2017互聯網 綜合生活服務商排行榜

任何時代，任何階段，生活服務是永恆的第一主題

隨著近幾年移動電商、移動支付發展的日益規模化、成熟化，細分且精耕細作成為當今電商發展的主旋律。各細分領域大多數垂直電商平台已經跨過「試水」、「燒錢」階段，開始扭虧為盈，步入正軌，接下來如何在這巨頭盤踞、新生力量突起的電商市場打一場持久戰，才是企業應當思索的關鍵。

艾瑞資本合伙人劉雷鳴認為，互聯網+未來的機遇最主要是在生活服務領域。從行業來看，生活服務的切入點較多，且隨著互聯網不斷的深度融入，「互聯網+」生活服務成為新的商機。各類綜合生活服務應用也在「互聯網+」時代下開始深度布局，進行分工重組。

目前，大數據是基礎

時下，搜索引擎和綜合門戶仍是PC端流量主力，據監測數據顯示，2017年4月PC端網站類別中，搜索引擎和綜合門戶兩大類網站分別覆蓋5.2億和5.1億人。對於龐雜的信息人們更願意在PC端尋找，分類信息涵蓋內容較為全面，常用查詢為人們提供了便利的資訊搜索功能，無論是汽車、餐飲、醫療、求職……每個門類都產生了相應的信息服務，使人們在信息中獲取有利於完成自己事務的「情報」。

隨著時間的推移，門戶網站在線上積累到的大數據也為企業一些線下活動或者延伸品牌產品線作了相當大的鋪墊，市場的細分讓企業不斷精化業務，深耕用戶需求。易車網通過對媒體平台、產品平台和互動平台這三大平台的全面整合，形成了獨具特色汽車網路導購平台，率先利用IP定向技術精確引導用戶，旗下淘車網專門深入二手車交易市場，細化買賣、估價、置換等方面，為用戶提供優質品牌車型與線上服務，2014年推出的易鑫車貸，以「人+車」的大數據智能交易系統為核心驅動，為用戶提供全面的線上汽車金融產品和服務，業務範圍遍及全國300多個城市。

社區式發展，其本質是輸出優質內容

垂直母嬰市場上企業越來越多，在快速崛起後開始逐漸放緩，內容紅利也慢慢顯現出來，在垂直細分基礎上轉向高質量內容輸出，開發產品延伸。面對眾多競爭對手，各家都想獲取更多的流量，由於用戶在使用互聯網過程中期待感增高，個性化需求增加，傳統的美食網站也需要從同質化的傳播方式中走出來，突破發展瓶頸，從用戶主動群求內容源入手，母嬰與美食網站不約而同開啟了關於互動性的改革，以PGC、UGC拉近網站與用戶間、用戶與用戶間的交流，打造粉絲經濟，構建文化社區。美食天下秉承「人人都是美食家」的理念不斷發展著用戶群，建立良性循環的美食社區讓用戶分享美食、分享健康的生活態度，同時不斷挖掘零食、廚電等眾多周邊產品滿足各類人群需求，形成以美食會友、以美食豐富生活的完整連接。

必須以體驗打造品質服務

家居建材市場上的門類細化，無論是宜家的聯名簡約款、引入INS北歐風元素、AR應用的上線，還是目前智能家居產品不斷落地，亦或是家居裝潢開啟的另一片服務新天地，都讓人感受到互聯網帶給人們生活方式與生活環境的巨變，人們不再滿足於普通的服務，而需要更多的「用心」的體驗式服務。

健康管理服務平台配合大數據的分析應用，貫穿在用戶每一天的生活中，用數據為用戶提供更健康地生活方式。平安好醫生以家庭醫生與專科醫生的在線診療服務作為切入口，以大數據結合線上、線下的方式，為客戶提供個性化的醫療健康管理服務，致力於打造用戶健康管理一站式服務，構建互聯網健康產業生態圈。

而諸如求職招聘這種B端經濟的網站正在逐漸整合資源，不斷為企業與用戶尋求平衡點，產生共贏局面。懶人簡歷模板、前輩入職經驗、職場指南為用戶提供工作經驗，擺脫職場小白；不斷完善嚴格的准入與篩選，為企業與用戶提供優質的服務平台。智聯招聘積極進行戰略轉型，以覆蓋求職者整個職業生涯為出發點，打造「3的三次方」產品模型，通過線上、線下、無線三個渠道，為中國人才市場打造一個閉環生態鏈。

如何在「互聯網+」時代繪出未來的魅力圖畫

抓住「互聯網+」趨勢，利用自身積累的數據資源，打通產品線從C端、服務鏈條到商業價值端，就是用科技與創新重新連接人與服務。

馬化騰曾說：「不管看上去多麼強大的公司，在移動互聯網大潮面前只要稍有疏忽，一個月可能就翻船。把對用戶的服務做好，看到任何新的商機，都要從平台和商業化，以及和合作夥伴如何共贏的角度去考慮，才有可能長期生存。」

以是否真正熱愛生活為標準，你可以從強大一夜之間變成渺小，也可以從任何意義上的渺小變成任何意義上的強大。

熱愛生活其實也就是熱愛親人，熱愛祖國。

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