華為小米之戰:模式不同,卻殊途同歸
九個頭條網訊 過去兩年間,華為和小米從幾百家中國手機公司中脫穎而出,不僅成為國產手機中的份額之王,亦改寫了中國手機市場被國際品牌霸佔的市場格局。二者之戰仍在進行。事實上,在這個爭奪消費者市場的過程中,華為與小米走的是兩種不同的模式,二者在取得成功背後,各有優劣之勢。 華為模仿小米主打性價比 榮耀成攻打小米的助理部隊 華為消費者BG內部從不避諱把小米作為直接競爭對手。但同時也模仿了小米的商業模式,主打性價比,用超低的價格去推動高配置、高體驗感的手機,迅速抓住年輕人市場。不過,與小米所不同的是,榮耀的這種打法,除了為電商平台省掉了傳統渠道30%-40%的渠道空間之外,還倚靠了華為強大的供應鏈管理體系。華為榮耀只花了1年就由銷售100萬台擴張至2000萬台,路透分析,從小米科技學來的線上營銷策略功不可沒。 去年11月,華為成立獨立互聯網手機品牌「榮耀」,華為消費者BG CEO余承東放言,榮耀這個子品牌是用來與小米這樣的公司競爭的,而華為主品牌戰略則是走精品和高端路線,是要跟蘋果和三星競爭的。就連榮耀的品牌廣告語「為退燒而生」,也與小米的「為發燒而生」針鋒相對。 2014年,榮耀品牌手機賣出2000萬台,銷售額為30億美元,這為華為整體的手機業務2014財年銷售額突破120億美元提供了重要保障。單從銷售量和銷售額來考量,榮耀品牌其實無法與小米競爭。榮耀一年的銷售量,僅與小米一個季度的銷售量相當,但華為的確將榮耀視為與小米作戰的主力部隊。 華為更注重硬體研發 走國際高端路線 2013年,華為超過60%的利潤來自國外市場,利潤微薄的榮耀品牌無法在利潤上為其貢獻太多。華為從一開始就是一個硬體廠商,在互聯網思維霸佔終端市場的現實之下,榮耀一年狂奔對於華為的意義在於向外界展示,華為一直在順勢而為,為這個多變的時代做好了準備。 外界亦認為,華為的市場活力在於,當蘋果、三星對下一代產品的抉擇越來越狐疑時,華為在硬體上的創新突破卻十分明顯。這為華為向高端手機品牌的進階鋪平了道路。華為的高端策略取得成功的重要原因在於,依靠華為的核心技術做出了超出消費者期待的產品。華為每年花費在終端研發的投入就超過10億美元,從自研晶元、軟體、外觀設計到硬體續航能力。 從運營商定製渠道的白牌機到今天,華為在全球的品牌知名度從零提升到65%,品牌的偏好度指數從負24%提升到正33%。從整個華為的份額來看,由於三星的衰退,華為與之的差距進一步縮小。 華為加強軟體布局 推出指紋識別支付系統 今年9月,華為與支付寶合作,搭載Mate7推出華為指紋識別支付系統。從技術層面上,華為的按壓指紋識別技術,已經達到了低於1秒的指紋解鎖速度,比市面上其他指紋手機至少快80%,加上華為的指紋識別演算法,使得Mate7擁有最穩定的指紋識別度。 第一時間和蘋果、三星一起推出指紋支付的行為,透露了華為在軟體生態部署上的更多想法。不過,到目前為止,華為軟體布局還沒有收穫明顯成果。 華為操作系統EMUI趨於開放 在生態領域的佔位,華為正在步小米後塵。今年9月,華為低調推出自有操作系統EMUI,華為提供的統計數據顯示,全球已經超過9000萬用戶在使用,超過MIUI的7000萬用戶數。 EMUI不僅可以安裝在手機上,還能安裝在任何與華為合作的電視盒子、路由器、電視、手錶手環等各種設備上。EMUI將構建華為自己的軟體平台,連接一切值得連接的硬體入口,這較會最大程度地開放合作,比如,在智能家居領域,市場上可見的品牌都在與華為接觸,絕不會只捆綁一家。 