我的讀書筆記這樣寫

讀《伏牛傳》和《超級IP》胡亂總結:

《伏牛傳》講的是北大畢業碩士張天一運營米粉店「伏牛堂」這幾年總結的社群運營的點點滴滴,看起來不像是一本書而更像工作日誌和每一天、每一次活動的工作總結。講訴通過社群去打造一個品牌。

《超級IP》是場景實驗室創始人吳聲通過身邊熟知的品牌案例來講述網紅經濟之前熱到沸騰的互聯網IP的塑造、形成、作用,其實總結一下就是移動互聯網時代怎樣來塑造品牌和如何讓品牌保持常青。

1、產品的開發:

傳統:開發完產品後再去找符合產品定位的客戶(去找喜歡產品的客戶);

現在:開發產品前先確定目標客戶圈,然後邀請目標客戶群來參與進產品研發(開發客戶喜歡的產品);

2、產品、包裝、服務每一個環節都是品牌。在供大於求的時代產品獨特性是區別於同類競品的一大關鍵刺激,包裝的設計不再是過去以質感、精美來判斷一個產品因素的關鍵指標,當客戶拿到產品首先接觸到的是包裝,所以說冷冰冰包裝已經不能滿足和刺激客戶分享的慾望,好的包裝應該是客戶拿到的時候好像是現實的人在給他服務、對話(可以研究一下三隻松鼠)。

3、之前大多數的品牌是品牌與客戶的單項聯繫,即品牌與每個客戶之間都是平行線,永遠不會產生交集。大家都知道人多力量大,眾人拾柴火焰高,線是用來織網的,網是用來網羅更多東西的,如何讓品牌與客戶之間的平行線織成網是關鍵,從而釋放更大的能量。(推薦研究伏牛堂的發家史)

4、公司運營如何高效是關鍵,無論是有明顯上下級的公司或者大家都現在都喜歡講的平行管理也罷,KPI或許還是一成不變的考核辦法、獎勵辦法,或許可以借鑒下遊戲中對人性的把握,對規則的設計,甚至可以不再設計主管、經理的稱呼,把遊戲話的規則引入到管理中或許會更有趣(推薦看《遊戲化思維》)

5、任何對產品的設計或者宣傳都要針對該產品所獨有的特點讓用戶感知到,切忌想當然(360之前的一款路由器,紅衣大炮在提升傳輸效率的基礎上為了工業上的美捨棄了天線,比市面上的產品都好看,但賣的不好,究其原因客戶對路由器功能的感知在天線,天線越多就會覺得信號越好,所以後來的路由器天線直接變成了2根,大賣)。所以,感知比事實更重要。

6、品牌的聯動性,鏈接產生能量,一個品牌勢能的提升不僅僅要靠自身勢能的積累,還要靠與其它品牌的鏈接來產生勢能,從而可以轉化為動能。(對此我還一知半解,有點感覺卻不知如何表達)

7、打造個人IP和品牌IP(知識產權),品牌創始人的個人IP一定與品牌IP在一條主線上,有共同的願景,個人IP可以帶動品牌IP,品牌IP不一定可以帶動個人IP。品牌IP的塑造一定是更遠大更高層級的願景(伏牛堂打造的IP就是一個互聯網社群品牌,一個年輕人創業的入口),而個人IP一般好像是品牌IP的一個聽話的兒子按著家長的意願在前進(張天一打造的IP是90後創業典範)。

8、創新不是革命,並不一定推翻一個產品重新設計才可以稱的上創新,往往是那些用戶最痛的那個點卻微不足道到沒有人去發現,一旦被發現去解決那個痛點可以爆發出意想不到的能量(想必每個人都有過找遙控器的體會的吧,但這個痛點沒有人去發現和滿足,電視廠商都覺得微不足道,但小米做電視的時候發現並做到了)

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