用心溝通,消除誤解
小班孩子的九月是在哭鬧中逐漸適應的,牽掛著孩子的家長同樣也有一個適應的過程——他們對於孩子在幼兒園的各個方面都會不放心,但更多地關注一些細節——孩子吃飽了沒有、睡好了沒有?而我們老師,旋轉著,忙碌著,恨不得生出十雙手來,卻還是會有疏漏之處。這些細小的疏忽卻容易引起初入園孩子家長的誤解。
成成因為感冒開學第二個星期在家休息了整整一個周,身體好轉一些時爸爸把他送來了,他拉著爸爸的衣服就是不撒手,一邊哭一邊喊:「我要爸爸和媽媽,我愛我的爸爸和媽媽!」聽他這麼哭鬧真是既心疼又好笑。
杜爸爸說:「兒子本來是喜歡上幼兒園的,但是第一天喊老師,老師沒理他,所以不喜歡老師了!」
哦,第一天那麼混亂,我們還真沒成成喊我們的印象,於是解釋:「第一天那麼多孩子在哭鬧,大家亂成一鍋粥,是老師沒聽見,不是不理成成,老師喜歡成成!來,老師抱抱I」我們抱著孩子,示意爸爸快走吧。
第二天,爸爸送來了孩子:「孩子回家就說『餓了』,老師,孩子在幼兒園吃飯嗎?」
「吃的呀!中飯基本都吃完了,點心是牛肉粉絲,裡面的蔬菜孩子不肯吃,剩下點蔬菜!」「哦,老師麻煩你多照顧吧!」聽完我詳細的介紹,杜爸爸一步三回頭,很不放心地走了。
晚上接孩子的時候,家長走得匆忙,我們也沒時間交流。等孩子都接走了,我撥了爸爸的電話——關機,又撥了媽媽的電話,把孩子的一目情況詳細地介紹:「成成爸爸走了以後他的情緒還不是很穩定,我們老師一直陪在身邊。中餐,一碗飯都吃完了;點心不肯吃,後來我們還餵了點麵包,不過吃的不是很多!近階段因為孩子的情緒也許會影響孩子的食慾,所以,到家後你們可以給孩子吃一些點心。」
聽完我的詳細介紹,媽媽的語氣溫和客氣了很多,也介紹寶寶的特點:「孩子在家從不吃零食,飯量比較大,每次吃一碗飯,即使滿一些他也會堅持吃完的。」
「好的,以後我們會針對孩子的情況給他一碗滿一些的飯,感謝您的詳細的介紹,這樣我們可以更好地做好孩子的教育和保育工作!」同時,我委婉地告訴媽媽,家長也可以嘗試著引導孩子喜歡老師、喜歡幼兒園。
在幼兒園瑣碎的工作中作為老師我們難免有疏漏之處,但是相信真心換真心,彼此之間「勤溝通、巧交流」,家長和老師一定會相處得更和諧,彼此獲得信息更深層次地了解孩子,為孩子今後的發展奠定更良好的基礎!(何雅君)
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