終南捷徑的銷售啟示
當前拿古人說事的管理類書籍很多,比如《水煮三國》、《宋江日記》等等,不好意思,還包括在下的《論語的管理智慧》。其實我不很贊成這類書,好多是過於牽強甚至是不嚴肅的,恐怕有誤人老闆的嫌疑。但話說回來,古代的東西有的還真值得借鑒,舉個例子先。
比如有個成語叫終南捷徑,故事出自《新唐書 盧藏用傳》,說唐代有個盧藏用早年求官不成,便故意跑到終南山去隱居。終南山靠近國都長安,在那裡隱居,容易讓皇帝知道並請出來做官。不久,盧藏用果然達到目的。後來很多人就用這個招數來求取職位並成功,這個方法饒過了嚴格的科舉,快捷又體面,所以被稱為 終南捷徑 。
我之所以注意這個故事,主要是當代仍然有人使用這個方法。最近有個報道,說有個叫武小鋒的人,北大畢業後找不到工作,就回家賣糖葫蘆去了。在這個畢業就是失業已經很平常的時代,這個事情平常得沒有任何新意,但出人意料的是沒過幾天,這位老弟很快就找到了工作,並且 企業提供教授級別待遇 。僅此一事並不說明問題,在學術界這叫做 孤證 ,不算數的。偏偏無獨有偶,早在糖葫蘆之前,豬肉也被北大學長賣過。並且驚人相似的是,媒體報道後,賣肉的學長也找到了工作,好象還是家文化單位,當事人比較滿意的那種。
區區北大畢業的小毛孩兒還有這等境遇,想我老馬才華出眾、學貫中西、風流倜儻、代客煎藥(這是襯句,無實際意義),如果回家別墅一貓,閑讀聖賢書,心懷天下事,連糖葫蘆也沒得賣,那還不更讓人事部門著慌乎哉?
牢騷完畢,言歸正傳,找工作之難難於上青天,終南捷徑的套路依然奏效,更不必說區區銷售工作了。先分析一下終南捷徑的奧妙,第一首先要有點真才實料,第二要擺出高尚風格,第三要見好就收,其精神實質是 欲擒故縱 。掌握好這三點,就有出頭之日。
記得有一款酒的廣告詞是: 真捨不得賣給你! 就深得終南捷徑之妙。這支廣告開始先把酒的好處描述一番,讓人有了不錯的印象,然後突然裝出不想買的樣子來,為什麼說是裝呢?道理很簡單,如果你真的 捨不得 賣,怎麼捨得花錢做廣告呢?做廣告為了賣酒,偏說自己不想賣,這和終南山的隱士們如出一轍。那些隱士也是裝出不出仕的樣子來,其實是巴不得早點當官。
這當然還僅僅是小伎倆,真正的大智慧不會表現得這麼露骨。當終南捷徑的銷售模式上升到策略的高度時,就會更加隱蔽,效果更加明顯。水井坊當年就採取這一策略,水井坊的廣告干打了N個月,市場愣是不見水井坊酒的影子,不僅銷售商胃口大掉,連酒民也躍躍欲嘗而不可得。水井坊高調隱居之後,突然下山,再加上人家本來就不錯,一下子就打開了銷售局面。這種策略有人叫做 飢餓銷售法 ,其實道理是一樣的,終南隱士也是在掉皇上的胃口,直到皇上很生氣,後果很嚴重的時候,才勉強給負責人力資源的官員些面子,下山出仕來也。
還有一招兒也深得其妙,就是即便我下山來了,還總留著一手,不會讓你看到我全部的才學。這一招兒家電企業常用,君不見許多家電新品上市並不一步到位,功能不太齊全,性能不甚完善,以低成本的產品爭取最低價格,等消費者嘗到甜頭兒,再逐步完善功能,升級換代,價格也就順理成章地上去了。這叫 低價入市策略 ,白酒企業能不能這樣做呢?完全可以,先以中檔產品進入市場,在酒民圈子裡混個臉兒熟,留下個好印象,然後逐步推出高檔產品,其中一部分消費者會不自覺地被引導到較高的消費層次里來。有了這樣的群眾基礎,高端消費群體也就容易接受這個品牌。
當然,凡事需有度。所謂見好就收就是這意思,如果皇帝幾次召見都不理睬,那你就真的成了終南山的隱士而老此終生了,就像我們把酒爛到自家倉庫一樣啦。
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