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壓力主要源於以下幾個因素: (一)社會因素的壓力來源 1.社會發展 當今社會是一個「焦慮的年代」。社會在不斷地發生著飛速和巨大的變化。不良的社會環境可以引發人們不良的社會行為。當個體自身的能力水平不能適應外界環境的需求時,便會產生自信心降低、焦慮、孤僻等不良情緒。例如:在警察工作中,他們很容易受到性和金錢方面的誘惑,而他們為了保證自己不受影響,就要不斷提高自己的心理控制能力與水平,由此會引發各種心理上的壓力。 2.科技發展 當今世界,科技正在發生日新月異的變化:如試管嬰兒、代理母親、器官移植、外星球探測等。高新科技對人們的傳統觀念發出挑戰,人們在毫無思想準備的情況下接受新的事物,在不斷磨合的過程中,產生心理上壓力。同時技術的巨大變革不但改變了人們的工作、學習和休閑方式,同時也改變了我們居住的環境。 3.生活改變 隨著社會的發展,人們在價值觀念和生活結構方面發生了巨大的變化,例如:傳統上人們對家庭的看法是「祖孫三代,四世同堂」,幾代人擁擠地生活在一間小屋的情況普遍存在;而現代家庭以「空巢家庭」為主流,祖父母輩大都自己獨立居住。對警察而言,特殊的工作性質決定了他們與家人只能是聚少離多,「周末夫妻」的現象普遍存在,時間長了,就會給他們的心理帶來壓力。 (二)自然環境壓力的來源 1.自然災害 對於一些人來說,他們不幸要遇到自然災害。自然災害主要包括:颶風與龍捲風、洪水與暴風雨、火山爆發、地震等。自然災害會引起身體傷害、心理創傷以及家庭離散,同時還會出現心理和生理上的綜合癥狀,主要表現為:易疲乏、恐慌、焦慮、孤獨、退縮、罪惡感、挫折、意志消沉、情感冷淡、自殺等。警察在自然災害中經受雙重的壓力,一方面是自然災害對警察的直接影響,另一方面則是警察在自然災害中要走在前面,扮演救災者的角色。 2.噪音 居住在城市中的人,常常渴望從交通的喧鬧、工地的噪音、飛機的噪音中解脫出來,去郊外或大自然中放鬆一下。噪音是指一種人們不願聽到、同時又無法預測與控制的、音量在80分貝以上的聲音。它會使我們的刺激超載,因而產生壓力,導致一系列的消極後果:如表現失常、注意力渙散、反應遲鈍、暴躁等,嚴重的會導致聽力受損。噪音對戶外工作的警察,如交通警察,影響比較大。 3.空氣污染 空氣污染會對健康和生存環境產生極大危害,有些空氣污染是可以覺察得到的,如:汽車尾氣、工廠廢氣等;有些空氣污染是不易覺察得到的,如:空氣中的二氧化碳、二氧化硫和氫氣等。人體長期暴露在有污染的空氣當中,會導致頭痛、疲勞、失眠、煩躁、胃腸功能紊亂、記憶力下降、視覺和聽覺削弱等癥狀,嚴重的會引起癌症。空氣污染主要對生活在大都市的警察影響較大。 4.過度擁擠 人人都需要一定的空間。過分擁擠會讓人血壓升高、汗腺和腎上腺的分泌增加,有不適或不舒服感。在擁擠的環境中,會增加人和人之間摩擦的機會,更易引發一些消極情緒,如:煩躁、壓抑、焦慮等,甚至有可能導致攻擊性行為。擁擠是一種城市病,它對於許多職業都有影響,尤其是對警察的影響比較大,因為警察的工作對象主要是人。 (三)個體壓力的來源 1.人格 人格是隱藏在面具背後的一個人的真實本質,它同健康和應對存在著某種程度的聯繫。每個人都有自己獨特的人格。面對不同性質的事件,具有不同心理特徵的人可能會作出不同的反應。 A型人格。這類人格特徵主要表現為:工作麻利,做事喜歡速戰速決,急躁,沒有耐心,緊張,不安於現狀,有很強烈的競爭意識和攻擊性,精力旺盛,有「工作狂」傾向,例如:在閑暇或度假休息時間也離不開工作上的事,想「一口氣吃成個大胖子」,儘可能在最短的時間內完成最大工作量。由於A型人格長時間地處於和時間賽跑或劇烈運動的狀況,因此很容易引發慪氣、憤怒或敵對等不良情緒。因此,極易導致冠狀動脈和高血壓的發病率。 B型人格或抑鬱型人格。抑鬱並不完全等同於心情壓抑,心情壓抑是指一個人的情緒,是一種很彌散的痛苦感覺。但抑鬱是一種瀰漫性的心理狀態,它可以影響日常生活中的各種行為。抑鬱型人格主要表現為:無助和無望相交織,失眠或嗜睡,厭食或暴飲暴食,疲乏,反應遲鈍,思維混亂,注意力下降,嚴重的會導致自殺行為等。抑鬱型人格容易引發冠心病、哮喘、頭痛和潰瘍等疾病。 C型人格或癌症敏感型人格。癌症被譽為當今最可怕的死亡殺手。大約每四個人當中就有一個人被診斷為癌症,每三個家庭中就有兩個家庭就要承擔癌症帶來的痛苦和生死離別。長期遭受壓力,如果不及時宣洩,就會導致癌症的高發病率。這種人格主要表現為:憤怒,敵視,恐懼,高抑鬱,高焦慮,情緒壓抑等。 人格焦慮和情境焦慮。在日常生活中,有些人遇到一點小事就會造成情緒上的極大波動,表現出緊張和焦慮;也有些人即使遭遇重大挫折或打擊,仍能泰然處置、鎮定自如。這種現象和人格焦慮和情境焦慮有關。人格焦慮是指個體經常處於焦慮狀態,長期以往,這種焦慮就固定在人格當中,很難改變,以致於一有風吹草動,就會產生較高的情緒反應。情境焦慮是特定情境下產生的焦慮反應,例如:面試、招聘、競賽等會提高人的焦慮水平,表現為心跳加速、緊張、出汗、尿頻、面紅耳赤、語無倫次等現象。高焦慮水平容易導致心肌梗塞等疾病。 2.患病 患病是引起心理壓力的主要因素之一,一般來說,患慢性病或不治之症對警察的影響最大。患慢性病的警察對病情的擔憂,感到自己身體不如以前,正向著不健康的一面發展,久治不愈使人感到很煩惱,不知要等多長時間才能治好,擔心自己的病情會不會惡化;由於患病給自己的工作、生活和學習帶來諸多的不便,做事感到力不從心,無法發揮自己的才能。這些心理活動會導致了警察心理壓力的產生。 3.人際關係緊張 經常跟別人爭吵、冷戰,背後打小報告,人和人之間不能和睦相處等,是人際關係緊張的表現。一般來說,警察人際關係緊張主要表現為與上司關係緊張。上司對自己工作不認可、不理解,不給晉陞機會,上司在自己心目中的不良形象等,都會使下級引起一系列的綜合反應,如:擔憂、憤怒、不理解、委屈、報復、彌補和消沉等,這些反應的結果導致了警察心理壓力的產生。 (四)生活壓力 主要表現為經濟困難、住房緊張、離婚、子女教育等方面。從總體上來看,公安民警的收入還不夠高,個別地方存在拖欠工資現象,由此帶來的是住房上的問題。離婚的比率居高不下,給一些民警造成了很大的心理壓力。由於經常加班加點工作,無暇顧及子女的學習問題。 |
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