【客戶跟進頂尖技巧!】

圖片說明:黃會超老師 浙江溫嶺鼎級聯盟門店銷售培訓現場,這是浙江溫嶺鼎級聯盟和黃會超老師戰略合作的第5場培訓。金牌櫥櫃、馬可波羅瓷磚、夢天木門、老闆電器、蘭舍硅澡泥、快樂驛站兒童傢具、三菱中央空調、品源壁紙、九牧衛浴、大友地板、頂上集成吊頂、晶麗燈飾、左右沙發均參與了本次培訓,反響熱烈。

很少有第一次見面就簽訂訂單的客戶,客戶只有你在不斷的跟進中,對你產生信任,才會購買你的產品,這其中也是有技巧的!80%的客戶是在跟進中實現的,所以恰當的跟進方法和技巧,可以大大提高銷售業績。

一、跟進客戶的技巧:

第一,要跟緊但是不要讓客戶感到煩。具體的你可以這樣:一個星期打2次電話,混個耳熟;兩三個星期拜訪一次,混個眼熟。

第二,了解你的客戶的一些情況(所謂知己知彼百戰不殆嘛)。生日是什麼時候?有沒有結婚?有沒有孩子?孩子多大了?他在公司中的地位怎麼樣?

第三,錢的問題。做生意的都是為了賺錢,你讓出點利潤空間,達到共贏是做生意的最起碼的條件。

第四,和他交朋友。反正是要讓他信任你,這樣一些事情就會好辦多了。

後序:做銷售要臉皮厚,但不是要你整天纏著客戶。他不會罵你,更不會打你,最多這次生意做不下來。不過,在你談不了這次生意的時候,不要忘了繼續和人家聯繫,但決不提生意上的事情,就當朋友聊聊。做生意的有時候也講感情,或許客戶和另一家公司合作的不愉快了,這個時候想找其他合作夥伴的時候,他腦海里第一個想到的會是你!

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