實習生該如何做才合適

作者：英國《金融時報》中文網專欄作家 誰誰誰 【作者微博】

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中國名牌高校經濟學大三的「受挫的90後女生」來信說：在學校，我參加社團，組織活動，拿獎學金。今年暑假開始了我的第一份實習，在一家世界500強上海的全資分公司，做一份與自己的專業並非直接相關的工作。實習初衷是希望可以了解企業的工作流程，行業的經濟情況，更重要的是感受一下工作到底是怎麼一回事。但我面臨的最大的挑戰不是來自我的工作本身，而是與周圍人的相處。最明顯的就體現在中午吃飯上，頭幾天我都是一個人吃午飯，後來我就主動去找別人，對每個人都是微笑。我與一個比我大兩三歲的姐姐吃了和同事的第一頓飯，我以為還算愉快，而我總是會想起來和她一起吃飯，她卻不會想起來中午約我一起……雖然我已經拋棄了自己的被動，去積極與人結交相處，我還是逐漸感到自己在人際交往上的力不從心：比我大很多的人我基本上沒有辦法搭話了，跟我年紀差不多的人似乎我也很難真正融入。每個人之間似乎都有一絲距離。這是在學校里所沒有體會到的。

她的迷惑在於：在職場真的就只有工作聯繫了嗎？同事之間，即使是沒有什麼競爭的實習，也不可能成為朋友嗎？實習生因為早晚會離開，所以周圍的人就會覺得理不理無所謂索性不理睬？

收到這封信後，我才驚覺，原來每天辦公室里的午餐時間，當你又在為吃什麼而煩惱時，也許會有實習生在糾結和埋怨著：為什麼你不叫上我一起吃飯？

我又不是你男朋友，為什麼你會對我有這樣的要求呢？

在「受挫的90後女生」的信中，已經表達了很多對辦公室同事、對工作、對辦公室氛圍的期望，那麼請允許我站在一位公司僱員的立場上談一下對實習生的期望吧。一、不惹事。比如不要暗地裡埋怨別人不找她吃飯之類。還沒等著你幫上忙呢，先落下一身不是，這樣的實習生誰想要啊。二、願意做事。主動問別人需不需要幫忙電話訂餐的實習生是大家最喜歡的。畢竟，收集周圍電話送餐的單子是件極瑣碎無聊又浪費時間的事。對員工來說，實習生的首要功能是「助手」，而幫忙解決訂餐之類瑣碎小事，正是「助手」一詞的具體表現。而如果實習生可以開心地幫忙做成這件事，那麼這就是個態度極好的助手。三、會做事。只有在前兩者的前提下建立基本的信任，才會有人願意把逐漸接近核心事務的事情交待給實習生做。畢竟，做對了，實習生也有功勞，做錯了，責任只有僱員承擔。當然，如果這個實習生極其會做事，以至於僱員輕鬆得不用自己幹活了，這也就意味著，這位實習生轉正的機會不遠了。即使這家公司沒有編製，別家公司也會樂意伸出橄欖枝。

實習生是來幫忙的，不是來提要求的。「別人為什麼不提出和我吃飯？」這是要求。「需要我幫你訂餐嗎？」這是幫忙。「了解企業的工作流程」，這是要求。「需要我幫你複印嗎？」這是幫忙。「同事不可能成為朋友嗎？」這是要求。「你需要加班啊。有什麼我可以幫你的嗎？」這是幫忙。

還有，不要叫別人「姐姐」，哪怕在心裡。辦公室里，只有同事和上下級。公司招實習生，為的是給員工找助手，順帶為年輕人提供接觸社會的機會，而不是招來一群弟弟妹妹培養員工的愛心的。

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