潑一盆冷水：「萬事如意」未必如意

潑一盆冷水：「萬事如意」未必如意

今天是春節假期的最後一天了。趁值班的時候寫下這篇文章。春節假期里聽到最多的話就是「萬事如意」等祝福。大家所表達的只不過是一種美好的願望而已。每到新年都說「萬事如意」，為什麼有的人應驗了，有的人依然「諸事不順」？冷靜思考，你就會堅信「幸福不會從天降」的道理。我以為，「萬事如意」是有「秘籍」的，這秘籍就是我以前說過的兩句話：「用心對待每一個人，用心做好每一件事。」所以千萬別讓一句「拜年話」把你給「忽悠」嘍！用心對待每一個人有句話說「立業先立德，做事先做人」。做任何事情，都是從做人開始的。我有一位忘年交，好些年了一直得到我的關照和指點，逐步從一個連基本禮儀都不懂的毛頭小子變成了某公司的業務高手，其工作能力向來得到上司的賞識。後來覺得自己「翅膀硬了」，便自己創業，與人合夥開了家公司。創業之初，我除了一如既往關心、幫助外，還竭盡全力為他解決家裡的一些重大的困難，讓他無後顧之憂，專心打理公司。曾經很長時間，我們成為無話不談的好朋友，來往也十分密切。遺憾的是，後來他因為一樁業務與客戶發生了糾紛，我要求他對一些關鍵環節親自出面處理以示誠意。儘管我中途兩次出面協調，但由於他堅持「錯不在己而在客戶」，沒有按照我的要求去做，糾紛沒能很好解決，客戶不願意結清餘下的一萬多塊錢。萬般無奈的情況下，他再次求助於我，要我去「擦屁股」。那時候我剛調到新單位工作，忙的不可開交，加上解決這種棘手的問題需要時機，所以沒有及時做好。未曾想，他竟然好幾個月沒與我聯繫，來柳江辦事也懶得跟我見面了，甚至還在我的其他朋友面前說我「生他的氣」。年初二，我們一幫朋友聚會，他從頭到尾一句話也沒跟我搭訕。據說，他的公司目前已經嚴重缺資，難以支撐下去了，正在到處拉人「入股」。看來今年的「萬事如意」對他來說未必應驗了。古往今來，對人的要求無不以「做人」為本。成就一番大事者無不是以「立德」為先。「用心對待每一個人」，就是尊重他人，寬以待人，知恩圖報，這是做人的最起碼的要求。比如我的這位忘年交，如果學會尊重自己的顧客，對客戶的所謂「苛刻」的要求以體諒的心態去「寬待」，對曾經幫助過自己的人、對給自己帶來業務的客戶都記得「感恩」，事情就會比較容易解決。當然我不是那種施恩求報的人，但我想，如果連我這樣誠心誠意幫助過他的人都得不到他基本的尊重，其他人又怎能得到他的「用心對待」呢？我家祖上曾開醫鋪「廣安堂」，門口有副對聯：「廣運宏開欣地利，安居久遠喜人和」，祖祖輩輩傳承下來，靠行醫積德聚了人氣，可見「人和」的重要。而「人和」是可以自己修的，要「人和」首先得做好自己這個「人」。——事實上，尊重、寬容、感恩是一個人卓識、心胸和人格力量的體現。正所謂「海納百川，有容乃大」也！真正的強者，他的「威」不在怒，他的「力」不在吼，他的業績也不在於自己「不爛之舌」的鼓惑，而在於他能讓人心悅誠服地擁戴和情不自禁地喜愛。每個人都一樣，你如果令領導瞧你不滿，朋友看你不順，客戶看你不爽，最終只能令自己苦不堪言。我們不能改變世界，但是可以改變自己——對於親人我們欣慰一份親情，對於朋友我們珍惜一份友誼，對於同學我們欣喜相逢時的風華正茂，對於同事我們驚喜一份共事之緣，對於客戶我們感謝他給我們帶來財氣，甚至對於我們的競爭對手，我們視為前進道路上遇到的風雨，因為不經風雨，哪來彩虹？