智呼智能電話機器人

智呼智能電話機器人

年關將近,電話銷售人員很難招?

好不容易招到一批,架不住離職率高…

數以百萬計外呼量,人工處理工時漫長…

其實,破解客服工作困境,人工智慧已經交上了完美答卷。在簡單重複性工作上,機器人優勢十分明顯:

不知疲倦(7*24小時在線,不需要休息)

永不離職(不會生氣、無需情感關懷)

重要的是,效率奇高!(循環工作,以一抵百)

以100萬名單為例,傳統方式1000坐席員要處理8.3天,而機器人僅需3.5天,節省工時60%!

智呼智能語音電銷機器人,基於自然語言處理等人工智慧技術開發的智能電話銷售客服交互呼叫系統(AI話務系統),有別於傳統的呼叫中心或電話營銷系統,智呼機器人在呼叫系統的基礎上加入了語音識別人機交互、語義理解等技術,通過智能外呼代替人工電話銷售撥打電話來達到過濾、篩選意向客戶的目的,電銷機器人將代替80%的重複勞動,為眾多行業提升了運營效率、節省人力成本。

自動外呼:批量全自動機器人外呼,未接通用戶自動重撥。最高可同時並發500條外呼任務,一天能處理上5000條任務。

全程錄音:通過直接播放或下載錄音文件,實時掌握交互情況,識別優化,越用越聰明。

操作簡單:熟悉業務場景話術邏輯,話術場景庫豐富,配置簡易,導入客戶電話即可開始外呼。

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