小米開拓互聯網直銷模式是成功關鍵 小米成功的關鍵,就是利用互聯網來直銷手機。小米把節省的中間環節費用還給顧客,讓顧客覺得性價比高。「直銷」的定位給了消費者一個購買低價而又感安全的理由,即消除了用戶的疑慮與社交危機。 小米首創了用互聯網模式開發手機操作系統、發燒友參與開發改進的模式。與傳統的手機廠商不同,小米另闢蹊徑:從用戶體驗出發製造並銷售多種硬體,以硬體為入口,通過提供軟體和內容獲得收益(用戶ARPU值),同時也達到經營用戶、獲得用戶數據的目的,分析用戶數據、挖掘用戶需求之後又可以推出新的硬體產品,如此循環便可獲得硬體規模化的生態平台。 雷軍認為,小米勝出的原因有三:一是硬體上真材實料,高性能、高體驗,關鍵詞是性價比上超用戶預期;二是電子商務直銷,高效率運作,優勢明顯;再者是口口相傳,產生超高口碑,可以節省大量的廣告營銷費用。 雷軍畫蛋糕:小米未來的生態帝國版圖 小米未來的生態帝國版圖是挑戰蘋果、三星的有力砝碼。雷軍給小米畫了一個蛋糕,這個蛋糕以MIUI系統為核心,由三個不同的小米組成。第一個小米是由小米手機(含小米平板)、小米電視(含小米盒子)和小米路由器三大硬體核心產品構成;第二個小米是MIUI及其所構建的移動互聯網內容和服務生態;而小米計劃花50億美元投資的100家智能硬體公司將成為「第三個小米」。 由於此前手機業務的成功,及MIUI系統的持續投入,小米在生態鏈上的大肆圈地令產業界側目。有人認為,這個生態系統的關鍵是軟體系統平台,「如果小米做出一個標準的生態鏈,讓所有硬體在軟體上跑,那就是非常了不起的事情。」 硬體成小米短板 聯手聯芯試圖快速補缺 與此同時,小米從互聯網商業模式出發,跑得越快,硬體短板暴露得也越徹底。小米一直號稱是一家互聯網公司,但它的競爭對手一直都是華為、聯想等正宗的終端廠商。 今年第三季度,小米市場份額排名升至全球第三位,這成為小米的轉折點。但小米在國際化的第一站印度卻遭遇愛立信的專利訴訟。此前,小米最新發布的超低價空氣凈化器亦被日本空氣凈化器廠商巴慕達指責通過合作接近的方式進行抄襲。 雷軍已經看到小米在硬體產業鏈層面的缺失。11月,小米悄然聯手聯芯成立了晶元公司松果電子。晶元專家王艷輝認為,松果電子的最大使命在於保證小米低端手機的產能,是小米手機明年衝擊億級銷售量的有效保證。松果電子的成立,可以幫助小米在不長的時間內發布基於聯芯1860方案的499甚至399紅米手機。 小米一向擅長通過併購或入股來快速補足硬體短板。不過,和投資智能硬體廠商帶來的生態矩陣效應不同的是,晶元領域的技術研發門檻很高,這種速成模式的效果如何,仍待市場檢驗。 華為與小米殊途同歸 行業人士林華認為,華為和小米兩種模式的差別很大。小米模式重度依賴以最短時間、最低成本、最好體驗的短平快招式全面切入新產品和新市場。而以華為為代表的傳統硬體思維則講求以厚度和力度取勝,這種模式的風險在於決策鏈過長導致錯失機會。 華為和小米之間的較量,已經超越短期市場份額的爭奪,而是哪種模式更能擁有未來。在布局未來的同時,華為和小米麵臨更多的壓力其實來自產品本身的性能及體驗、品牌、供應鏈管理、市場營銷能力。放眼全球市場,三星和蘋果的市場份額和銷量依然遠遠超過第三,隨著全球智能手機出貨量的大幅放緩,平均價格下降,競爭壓力將越來越大。 遠近之間,現實和理想之外,華為和小米出發點相反、路徑不一,但始終站在同一片天空之下。 (註:本文內容整理自《財經》雜誌、國際電子商情、金融八卦女) |
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