2017年5月，數字營銷領域的25份報告

06-23

2017年5月，我們重點關注數字營銷領域。我們收集了25份知名企業研究成果，這些研究關鍵點在互聯網趨勢、用戶體驗、移動購物、AR營銷、VR購物趨勢、零售市場與品牌等，希望這些知識對您工作學習有所幫助。

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互聯網女皇：2017年互聯網趨勢

【瑪麗·米克（Mary Meeker）】《2017年互聯網趨勢》（INTERNET TRENDS 2017）報告，這也是她第22次公布這一年度互聯網報告，分析了包括在線廣告、互動遊戲、媒體、雲等在內的互聯網趨勢。

英文原版 | 騰訊中文版 | 高瓴資本中文版

2017年中國零售電商白皮書

【普華永道】中國零售電商行業從90年代發展至今已經有近20年的歷史，2017年的零售電商白皮書主要從過去，現在和未來三個角度來解讀零售電商行業。

第一部分：中國零售電商的整體概括第二部分，發展中的變化與趨勢第三部分、把握未來的機會2017 DIMENSION——紛亂世界中的溝通計劃

【Kantar Media】68%的成年網民都喜歡或者能夠忍受廣告；同時，73%的消費者認為廣告商在與他們的接觸方式上表現得比之前更為出色。

移動購物重點報告，來自4億多顧客的可行性見解

【Salesforce】本報告從購物環境、購物體驗、購物意圖和成交率以及零售業的運營演變。這些核心因素代表了今天的數字零售業，反映了行業領導者們如何走向移動購物。

2017全球品牌足跡報告

【凱度消費者指數】報告覆蓋了全球43個國家與地區、15000個品牌、200個品類以及全球73%的人口、10億多家庭，創新性的以消費者觸及數為測量指標，總結出全球各品牌的滲透率和消費頻率，顯示出購物者的真實選擇。

2017科技中的設計趨勢報告

【KPCB】這份長達49頁的PPT總結了中美各國以及其他地區的互聯網、科技、設計發展趨勢，並指出工作中的包容性文化，對於希望在設計領域取得領先地位的科技公司來說至關重要。

2017中國奢侈品市場數字IQ報告

【L2】報告對在中國擁有業務的 47個時尚和奢侈品牌和42個手錶與珠寶品牌進行了調查，列出了目前在中國數字領域表現最好的十個奢侈品品牌。

中國消費新趨勢，三大動力塑造中國消費新客群

【阿里研究院&BCG】伴隨這三大力量的興起，消費者需求、消費行為和生活方式也都發生了變化。隨著全球化趨勢和媒體、品牌等信息的廣泛普及，消費者的需求和偏好不斷趨於個性化、精細化。

2017全球營銷技術生態圖（MarTech5000）

【Scott Brinker】2017年5月11日，Scott Brinker發布了最新一期全球MarTech生態圖。生態圖中現在有5,381個產品／解決方案，比去年增加39%；對應的企業有4,891個，比去年增加40%；在2016年的生態圖中的解決方案中，只有4.7%被挪出去了。

零售業40年成長回顧——對未來的最佳建議

【益普索】現在零售業的專家們一致認為，行業變化得如此快，我們只能預測一兩年後會發生的事。我們觀察到，數字技術讓行業新星已能夠顛覆傳統的商業模式。

AR營銷應用白皮書

【睿路傳播 & CandyBook】體驗前置的AR營銷互動，提升了產品外包裝的營銷延展性，並賦予產品更多的娛樂附加值，通過個性化的AR互動更好的取悅消費者，從而促進消費決策。

VR如何重塑購物體驗

【Worldpay】VR將是與虛擬世界互動最身臨其境的方式，它會徹底改變我們工作和娛樂的方式。世界各地的消費者在用VR付款時都表現出不同程度的顧慮，這種不安在西方市場更加突出。

VR技術在用戶體驗中的應用

【GfK】隨著市場的發展，VR技術在家電領域的重要性與日俱增：「就冰箱來說，消費者在考慮功能的同時也對外形有一定的要求。如果此時運用了VR技術，打造出與真實環境一比一的虛擬環境，消費者就可以精確直觀的通過現場挑選的方式選擇自己滿意的冰箱。」

2017人工智慧影響力報告

【今日頭條】在AI相關的話題領域裡，大家最為關注的還是和切身利益相關的生計問題——自己的工作是否會被取代，以及AI發展帶來的危害，以及AI發展帶來的法律、道德問題，可以說三個都是負面傾向的問題。

2017京東中國品牌成長報告

【京東數據研究院】京東首次發布了《京東中國品牌成長報告》，通過京東大數據和案例詳細展現了國產品牌在電商平台上的高速成長，並深入剖析成長背後的品牌勢能、創新動能。

解讀農村電商普惠發展

【阿里研究院】農村發展不僅是中國，也是全球的共同挑戰。電子商務開拓了城鄉協調發展新路徑。淘寶村是中國創造的農村發展新模式——通過網路開展零售業務，銷售本地的特色產品。

2017奢侈品行業搜索報告

【百度】在過去12個月的時間裡，服飾行業的搜索量保持穩定增長，同比增幅14.9%，日均檢索量達到150萬，截止到今年2月，移動端的檢索量已經高達83%。

個性化客戶體驗的四個戰略——聚點滴，成激流

【Adobe】擺在您面前的是一項非常艱巨的任務。您必須在客戶旅程的每一步創建吸引人的數字體驗，在日益增多的各種設備上吸引客戶。要實現此目標，您需要更好地了解客戶，以在每個屏幕上投遞個性化的消息和相關的推廣信息。

未來簡史-用戶畫像報告

【百分點】未來簡史的關注者主要聚集在一線城市等互聯網發達的地區，他們以男性為主，年富力強，積極進取，多數位於互聯網、創投等多金行業，有著較高的消費水平和生活品味。

2017互聯網時代品牌內容營銷白皮書

【藝恩】隨著影視內容、傳播渠道、傳播終端的發展和用戶群體的成長，品牌營銷發生了根本性的變化。從之前的以渠道為主轉變為以現今的內容為王，且內容與渠道、媒介高度融合，品牌營銷經歷傳統營銷。

2017年全域互聯網發展報告

【友盟+】在過去的一年中，互聯網技術、內容、形式載體等都有了巨大的變化。隨著互聯網進程進入「下半場」，人工智慧、AR、雲計算、物聯網等以互聯網為基礎的新興技術不斷地湧向互聯網的各個領域。

2016汽車行業消費者研究

【國雙】報告從行業、人的角度出發，依據經濟、配置、體驗等維度將汽車消費人群劃分為：精打細算型、實用經濟型、理性平衡型、體驗先導型、極致尊享型五大類。

2017美國千禧一代青少年手機調查報告

【谷歌】千禧一代已經吸引了市場人士的關注多年，為了幫助營銷人員更好地了解千禧一代青少年（13至17歲）的數字行為，和他們如何比較一般青少年人口。

2017中國便利店發展報告

【中國連鎖經營協會】2016年便利店行業增速達13%，市場規模超過1300億元。開店數量及同店銷售雙雙增長。一二線城市是增長熱點。同時，區域格局明顯，全國布局尚未出現。加盟佔比較低，三成企業尚未開展加盟，加盟管理較為鬆散。

2017中國奢華旅遊白皮書

【胡潤研究院】未來三年高端旅遊趨勢體現探險精神的崛起。相比於過去幾年休閑度假的一枝獨秀，中國高端旅遊者的探險精神正在逐步崛起。值得注意的是80後年輕一代旅遊者對於非洲和極地的渴望在逐步增加。