員工培訓的原則

員工培訓是使員工了解企業、了解工作內容的重要途徑，然而很多培訓的枯燥無聊卻使其成為員工精神和肉體的雙重摺磨。

員工培訓是使員工了解企業、了解工作內容的重要途徑，然而很多培訓的枯燥無聊卻使其成為員工精神和肉體的雙重摺磨。為了使培訓能達到預期的目的，在培訓中應遵循以下原則：

1．德才兼顧

店鋪對員工的要求是德才兼備，而不僅僅是技術業務標準。德與才兩者緊密聯繫，不可偏廢。培訓的內容必須兼顧專業知識技能與思想品德兩個方面。

2．理論聯繫實際

培訓員工，必須理論聯繫實際，學用一致，才能收到實效。培訓是為了使用，如果理論和實際脫節，培訓就失去目的，受培訓者也會失去動力。培訓工作應該有明確的針對性，從實際的工作需要出發，與職位特點相結合，與培訓對象的年齡、知識結構、能力結構、思想狀況緊密結合。只有通過兼顧上述各方面的綜合教育和培訓，才能收到預期的培訓效果。

3．全員培訓與重點提高相結合

全員培訓，就是有計劃、有步驟地對在職的各類各級各層次的銷售人員、管理人員所進行的培訓，這是提高全員素質所必需的。但全面並不等於平均使用力量，仍然要有重點，應重點培訓出一批有開拓精神的、掌握現代科學技術和管理知識的優秀管理人才，即重點培養技術、管理骨幹，特別是培訓中、上層管理人員。對他們除了更新、補充業務知識外，還應該培訓現代管理科學理論，特別是要加強決策能力、協調能力方面的訓練和提高。這是培訓店鋪骨幹員工的重要原則。

4．檢查與獎勵相結合

培訓工作和其他工作一樣，必須通過檢查來了解培訓工作的效果。因此嚴格考核和擇優獎勵是不可缺少的。嚴格考核是保證培訓質量的必要措施，也是檢查培訓質量的重要手段。只有培訓考核合格，才能擇優錄用或提拔。當然，有很多培訓只是為了提高員工的素質，並不涉及錄用、提拔或安排工作，因此受訓人員擇優獎勵就成為調動他們學習積極性的有力槓桿。要根據考核成績，設置不同的獎勵等級，還可以記入內部檔案，與今後的獎勵提拔等掛起鉤來。這對提高員工的工作熱情，確保培訓效果是十分有效的。