你的產品或服務命名)
對於餐廳來說,名字起的好不好,顧客能不能記住你,直接關係到認知與傳播。關於品牌命名,有多少人曾掉進過坑裡?
1
得有點創意,但更多的是策略
忒食在取名字這件事上,或許可以學學【潮范范】。 【潮范范】寓意「前衛食尚潮流人士首創者,年輕范兒活力有型有激情,」。顧客聽到這個名字第一時間就算不能聯想到任何有什麼關聯的事物,很容易被「潮」這個詞所打動,也很容易被「」范范「這個詞所吸引。年輕一代人,特別是95後00後主力軍們,毋庸置疑潮流,超有范,有型有款,前衛時尚等,對於這些都是引人矚目的對象。
這是一個餐廳的好名字應該做的事情:名稱不一定要說明定位,但是它需要與品牌的概念與個性有聯繫。
Logo也是一種神秘的氣息
譬如,海底撈眾所周知。它是一個很妙的名字,它類似於麻將術語,還有一個「撈」字。 就算不能立馬聯想到火鍋,人們依然會將它與四川聯繫起來。並且,海底撈這幾個字還對客群進行了暗示,那就是打麻將是人們閑時會做的娛樂消遣,所以提到海底撈這個名字的時候,人們會想到更多的是聚會。
打麻將開不開心?吃火鍋開不開心?
實際上,所有的名字都會對客群有所暗示。 又比如七爺清湯腩這樣挑釁的名字不適合家庭聚會,因為爸爸媽媽或者爺爺奶奶看到「七爺」這個名字的時候,會不舒服。取一個更快樂的名字的確適合家庭聚會,但也意味著走不了小眾路線了。
好的名字應該讓你與競爭對手拉開距離。 我們的城市中擠滿了無數的以姓氏開頭,或者以菜系作為結尾的餐廳。從短期來看,這種沒有創新、千篇一律的名字會讓這些餐廳容易進入市場。但從長遠來看,創建品牌壁壘將是一件困難、甚至不可能完成的任務。
你的餐廳名字還應該能夠經得起時間的考驗。 例如餐廳名字中有披薩,但隨著業務發展,你想將菜單改成主要以漢堡或者義大利面作為主要特色,那麼餐廳的名字將會制約你的發展。Popeyes Louisiana Kitchen(大力水手路易斯安那廚房)曾經叫做Popeyes Chicken & Biscuits(大力水手炸雞和酪乳餅乾),它們就是在發展的時候發現名字中的「炸雞和酪乳餅」限制了它們的發展,於是在過去幾年花上大量的時間與金錢來普及一個更大的定語。但很少有餐飲能夠有資源做相同的事情,通過前瞻性的眼光,這件事是能夠被避免的。
2
好的取名應該幫你打開一條新路子
你知道 iPhone 里的 i 是什麼意思嗎?
我問了好多人,大家眾說紛紜, 有人說是「我的」意思,即 iPhone=我的電話;有人說 i是 intelligence(智能)的意思,有人則說 i 是 innovation(創新)的意思。
其實按照喬布斯的意思I,這個「i」指的是 internet(互聯網)。 1997 年,喬布斯再度回到蘋果的時候,帶領公司研發了一系列 「i」 系列產品,例如 iMac、iPod、iPhone、iPad等,這些產品都是為了適應互聯網時代而研發的。
第一代iPhone的廣告很簡單:告訴你這是個能聽歌、打電話、上網的手機
如此正面的效應,卻是由一個如此簡單的名字產生的。 實際上,這樣半描述+包含有關產品提示的名氣,很多五百強都在用。例如 MasterCard (萬事達卡)、General Electrics(通用電器)。這些名字沒有什麼門檻,定位清晰簡單,前面的形容詞又強化了後面產品或者服務的獨特性。
而它們更是開創了一個新型業態。 其實在蘋果之前,諾基亞、多普達這些品牌都在做智能手機,但是 iPhone 這個名字,一下就讓消費者了解「這是一台智能手機」。
你可以說這個名字帶來了品類的創新。 它開創了智能手機的時代——甚至,之後各個手機品牌再推出手機,都會給這款手機一個富有含義的名字,而不是以字母和數字組成的型號。
這事情放在餐飲界也是一樣的。 舉例來說,「寬板凳老灶火鍋」或者「新辣道魚火鍋」,創立之時都是在大品類中進行品類創新。利用這樣一個簡單的動作,他們成功地分化了消費者、開闢了新市場。
而這一切,都是由一個帶有明確目的的名字開始的。
3
保護好你的餐廳名,它是你最大的資產
想想加盟餐廳大多數時候為的是什麼?
它的名字。
擁有品牌意識的人都知道保護商標的重要性。 不知道有多少人知道「喜茶」的原名叫「皇茶」?皇茶火起來了之後,因為商標未被註冊,所以品牌被大面積盜用,最終逼得創始人 Neo 不得不重新更換「喜茶」商標,重新來過。
品牌諮詢公司朗濤的命名專家說,一個名字作為品牌的第一門面,是一種召回顧客與識別品牌的方式。 它不僅宣傳了產品的屬性與功能,並且通過時間與持續的使用,它會成為寶貴的品牌資產。
為什麼美圖秀秀要註冊丑圖秀秀這個商標?還不是為了保護美圖這個商標
所以,取名時還需要考慮到相應的法律問題。 例如它能不能註冊,它的網址是什麼樣的。此外,在社交媒體時代,品牌名稱是否會不會有不適當的關聯或者內涵,都是要考慮到的問題。
因此,不要拍腦門決定餐廳名稱。 建議你召集一群富有建設性、擁有不同文化背景的頭腦,一起決定一個潛在名稱列表。然後再找一群潛在的目標客戶,看看他們的對於這些名字是如何評估的。
做一個品牌有很多變數,但是一個好的名字絕對是成功的奠基石。 莎士比亞說過:「愚者認為自己是明智的,但智者知道自己是個傻瓜。」那麼,在取名這件事上,請當一次傻瓜吧。
做不好這件事,餐廳還開嗎?
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