【情感】職場潛規則搞定婆婆

如何用職場潛規則和婆婆相處？

　　如果你在職場上遊刃有餘，面對婆婆卻無能為力，何不跳出婆媳矛盾來看待婆媳關係呢？把和婆婆之間的交流看成職場的人際互動，搞定婆婆會變得很輕鬆。

　　古有「釵頭鳳」，今有「雙面膠」，就連嫁入豪門的李嘉欣也鬧得和婆婆決裂，婆媳關係總是被生動地譜寫出悲歡離合的家庭情景劇，婆媳矛盾總是以頑強的姿態，考驗著每個走入圍城者的心性。你不妨這樣看待你們的婆媳關係——

1 、婆媳初見面 VS 招聘面試

　　很多「冤家」婆媳，都是在第一次見面埋下了隱患。運用面試的感覺和技巧，保持職業的心態，去面對突髮狀況，不僅贏得一時，更贏得一世。

　　●外在要端莊，內在要自信： 鮮有婆婆希望看到「新潮」兒媳，就像很少有上司喜歡下屬太另類一樣。讓自己穿著得體，既討老人的歡心，又是對長輩的尊重。同時，露出謙恭禮貌的微笑，無論走到哪裡，都是一張無礙的通行證。

　　●謹慎恰當的「履歷表」： 張揚自己的優點，顯得傲慢；過於謙虛，又感覺信心不足。在和准婆婆見面前，也偷偷背下一份簡要的履歷表和自我介紹吧，注意要投其所好地在你人生的長河中選取內容。

　　●積極地投其所好： 面試時要說出你選擇這家公司的理由；和准婆婆見面，也要適時表達對男友家教的欣賞，表明你們共同的生活習慣，還有價值觀。如此，一見面就製造出「不是一家人不進一家門」的感覺來。

　　●努力地承擔責任： 話不一定像求職時說的那麼「露骨」，像體諒男友的言語，照顧准公婆的細節等，初次見面時你的一舉一動，都能傳遞出對未來生活的願景和努力。 　　　2 、新婚燕爾 VS 初入職場

　　多數婆媳矛盾，都來自於把自己的習慣和期待加到對方身上。轉換一下角色，在你新婚燕爾時，以新員工心態出現，也許會拂去很多內心的抱怨。

　　●先學習，再包容： 我們都喜歡那些嘴甜、手勤、心靈的新員工，一個家庭也是如此。在公婆家勤快些，能彌補很多其他方面的不足。看到和你的生活習慣不一樣的地方，可以虛心請教和領會他們的緣由，能接受的，入鄉隨俗；不能接受的，理解包容。

　　●先適應，再改革： 一個新員工進入單位後，一般先適應那裡的環境。待和大家打成一片後，再慢慢發揮出自己的作用來。所以初為人婦，要讓自己融合在婆家，等到成了「自己人」，再慢慢地改變你認為不合理的方方面面。

　　●先了解，再表態： 「一塊石頭上磨三年」，說的是初到一個崗位，要呆上3年，才能真正地學到東西，有新提高。所以不要急於判斷這個家庭是否適合你，潛下心呆上一段時間，等到大家漸漸打開心扉，相互之間有了深入的了解，自然相處得愈發融洽。

3 、婆婆插手小家 VS 同事越俎代皰

　　周末一早婆婆就來電話催你們早起，或是徑自買了一大堆減價食品堆滿你的冰箱，按照她的喜好幫你擺放用具，甚至給你計劃生孩子的時間，這些都會讓你覺得個人空間受到侵犯。想想你在單位的風采吧，如果有老上司不想退出舞台，總要過問你的工作，或者有同事不管你願意不願意，硬要把他的主意落實在你的項目里，你會怎麼處理呢？

　　●理解她的善意： 職場上，你一定礙於面子，不會愛憎分明地回絕；家裡也一樣，你可以理解對方的出發點是想多發揮些作用，也許就不會異常反感她的舉動，為解決問題打下良好的情感基礎。

　　●委婉地提醒她「你越界了」： 像對待同事一樣，找到一個適合對方的應對方式對待婆婆。你可以找機會讓她了解你的生活習慣和程序，講述你處理事情的理由，通過行動告訴她你們可以生活得很好。

　　●全心全意換她的放心與放手： 充分發揮自己的聰明才智，做到「成績」優異。婆婆插手更多是擔心兒子能否獲得貼心的照顧。看到如此能幹的兒媳，她自然會放心去享受自己的晚年生活了。

　　4 、婆婆抱怨媳婦 VS 被打小報告

　　老公從婆家一回來就一臉糗相，你彷彿看到猜忌的上司言談中的揣測，你知道自己中招了。先別急著質問老公又聽信了什麼「讒言」，要趕緊用最短的時間搜集你的辦公室人際法則，迅速整理出應對辦法。

　　●坦蕩做人做事： 正常表現，該做什麼還做什麼。往往越是不解和憤怒，就越顯得你真做了什麼虧心事。坦坦蕩蕩地做自己份內的事情，把狐疑留給對方，時間一長事實自然明了。

　　●強化溝通強度： 加強你和老公之間的溝通。一個企業，但凡溝通渠道不暢的時候，小道消息就四處橫飛，親人之間也會遇到左耳聽不見右耳的時候。不管是誰的問題，這件事情至少提醒你，需要和身邊人更多地交換信息，以免引起不必要的誤會。

　　●對上溝通頻率： 有時人家不願意和你面對面溝通，是因為頻率不對。同樣一件事，說者和聽者在內心卻演繹出不同的故事，於是結果自然兩樣。職場上，人家就去找可以幫她完成 「故事情節」的人去訴說，比如上司，可以幫助打小報告的人製造些緊張氣氛，或戲劇性結果。而婆婆，可以通過和兒子嘮叨，達到監督和引起關注的目的。如果你可以適時關注一下婆婆的心理需要，或許可以減少很多暗流涌動。

●顛覆版：孝順婆婆 VS 客戶是上帝

　　如果你「修鍊」的層次更高，你會發現把婆媳關係定位在同事關係還差點火候，想提升段位的話，就嘗試把婆婆當做客戶來經營吧。

　　●婆婆永遠是對的： 遇到客戶投訴，不管是誰的責任，你一定會先表示對不起。把這種勇於承擔的精神運用在家裡吧，不要一味地辯解。家不是講理的地方，你對了理，可能輸了情。

　　●婆婆的要求永遠是第一位的： 把她當做你的客戶吧，努力做到讓她滿意。很多朋友說，我已經做得夠多了。但如果你心不甘情不願，即使做的再多，對方也可以感受到其中的勉強。所以，要快樂地去做。

　　●婆婆也需要小驚喜： 「客戶沒有想到的，我們都要為他想到。」這樣的服務意識也要運用在家裡。了解婆婆的內在想法，發掘她潛在的需求，出其不意地給她小驚喜。相信只要遵循「婆婆就是客戶，客戶就是上帝」的宗旨，一切問題就迎刃而解了。

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