商務用餐禮儀 自助餐和酒會
商務用餐禮儀 一般在正式的商務會談當中,往往中間會穿插商務用餐,那麼在商務用餐的時候,我們應該注意哪些細節呢? 首先有一個前提,是以商務活動為主。就是說在商務用餐當中,進餐只是一種形式,真正的內容,是繼續談商務話題,占的比重超過了50%。 商務用餐的形式分成兩大類,一類是比較鬆散的自助餐,或者是自助餐酒會。另一類是正式的宴會,就是商務宴會。商務宴會通常還有中式宴會和西式宴會兩種形式。 自助餐和酒會 自助餐酒會有它自己的特點,它不像中餐或者西餐的宴會,大家分賓主入席,直接就開始用餐的過程,而是一般會有嘉賓,或者主辦方,由他們先即席發言。在嘉賓發言的時候,應該盡量停止手中的一切活動,如取餐或者是在進餐,都應該停止下來。通常自助餐不牽扯到座次的安排,大家可以在這個區域中來回地走動。 在和他人進行交談的時候,應該注意盡量停止口中咀嚼食物。 一般公司採用商務自助餐這種形式,它最突出的一點也是體現出公司的勤儉節約。所以在我們用餐的時候,要特別注意盡量避免浪費。商務宴請的細節問題
餐廳選擇:宴請中談商務的時機:一般宴請最好挑有沙發的包間,如果和客人不很熟,吃飯前人沒來齊時,就先把事情談了。這樣做的好處是讓人家吃得心裡踏實。如果和客人較熟,而且也不是什麼複雜的事,只是表個態,就不要在吃的時候說,而是到最後送客時順口說一聲「幫我辦一下」就行了。當然,一切要以尊重客人的要求為前提。 落座有規矩:正對門的位置是買單的位置,右手是貴賓,對面最好坐自己的助手(副主陪),催個菜跑個腿什麼的方便。如果雙方來的人數差不多,最好互相間隔著坐,有利於私下交流。不要自己人坐一邊,對方坐一邊,跟談判似的。 敬酒規矩:一般來說,敬客人時敬多了很不尊重,但是重要客人敬多了是可以的。別人敬酒時,不要亂摻和。另外,作為副手敬酒也有技巧,一般要委婉地說「代老闆敬您一杯」,這樣可以兼顧雙方位置的微妙差別。 西餐怎麼吃:都需要用刀切割,一次切一塊食用。麵條用叉子卷食。麵包需用手撕下小塊放入口內,不可用嘴啃食。喝湯時不可發出聲音。水果是用叉子取用。 正確使用餐具:左叉固定食物,右刀切割。餐具由外向內取用,每個餐具使用一次。不要在沒有進餐完畢的時候,就把刀和叉向右疊放在一起。握把都向右,這樣的話服務員會以為你已經就餐完畢,會把你的飯菜撤下去。
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