「你們招人什麼標準？」 「必須會抬杠！」

這是木沐的第189篇原創文章

01

朋友Sandy在一家快速成長的公司任HR經理，她跟我說，公司最近業務擴張，新招了不少員工，以90後居多。

我很好奇，就問：「那你們肯定是要那種好學生，聽話又能幹活的吧？」

「才不是，你真的大錯特錯！」 Sandy反駁。

「那你們招人什麼標準啊？」 我有點發矇。

「我們要杠精，必須會抬杠的，乖乖女或Yes man那種絕對不要！」 Sandy十分堅定地說。

這回答讓我大跌眼鏡，聞所未聞。

杠精不就是那種抬杠成精，啥事都要和別人抬杠的人嗎，不管別人說什麼，ta都先反駁，先挑刺再說，彷彿為了反對而反對，通過挑剔別人來顯露自認為的優越感。

Sandy聽完我的理解，立馬糾正：「你說的這種抬杠是存粹吃飽了沒事幹，而我說的是不人云亦云，具有批判和懷疑精神的員工，他們不迷信權威，愛唱反調，但卻總能給團隊的決策加上最後一道安全鎖！」

這麼一解釋，我恍然大悟，仔細想想還真有道理。

02

我們部門原來有個男生Tony好像就有「抬杠」的基因。

記得有次工作彙報結束，我問大家有什麼問題時，大部分人心裡想的是快點結束會議，嘴上齊齊說「沒問題！」。

只有Tony在一旁悠悠的說：「不好意思，Amy，你剛才說的項目，我有一點沒太聽清，你說的新產品是5月份還是6月份上市？」

Amy面露不悅：「我剛說了，可能5月份，也可能6月份，還沒最後定，但好像不太重要吧！」

Tony不緊不慢：「你還記得嗎，5月份全球大領導要來中國視察工作？」

Amy一甩頭：「那又怎麼樣？兩件事不衝突啊，Tony，你非要跟我抬杠嗎？」

Tony認真地說：「這個杠我可能還真得抬一抬，我猜到時候我們所有人會為接待大領導而忙得人仰馬翻，哪有精力騰出來準備新產品上市！」

話音剛落，其他人頻頻點頭，大家立刻想起來之前每次大領導來訪，公司上下嚴陣以待，絕不含糊的情形。Amy想要反駁卻又無話可說，只好將新產品上市時間敲定在6月份。

那之後我發現，Tony經常在大家討論項目熱火朝天時，潑上一瓢涼水，提出一些問題或質疑，而這些通常是大家沒想到的。

我對這個小夥子開始刮目想看，別看他表面喜歡唱反調，鑽牛角尖，但是思考問題細心全面，又敢於表達出來，是個有潛力的人才。

後來我慢慢將一些重要的工作或項目交給Tony獨立完成，他和其他部門打交道，也總能將問題問到點子上，使項目得以順利開展。

員工如果要成為領導的左膀右臂，最重要的就是擁有較高的格局和管理思維：

看待任何問題，都能往深層次琢磨和思考，而不是停留於表面；同時學會從大局出發，細心學習和發現。

用領導的視角看待和解決問題，才能為自己有一天成為領導做好準備。

03

我曾經的領導是個愛爾蘭人，叫Mike，他離開中國準備回歐洲總部時的歡送會，讓我記憶猶為深刻。

有一段採訪了跟Mike共事過的同事的視頻中，一個下屬飽含熱淚地說：

「我們特別恨Mike，因為他總是在挑戰我們，和我們抬杠，但我們又特別愛他，因為他永遠是對的！」

就連跟Mike同級的另一位高級副總裁Sam也不無感慨地說：

「每次開管理會，Mike就對我們部門挑剔，無論我如何解釋，他總是步步緊逼，最後我們不得不重新梳理工作流程。

但我更要感謝Mike，因為他的這種挑戰和鞭策，使得我們部門的工作效率一直在提高。」

我自己也深有同感，在追隨Mike的那段歲月，是職業生涯中自我提升最快的階段。

為了不斷接近和達到Mike的要求，我必須倒逼自己持續，持續，持續地改善，以至於我最後必須想在Mike之前，在他提出新要求時，我早已自發自覺地將工作做到了那個標準。

有水平，有內容地挑戰和抬杠，給人們提供了一面自省的鏡子，幫助我們找到認知的局限和盲區，最終有利於自我提升和改進。

要麼做一個如此牛逼，可以照耀和鞭策他人的人；要麼做一個面對質疑，胸懷樂觀和開放的人。

04

如果一個團隊每天都一團和氣，你好我好，大家好，那這註定是個失敗和平庸的團隊。

我曾經被任命負責領導公司層面的一個大項目，項目組成員由我在公司中任何一個部門中指派。

我的目標是建立一個讓項目順利且高質量完成的團隊。

我當時的做法是每周舉行一次項目進展會，與團隊成員交流和溝通各種想法以及不同意見，包括正面與負面的，尤其收集反對聲音和觀點。

和那些永遠認同你的想法的人相比，其實愛抬杠，愛唱反調的人做了最有價值的工作。

所有他們認為不太對的地方，都會用圖表或數據表示計劃執行後果的各種可能性，以及可能會遭遇的風險。

一看這就是他們花了很多功夫和精力研究出來的，甚至熬了通宵。

沒有這些反對觀點和意見，我們的計劃很可能因為缺乏深思熟慮而出現失誤和風險，以失敗告終，甚至為公司帶來巨大損失。

不管後來證明唱反調者的意見是否完全正確，那些愛抬杠的人還是扮演了有價值的角色，因為他們迫使我們對問題從各個角度進行了全面考慮。

沒有反對和質疑聲音的團隊，要麼是一潭死水，混吃等死，要麼是離心離德，各懷鬼胎。而你是要在沉默中死亡，還是要在沉默中爆發？

05

我們這裡說的「抬杠」，主要是說對問題和事情表達自己不同的意見。並非指那種不識相、不懂氣氛、不合時宜、又往往與你表達目的無關的回復。

我想Sandy他們公司業務高速發展和擴張時，需要的「杠精」正是那種具有批判精神和風險意識，能夠站在公司角度多思考和謀劃的員工。

鍛煉自己全方位多角度看待問題，就不能只停留在第一層面，要透過表面進行深層次思考，網上有個有趣的例子：

一個人，看到蘋果只想到這是蘋果，這個人是一個基層員工；

一個人，看到蘋果會想，這是誰的蘋果，這個人是個低層主管；

一個人，看到蘋果會想，這個蘋果為什麼在這裡?這個人是一個高級主管；

一個人，看到蘋果會想，這樣的蘋果值不值錢，這個人是老闆。

思維的寬度和格局的高度決定了你最終會走多遠。

記得，在低頭做事的時候，一定記得抬頭看一看天空。