(2)閑談管理

06-23

閑談管理

管理就是溝通、溝通、再溝通。管理的藝術在於溝通的技巧和真誠。

管理就是用合適的方法管人管事。對於不同的部下，應採取不同的管理方法。管理的主要技能是寬容部下所短，充分發揮部下所長。

管理是對人的管理。以人為本是管理者的核心管理精神。

管理者自始至終要把人性化管理放在第一位，尊重員工是管理成功的關鍵。沒有不適的員工，只有不適的管理者。不善於傾聽不同聲音，是管理者最大的無能。

管理就是把複雜的問題簡單化，把混亂的事情規範化。

管理者要把精力多用在引導員工的思維和反思自己的管理行為上，而不是盯在員工的行為和缺陷上。

管理的最高境界是把不可能的事情變成可能。能夠讓員工把簡單的事千百遍都做對，就是不簡單的管理；能夠讓員工把公認非常容易的事情認真地做好，就是不容易的管理。管理最好的狀態是正常；最有效的手段是平衡；最高境界是自然。

一個單位存在的問題，少數是普通員工的責任，大多數源於管理者和管理制度。不要抱怨員工不儘力，而要檢查管理方式是否合適。好單位出現問題經常自我檢查，壞單位出現問題總是批評別人。

問題管理，管理問題。承擔責任不是問題出現之後，而是應該在問題出現之前。管理無小事，許多大事就在小事之中。沒有思路就沒有出路。

團隊各自責，天晴地寧；團隊各相責，天翻地覆。