世界談判宗師羅傑道森教你談判如何開局?
人的一生離不開談判,談判是整合資源最快的,也是賺錢最快的!人的一生離不開談判,結婚要談、離婚要談、併購公司要談、找工作要談、漲工資要談、做銷售更要談。
談判是溝通中最具有對抗性的,因為最終一般都有輸贏!談判猶如下棋,有開局、中場和結局,每個階段都有其套路,今天我們先分享下開局,點擊加關注品牌內容官,後續將推送您!
羅傑道森是世界談判宗師,是美國前總統柯林頓首席談判顧問,曾經出版了大量的談判書籍,以下5個觀點來自《優勢談判》。
一、開出高於預期的條件
為什麼要高於對方的預期,比如銷售人員報價,第一次一定要報高。
雙方都在試探底線,即便最終降30%,那也是我的讓步。
如果一步到位,對方還是要你讓步,這時你已經無路可退。
開出高價,也不排除對方會答應。
高價是高價值的體現。
給讓步留下足夠空間,最終讓對方覺得佔了便宜。
二、永遠不要接受第一次報價
跟上面正好相反,上面你是給別人報,要開出最狠的條件,現在別人報價,這時你絕不能接受第一次報價,原因如下:
這是對方試探,如果你答應了,對方會後悔,他覺得應該抬的更高,當然也不排除他出爾反爾後面抬價。
接受第一次條件,你也會最終後悔,因為確實吃了大虧。
所以記住,第一次報價是雙輸,兩個人都會後悔。
三、學會感到意外
肢體語言是最真實的語言表達,你要學會利用肢體將你的想法傳達給對方,必須學會肢體,張大嘴巴,哇......或開口大笑,讓對方覺得他的報價是天方夜譚,太離譜了。關注品牌內容官閱讀FBI肢體溝通術--閱人有術,三流人察言,一流人觀色。
這時候對方心裡再打顫,還是一步到位吧,否則太沒誠意了,已經傷害到對方了。
四、避免對抗性談判
開局要避免一上來就對抗,要學會認同,讓對方覺得大部分理念是一致的,只是個別部分有不同意見,這樣才有談的基礎,否則不顧別人感受,一上來就拋出自己想法,只會強化對方立場,甚至吵架,對方只好拜拜了。
比如說:「我完全尊重和認同的你的想法,這是我們合作的重要基礎,只是......」。
五、不情願的賣家和買家
即便你一眼看上了那個產品、那個條件、那個姑娘等等,也要做出不情願的樣子,有時要擺出皇帝女兒不愁嫁的姿態,要沉得住氣,大部分條件都OK,只是某些方面還是不滿意,不情願甚至打算再考慮考慮,這時會逼迫對方主動做出讓步。
加關注品牌內容官,更多熱文,每天更新,轉發和收藏!
FBI套話溝通術--挖掘真相,情場職場不可少!
指路人UBER--沒學過UBER營銷,就別提創業轉型了!
6大拒絕溝通術,羅斯福不愧是拒絕高手!
本文為頭條號作者原創,未經授權,不得轉載。
推薦閱讀:
※書摘:想在談判桌上佔優勢?這十個策略你可以用上...
※理解這七個要素,你的談判將事半功倍
※商務談判的學問
※談判中的8個錦囊妙計
※這裡被譽為中國最美的鄉村,霸屏熱播劇《談判官》