觀念是態度與行為的根本,觀念決定行為,行為形成習慣
我曾經為自己定下許多目標,也都一一達成。我的事業十分成功,卻犧牲了個人與家庭的幸福,這值得嗎?""我要做的事太多了,時間總是不用,每天都覺得很緊張,匆匆忙忙,我無法過著理想中既充實又自在的生活,而且別無選擇……""我擁有財富盒成就感,可失去了內心的平靜……"這無疑是諸多成功人士的生活寫照。
史蒂芬.柯維《高效能人士的七個習慣》告訴我們:僅僅事業成功只能算成功一半,惟有兼顧事業、家庭、人際關係、個人成長等人生其他層面和諧發展才是真正的成功。作者倡導有識之士應告別舊習慣:人的行為總是一再重複,但要做到卓越不能只是單一行動,而是要靠良好的習慣。要提升自我,贏得革命性的效果,必須從觀念著手,暫時犧牲眼前的安適與利益,樹立克服慣性的觀念,並且"由內而外全面的造就自己"。可以說,觀念是態度與行為的根本,觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗,成功其實是習慣使然。
殺雞取卵到何時?
《伊索寓言》里講了這樣一個故事:一天,一個很窮的農夫在雞窩裡發現了一個金光閃閃的雞蛋,更讓他喜出望外的是這個蛋是純金的。這之後,農夫每天都從雞窩裡拿到一個金蛋,然而當他日益富有的時候,他也越來越貪婪,以至沒有耐心等待每天只有一個金蛋,他想一次拿到雞身體里的所有金子,於是他殺了這隻雞,但結果什麼都沒得到。
在我們的生活和事業中,常常有象愚蠢的農夫那樣以犧牲產能(雞)的代價來提高產出(金蛋)的事,我們往往更關心的是效率而不是效能,為了提高效率而忽視效能,這使我們破壞了取得成果的能力,而惟有產出與產能取得平衡,才能達到卓越的效能。日常生活中,足以印證這個道理的例子比比皆是。比如:你曾經想多做點事而徹夜不眠,結果弄的精疲力竭,身體不適,但倘若是好好睡一覺,第二天則可以精力充沛地做更多的事。產出與產能平衡是效率的精髓,放之四海而皆淮,也是成功者七個習慣的基礎。
習慣一:別指望著誰能推著你走
如果你不向前走,誰又會推你走呢?因此,積極主動的態度,是實現個人目標的原則。我們常說,"我不會……因為遺傳……"、"我遲到,因為……"、"我的計劃沒完成,因為……"等等,我們總在找借口或是抱怨,在不滿中消耗自己的生命,而人類與動物的區別正是人能主動積極地創造、實現夢想,來提升我們的生命品質。所以有效能的人士為自己的行為及一生所做的選擇負責,自主選擇應對外界環境的態度和方法;他們致力與實現有能力控制的事情,而不是被動地憂慮那些沒法控制和難以控制的事情,他們通過能力提升效能,從而擴展自身的關注範圍和影響範圍。
積極的心態能讓你擁有"選擇的自由"。我們雖然不能控制客觀環境,但我們可以選擇對客觀現實做何種反應。積極的涵義不僅是採取行動,還代表對自己負責的態度。個人行為取決於自身,而非外部環境,並且人有能力也有責任創造有利的外在環境。
習慣二:忠誠於自己的人生計劃
我們經常在人生的道路上迷失方向,因徘徊和迷途消耗了生命,而高效能的人懂得設計自己的未來,他們認真的計劃自己要成為什麼人,想做些什麼,要擁有什麼,並且清晰明確地寫出,以此作為決策指導。因此,"以終為始"是實現自我領導的原則。這將確保自己的行為與目標保持一致,並不受其他人或外界環境的影響。我們將這個書面計劃稱之為"使命宣言"。
任何一個存在的社會組織都需要"使命宣言",任何一個企業或個人也不例外。"使命宣言"需要階段性的評估以及持續修正和改良。
確立目標後全力以赴就是我們所說的在正確的時間做正確的事,並把事情做對。為什麼很多人成功了反而感到失落?許多人在埋頭苦幹時,尚未發掘人生的終極目標,只是為忙碌而忙碌著,未曾洞悉自己心靈深處的所欲所求,也不曾審視過自己的人生信條:你到底要做什麼?什麼是你生命中最重要的?你生活的重心是什麼?只有確定了符合價值觀的人生目標,才能凝聚意志力,全力以赴且持之以恆地付諸實現,才有可能獲得內心最大的滿足。
習慣三:選擇不做什麼更難
每個人的時間都是有限的,所以要做重要的事,即你覺得有價值,並對你的生命有價值、最高目標具有貢獻的事情;要少做緊急的事,也就是你或別人認為需要立刻解決的事,消防隊的最大貢獻應是做好放火工作,而不只是忙於到處救火。因此"要事第一"是自我管理的原則。
