【教材PPT】《戰略管理:定位與路徑》第3章:定位

《戰略管理:定位與路徑》第3章,重點理解3方面:顧客、價值主張、價值鏈。理解3方面特徵3個3.0版本,及進化趨勢:顧客呈現共性需求(屌絲)向個性化需求(粉絲)的進化;價值主張由功能化(硬的、實的)向情感化、精神化(軟的、虛的)的進化;價值鏈由推動式價值鏈鏈向拉動式價值鏈(線性)、平台式價值網(網狀)的進化……


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