性格內向的人如何玩轉職場

求職登記，很多人都喜歡在自我介紹一欄填上「活潑開朗」，可對於小楊來說，「活潑開朗」這四個字從來就和他不搭邊，「用朋友們的話來講，我是個不折不扣的沉默者，從不會主動表露自己。」因為小楊的內向，幾次面試都因為不會很好地表達自己而錯失良機。「對於像我這樣性格內向、不善言辭的人，怎樣才能過面試關呢？又怎樣能夠適應職場環境呢？」 　　其實，像小楊一樣的性格內向的人不在少數，平時沉默寡言倒也無妨，但卻偏偏在面試這樣的關鍵時刻，成了「語滯者」，內向人咋能玩轉職場？我們採訪到幾位職場人士，聽聽對於性格內向的職場人，他們有哪些好建議。 　 　　聽到小楊的困惑，長春吉廣集團策劃總監於曉明認為，想要成功通過面試，不一定光靠說。「對於內向的人找工作，首先要分清自己適合做什麼工作，盡量避免以口才為主的工作，其次要整理清晰自己的核心優勢，在哪些方面比較突出，然後用一些適合自己形象及工作要求的方式表達出來，可能是印刷作品，也可能是一個視頻短片。 　　最後針對應聘的工作，想面試官會問到的一些問題，準備答案，簡單清晰地說明白了就好了。這樣既避免了不善表達的劣勢，同時也能讓別人清晰地了解自己的優點，增加求職成功幾率。 　　吉林省煜婷傳媒策劃有限公司經理倪煜婷：對於內向的人找工作心態挺重要，清楚自己的優點，其實很多面試的問題沒有標準答案，單憑几個問題並不能夠起到熟識你的作用，是否錄用主要是看你的素質如何。除了心態，倪經理建議內向的求職者，可以面試前多做些準備，可以跟朋友模仿一下面試現場，並圍繞面試企業，互相提出一些模擬問題，當正式面試環節出現類似題目時，就可以從容不迫地作答。 　　美國近日一項研究發現，內向害羞大多與生俱來，而且，內向的人在工作中更容易成功。研究發現，大約1/5的人擁有內向害羞的人格特徵，表現為行為拘謹，甚至有點神經質。從兒時起，這些人就表現為慢熱、愛哭、喜歡提不同尋常的問題、酷愛深思等。 　　負責該研究的專家發現，與外向的人相比，內向害羞的人在處理視覺信息的時候，其大腦某些區域更加活躍，因此他們顯得更注重細節。在做決策時，他們願意花大量時間思考，不喜歡閑扯其他的話題，更能專心致志地奔著一個目標努力，因此他們成功的幾率也相應增大。 　　對此長春典中點企業管理顧問有限公司張總經理表示事實確實如此，「我的一個員工，大學剛畢業，性格就挺內向，平時總是很沉默，但工作起來就挺細緻，有次活動，需要統計幾十家客戶，難度不小，但她就有一股勁兒，逐一為客戶做了詳細分檔，又不厭其煩地進行幾輪通知，使得活動有條不紊地進行。」 　　對於內向職場人最不擅長的職場人際交往，張總經理認為想要玩轉職場，保持自我，更要克服一些性格弱點，「內向的人一般特別敏感，情緒容易被周圍人所感染，所以建議這樣的職場人，凡事想開些，踏實地做好手頭事。內向的人更喜歡去傾聽，這在職場人際交往中無疑是個優勢，能夠傾聽別人的想法、別人的意見，對他人的成績和優點及時給予肯定和讚揚，跟同事或上司交談的時候，多運用好的、沒問題、就按你說的辦等肯定性的詞語，那麼慢慢你就會變成職場中越來越受歡迎的人。」 　　內向人面試也有小技巧 　　1.重述對方的問題。確認自己的認知是正確的，可以避免答非所問的尷尬情形。 　　2.肯定主考官所提的問題是個很好、有深度的問題，並向對方說明為了能完整呈現自己的想法，希望能有時間思考一下。 　　3.思考時可以用條列式的方法，想出回答的重點，並在回答結束後，再以條列的方式重述回答的重點。 　　4.準備相關的文件，在面談時適時拿出來補充、證明。如以前做過的項目報告、企劃書，除了加強說服力，還可以展現自己做事規劃、有條理的一面。 　　5.當狀況題出現時，千萬不要慌張。有很多問題其實沒有正確答案，主考官比較想知道的其實是你的想法和理由，以及你的思考邏輯。本報記者王璇整理
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