有效能的人只會有少量非常重要且需立即處理的緊急、危機事件,他們將工作焦點放在重要但不緊急的事情上,來保持效益與效率的平衡。
"有效管理"是把最重要的事放在第一位的重點管理。先由領導決定什麼是重點後,自己掌握住重點並時刻把他放在第一位,以免被感覺、情緒或衝動左右。要想集中精力於當前的要務,就必須先排除次要事情的牽絆,要勇於說"不"。
習慣四:遠離角斗場的時代
懂得利人利己的人,把生活看作一個合作的舞台,而不是角斗場。一般人遇事多用二分法:非強即弱,非勝即敗。其實,世界給了每個人足夠的立足空間,他人之得並非自己之失。因此,"雙贏思維"成為人際關係的原則。
我從小就參加各種比賽、考試,培養了一種你贏我輸、你死我活的競爭心態。試想一下,誰又甘心在競賽中認輸呢?樹立雙贏思維就是要在人際交往中不斷尋求互利,以達成雙方都滿意的並致力與合作的協議計劃。
具有雙贏思維的人,往往有三種個性品格:正直、成熟和富足心態。他們忠於自己的感受、價值觀和承諾,有勇氣表達自己的想法和感覺,能以豁達體諒的心態看待他人的想法和體驗,相信世界有足夠的發展資源和空間,人人都能共享。
利人利己觀念的形成是以誠信、成熟、豁達的品格為基礎的。豁達的胸襟源於個人崇高的價值觀與自信的安全感,所以不怕與人共名聲、共財勢,從而肯於嘗試無限的可能性,充分發揮創造力和寬廣的選擇空間。
習慣五:換位思考的溝通
如果一位眼科醫生為病人配眼鏡,他先摘下自己的眼鏡讓病人試戴,其理由是:"我已經戴了十多年,效果很好,就給你吧,反正我家裡還有一副。"那麼,誰都知道這是行不通的;如果醫生還說:"我戴的很好,你再試試,別心慌。"在病人看到了東西都彆扭的同時,醫生還反覆說:"只要有信心,你一定能看到。"那就真叫人哭笑不得了。我們常說:遇事要將心比心。因此,"知己知彼"是交流的原則。
醫生尚未診斷就開處方,誰敢領教?但與人溝通時,我們常犯這種不分青紅皂白、妄下斷語的毛病。因此,必須強調:"了解他人"與"表達自我"是人際溝通不可缺少的要素,首先要了解對方,然後爭取讓對方了解自己,才是進行有效人際交流的關鍵,要改變匆匆忙忙去建議或解決問題的傾向。
要培養設身處地的"換位"溝通習慣。欲求別人的理解首先要理解對方。人人都希望被了解,也急於表達但卻常常疏與傾聽。眾所周知,有效的傾聽不僅可以獲取廣泛的準確信息,還有助於雙方情感的積累。當我們的修養到了能把握自己,保持心態平和、能抵禦外界干擾和博採眾家之言時,我們的人際關係也就上了一個台階。
習慣六:1+1可以大於2
統合綜效是對付阻礙成長與改變的最有利途徑,助力通常是積極、合理、自覺符合經濟效益的力量;相反阻力則消極、不合邏輯、情緒化和不自覺。不設法消除阻力的後果就等於向彈簧施加作用力,結果還是要反彈。如果將雙贏思維、換位溝通與統合綜效原則整合,不僅可以化解阻力,甚至可以化阻力為助力,"統合綜效"就是創造性合作原則。
集思廣益的合作威力無比。許多自然現象顯示,全體大於部分的總和。不同植物生長在一起,根部會相互纏繞,土質會因此改善,植物比單獨生長更為茂盛;兩塊磚頭所承受的力量大於單獨承受力的總和。這些原理也同樣適用於人,但也有例外。只有當人人都敞開胸懷,以接納的心態尊重差異時,才能眾志成城。
習慣七:過身心平衡的生活
身心和意志是我們達成目標的基礎。所以,有規律地鍛煉身心將使我們能接受更大的挑戰,靜思內省將使人的直覺變的越來越敏感。當我們平衡地在這兩方面改善時,則加強了所有習慣的效能。這樣我們將成長、變化並最終走向成功。
人生最值得投資的就是磨練自己。生活與工作都要靠自己,因此自己是最值得珍愛的財富。工作本身並不能給人帶來經濟上的安全感,而具備良好的思考、學習、創造與適應能力,才能使自己立於不敗之地;擁有財富,並不代表有永遠的經濟保障,擁有創造財富的能力才真正可靠。
以上這7個習慣是相輔相成的。前三個習慣在於我們本身,確立目標就要全力以赴,著重於如何進行個人修鍊,由依賴轉向獨立,實現"個人成功";第四、五、六個習慣,即建立共贏、換位溝通、集思廣益,都將促進團隊溝通與合作;而第七個習慣涵蓋了前六個,督促我們從身心開始完善。通過培養這些習慣,我們可以循序漸進地獲得實質性變革,成為真正的高效能人士。
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