從某種程度上說，尊重他人，就是尊重自己，這就要我們調整好自己心態。真的希望我這位忘年交調整好做人的方向，陽光一些，用心對待每一個人。唯如此，才能「左右逢源」，才能「萬事如意」。用心做好每一件事我的另一位好朋友，接手一家已經倒閉的飯店，歷盡艱辛，用兩年時間就收回了投資，事業逐漸走向輝煌。他介紹成功的秘訣時說：「做人是最重要的。」而我認為他只說了一半。之前的老闆人脈不可謂不廣，而我這位朋友不善辭令，與人交往很羞澀，交際不廣，除了做人的坦誠外，更重要的是他「用心」去做。「用心」就是「敬業」的代名詞。我經常說，做什麼都是為自己做的。有人把工作當做痛苦的事，每天有三分之一的時間在工作，所以這個人一生有三分之一以上的時間是痛苦的；有人把工作當做快樂，把大部分時間用在工作上，所以這個人的大部分時間是快樂的。把工作當做快樂的人，就是我們所說的「敬業」。敬業的人有強烈的責任心。可以說，責任心體現了一個人的道德品質和必備素質、體現了一個人的作風和境界。前段時間多次到鄉鎮衛生院與職工溝通交流，談得最多的話題就是「做好一件事，靠的是三分能力、七分責任心。」有了責任心，再大的困難都可以克服，責任心強，複雜的問題也能迎刃而解，因為你有了責任心，你就會在工作中勤于思考、勤於學習，在解決問題的過程中，能力也會不斷提高。反過來，沒有責任心，再小的事情都可能釀成大錯。責任心差，很容易的問題也是一籌莫展。比方說，作為一名醫生，責任心強，病人的生命就有可能得到挽救，病人的痛苦就會減輕；責任心缺失，病人就會輕易丟掉性命，病人的痛苦也會雪上加霜。每個人都追求進步，但切記有句話叫做「態度決定一切」。現在很多人（特別是年輕人）很容易產生一種「浮躁」心態，剛到一個單位工作一段時間，就抱怨老闆「不加工資」或者「不提拔自己」，於是動輒跳槽，於是一切從頭再來，前面的努力等於白費。他不明白自己這輩子想要的是什麼，怎麼樣才能得到；他不知道「敬業」是每個人給自己提供成長和進步的機會，是一個人成長和進步的基石。我們經常說某人「非常優秀」，這個「優秀」不是一朝一夕或者做某一件很漂亮的事情可以達到的，而是靠他長期默默無聞，長期勤勉忠誠，長期恪盡職守換來的。因此每個人都要正確對待自己的崗位，正確對待自己的利益，認識到自己崗位的價值所在。比方說，作為醫療衛生工作者，自己的崗位是與醫院的發展、個人的前途、領導和群眾的期望聯繫在一起的，你的一切行為都反映你的責任心和敬業與否，都折射出你對行業、單位的感情。對事業不愛護、不在乎、無感情，反過來對組織講條件、提要求，最終會被自己淘汰，被社會淘汰。歸根結底，「敬業」就是「用心做好每一件事」，做到「身邊無小事，事事都認真；心中有責任，事事要盡責。」做到「我的崗位無差錯，我的崗位請放心」。我們還是按照孔老先生說的「吾日三省吾身」來經常檢討一下自己吧：今天的工作如何做得比昨天更好？明天的工作是否可以比今天做得更好？是否可以比份內的工作多做一點點？是否可以比領導和群眾的期望做得更好一點？在現有的條件下還有哪些潛力可以挖掘？嘿嘿，明天就收假上班了，為了不被各位「拍磚」，潑了「冷水」之後，我還是說句吉祥話作為結尾吧：祝您「萬事如意」！
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