和領導出差要注意些什麼?
和領導出差要注意些什麼?
一、出差前首先要在單位借足差旅費,或自己要帶夠差旅費,包括交通費、住宿費、應酬費等,領導是不會拿錢出來的,出門在外荷包有錢、心中不慌,什麼情況都要花錢的,該花時你拿不出錢就難看了。最好是拿現金,現金多時為了安全也可以把部份存入信用卡里,但口袋隨時都應該保留有應付場面的現金。 二、要學會做秘書的工作,比如:辦理飛機登機牌、辦理行李託運、辦理酒店入住、安排飯局、點菜結帳等,當然,這些手續你要先熟悉,給領導一個辦事精幹的印象。出差辦什麼事要提前給領導安排好,比如要見什麼人,你要預約好,如果要見的人你和領導都沒見過,你們見面時你要負責介紹領導,不能由領導自我介紹或者介紹你;如果領導要見的人他以前已經熟悉,還是由你來約,但不用你介紹了。總之出差在外,要充實和緊湊,先緊後松,把工作完成還能騰出時間在出差地參觀名勝古迹、考察風土人情最好。 三、出差在外地不要向領導請假去見你的朋友和親戚,確須要見你要找好時機,把領導安頓好再請一兩個小時的假,此時請假時間只能以小時計算。 四、要做好工作記錄,比如辦什麼事,碰到什麼問題;見什麼人,談話內容,對方單位、電話、頭銜等,出差時沒了的工作或需要回來後再聯繫對方的工作你要特別記住,並且回來後實施。 五、喝酒的事你不用擔心,這只是出差眾多事項中的一項,酒桌上不沉悶就行,適可而止。如果是你們做東,你喝多了誰結帳?如果你們是客人,你可以說下次對方到你們那裡的時候再好好喝。 六、記住和領導出差以及回來後,不該說的事不要說,不該看的事不看。 以上是我的一點經驗,希望對你有所幫助。
秘書人員隨領導出差應注意些什麼?
秘書人員(包括專職、兼職和臨時指派的)隨領導到外地出差,這是常有的事。出外後,秘書人員在情況不明、人員不熟的新環境中,難以很快適應,有時會出現一些工作、言行上的失誤和失常現象,造成某種被動和不良影響。下面就秘書人員隨領導到外地出差較易出現的幾種失誤及其預防的方法,要做到的基本要求,做簡要探述。
工作上做到任勞任怨,司秘要得力
秘書人員隨領導出差,其中一項首要的職責,是完成領導交辦的司秘工作任務。領導出去工作任務完成得順利與否,與秘書人員司秘工作的優差是分不開時,這是鑒別一個秘書人員本職工作能力的重要標誌。而有的秘書人員不能很好地按領導的要求完成本職工作,這也是時有發生的。其表現形式:領導需要的文件、材料和有關情況資料未能帶上,或準備不齊;領導需要掌握和了解的某一情況,一問三不知,或說不明道不清;對領導一天的工作日程心中無數,不能適時提醒和周密安排;對已經歷的事項和完成的工作無記載、無印象;對領導正在進行的和已完成的工作無建議,無總結等。這些,都可視為秘書人員的工作失職。
秘書人員隨領導出差,要能防止司秘失職,盡責盡職地完成本職工作,必須切實做到:一、要有高度的事業心和責任感。作為領導的專職秘書,是經組織嚴格考核挑選的。即使是臨時跟隨出差的秘書,也是經領導挑選或同意的,這表明所需要的是有高度的事業心和政治責任感的。隨領導出差的秘書人員,要把為領導完成出差的工作任務放在首位,想方設法、任勞任怨地干好每一件具體工作,不可有絲毫的鬆懈和疏忽,也不能消極被動地應付。二、要發揚吃苦耐勞、連續作戰的工作作風。秘書人員隨領導出差,工作沒有規律性,工作量比在機關更多些,既要完成一些勤務性工作,又要完成交辦的具體事項。這就要求秘書人員有吃苦耐勞的實幹精神和連續作戰的工作作風,切不可有乘機遊覽名勝古迹、觀賞山光水色的享樂思想。三、要認真做好各項司秘工作。秘書人員每到一地、每遇一事,每接觸一個部門和人員,都要作有心人,將所見、所聞、所乾的事項記載下來。具體地說,要做好如下方面的事務:l、寫好出差紀實。秘書人員要寫好自接受出差任務到結束的逐日工作紀實,其基本內容是:出發日期、所乘車次、經過地點、到達時間、住宿地址,房間電話、主要領導的姓名、職務、參加會議和進行工作的內容、要求、結果等,以備領導查詢,或以後備用。2.要安排好領導一天的工作日程。根據領導早、中、晚不同的工作內容,提前安排好領導所需要的材料及其它交辦的事項;如領導對某一情況不太了解,要寫好必要的簡單材料,或提出建議,以供領導參考。3、寫好專題工作小結。在出差任務完成之前,可根據領導的意見,寫出有關內容的文字總結材料,如調查報告、考察紀實、會談紀要、工作經驗、專題建議等,以備回機關後供領導參閱和推廣。
勤務上做到妥當適應,服務要得體
秘書人員隨領導外出,在處理各項勤務性工作時如把握失度,處理失當,就會失體,起到相反的效果。這方面常見的行為有:領導上下車,即跑上去開關門,而無視同車的外單位領導;在參觀、視察和調查等活動中,時而為領導佔位搶座,時而扶領導率先獨行;進餐或陪同參加晚會,不時為本單位領導遞這送那,或隨意應付本應由領導出面的應酬,等等。
