先表揚對方然後再批評【說話之道357期】

2:47 先表揚對方然後再批評 來自說話之道

陶行知在育才小學當校長時，有一次在校園裡恰巧看到學生王友用泥塊砸自己班上的同學，陶行知當即喝止了他，並令他放學後到校長室去。放學後，陶行知來到校長室，見王友已經等在門口準備挨訓了。

於是，陶行知掏出一塊糖送給他說：「這是獎給你的，因為你按時來到這裡。」王友驚疑地接過糖果後，陶行知又掏出一塊糖果，放到他手裡說：「這第二塊糖果也是獎給你的，因為我當時叫你不再打人，你立即住手了。」

王友更疑惑了。這時陶行知又掏出了第三顆糖果，塞到王友的手裡說：「我調查過了，你用土塊砸他們，是因為他們欺負女生，你砸他們說明你很正直，所以應該獎勵你。」

王友感動極了，流著眼淚，後悔地喊道：「陶校長，你打我吧！我錯了，我不該砸自己的同學！」陶行知滿意地笑了，隨即掏出第四塊糖果遞過去說：「為你能正確地認識錯誤，我再獎你一塊糖果。」

就這樣，既沒有急風暴雨式的批評，也沒有「棒子燉肉」式的粗暴，就讓王友老老實實地認識了自己的錯誤，也讓我們從中看到了陶行知的教育藝術。

批評是對別人做錯事情以後的一種忠告、一種教導、一種指正，目的是使他改正缺點、錯誤。所有人都會有這樣的共性，喜歡聽表揚而反感批評。要使批評取得理想的效果，除了要端正批評的目的，做到公正合理外，還要把握好批評的火候。

陶行知先生先給足王友面子，沒有當眾批評，而是把犯錯的王友單獨叫到辦公室，對他說的第一句話是先表揚他，而不是批評。逐步地讓他知道自己的不足之處，整個批評過程讓王友感覺到「孩子，你太好了，除了不對的地方。」

批評時講究藝術，讓批評聽上去簡直像表揚，使對方的心裡湧起一股股暖流。這就是「積極暗示」教育方式的精華所在。這樣的批評誰不願意接受呢？這種方式值得我們任何一個人學習。