秘書人員在外地(即便是為本單位領導的勤務性工作)的行為儀錶端莊與否,在某種意義上說,代表了本單位的形象。秘書人員要做到服務得體,應注意以下幾個方面:第一、要重視外出行為規範的見習與養成。新任和臨時指派跟領導外出的秘書人員,在出外之前,應向老同志、老秘書人員取經學習,使自己外出後有所借鑒和仿效,或在完成某項勤務性工作時,做到心中有數,該注意什麼,克服什麼,怎樣做才對,並在事前加以體驗,在實際工作中注意實驗,努力使自己的行為和服務性工作符合規範要求和儀錶常規。第二、服務要有節度,為領導多方代勞,包辦領導所能做的自理性生活小事,就把領導擺在了一個不適當的位置上,反而會起副作用。在集體場合,秘書人員不應為單位領導爭先擇優,互相攀比,要克服本位主義和特殊化思想。一事當前,首先應想到集體,要發揚禮讓風格,這樣,才能將領導置於群眾之中,置於集體之中。第三,要切實按領導的意圖辦事。領導外出或進行某種集體活動之前,一般都會向秘書作具體交待,提出應注意什麼和應該怎樣做的意見。秘書人員要嚴格按領導的基本意圖去做,不得擅作主張,另行一套。如因經驗不足對某項事務處理不當時,應及時向領導彙報,以便領導採取相應措施,挽回不必要的損失。
交際上做到以誠相見,言行要得當
秘書人員隨領導出差,有時以工作人員的身份,參與一些公務活動,其在語言談吐方式和待人禮節上易出現的毛病,大致有如下幾種:在參與會談中隨意插話,亂髮議論;在外單位領導和群眾面前夸夸其談,自我標榜;在商議工作和處理事項時自作主張,隨意表態;在領導會見職務低的外單位幹部時,盛氣凌人,出言不遜。秘書人員要能做到談吐知禮、待人達禮,需要在以下幾個方面努力:一是要注意禮貌用語的學習與運用。禮貌用語是外交中一項重要的基本功,也是外交聯繫中使用最多的一種表達方式。這種表達方式運用的好與否,最直接地影響雙方的感情交流和工作交往的程度。因此,秘書人員要以謙虛誠懇的態度,平易近人的形象出現在群體中。外交與交談中的十幾種最基本的禮貌用語,如您好、請、謝謝、對不起、再見等。是秘書人員必須掌握和運用的。二是秘書人員要緊口少言,有問必答。在外部環境和場合中,這應成為一個基本原則。在參與領導的交談、會議、彙報、訪問和調查活動中,秘書人員要把自己放在「配角」的位置上,要多聽多記憶,不可憑興趣隨意問話、插話、議論和評價,以免喧賓奪主。嚴格來說,秘書人員在上述場合中隨便插話、接話等,是一種不尊重人、不懂禮節的失禮行為。當然,在本單位或外單位領導詢問某一情況時,秘書人員要有問必答,並要嚴格按詢問的內容和範圍簡要彙報,切不可大發議論或偏離正題,延誤時間,三是秘書人員要向領導學習外交語言和禮節藝術。秘書人員隨領導出差,提供了一個向領導學習的極好機會。對於領導在外部場合中的一言一行,秘書人員要細心觀察,虛心學習,並在實踐中加以應用,使之儘快成為自己的實用本領。特別是隨領導初到某地和返回,在某一活動的開始和結束,這是禮貌用語和待人方式使用最多的時候,秘書人員要視領導如何交談和待人方式,採取相應的作法。但切不可在語言上曲意奉承,在行動上矯揉作態。
樓上的很多人在誤導小朋友啊。跟領導出差確實要特別注意一點,因為很多領導喜歡在出差時觀察別人,主要有幾點: 1、千萬別遲到。搞清楚整個行程是怎麼安排的,每個活動提前10—15分鐘到場,包括開會、吃飯、出發等。 2、不要多說話。各種場合都不要多說,表態的話尤其不能說,你是年輕人,很多事情不知深淺,不要希望出頭露面,說錯了話收都收不回來,包括開會、吃飯、路上。 3、不要多喝酒。除非你酒量很大,否則萬一喝醉了發點酒瘋就完了。喝酒時對方每個人都敬一杯就可以了,如果要敬自己領導就跟著同事一起敬,敬對方酒時少倒一些,說明自己不能多喝,請對方也少喝一點,一般別人不會為難你。敬自己領導一定要倒滿,切記!另外樓上一位朋友說要代領導擋酒,除非領導明說,千萬別去!別人是敬領導酒,你一個年輕人有什麼資格代喝? 4、多做事、多跑腿。幫領導拿個行李什麼的,有跑腿的事要辦時主動一點。 5、多記筆記。開會時少說話但要多動手,尤其是領導講話時要奮筆疾書。 通用的注意事項主要就這幾點,其他的就看你領導的脾氣和你自己的悟性了,不過這幾點做到了也就不會有什麼差錯了。有些朋友說到陪領導吃喝什麼的,這些事情以你一個新人其實是沾不到邊的,你能接觸到的無非都是一些場面上的事,不必過慮。
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