面對即將「崩潰」的實體店,我們該怎麼做?
隨著互聯網經濟的所佔比重越來越大,實體店的生意越來越難做,
房租水電人工各項費用只增不減,但是客單量全部轉移到網路上去購物,讓堅守實體店的小商家苦惱不堪。
但是社會經濟需要實體經濟的支持,
做好實體店,改變原有的經營思路,一樣能夠獲得成功。
對於實體店,送給大家一句話:
品牌的本質是一種持續兌現的承諾
那麼,什麼是一種持續兌現的承諾?
就是對於實體店來說,持續長久的輸出,讓客戶有足夠的的時間去知道了解你
假如今天這個店鋪今天賣的是烤魚,明天直接換成水果店了,
對一家新店,客人不知道你這家的口味如何、價格如何、服務如何,沒有對你的店鋪建立一種初步的信任感。
而過不久,你這家店直接換了老闆,那麼,客人如何考慮?短時間還會不會再來?
所以,堅持一下,精準推廣,給自己一個機會,給客戶一個機會。
面對大量租金,實體店該如何做呢?
兩個辦法:
1.等待更多的實體門店關門,逼著商業地產降溫。
2.全面推動社會化營銷,做好實體店轉型,不在扎堆商業中心地帶,
將店址變遷到租金更低的次級商業中心、地區,甚至完全脫離臨街商鋪。
未來的實體店將會有兩個商圈:
一個是地理輻射下的商圈,
而另一個是圍繞實體店潛在顧客,利用微博、微信、論壇、百度等互聯網和自媒體的傳播,
提供在線服務諮詢,從而形成的營銷、銷售、公共關係處理和客戶關係開拓機維護的一種方式。
給大家分享一些新的運營知識:
1.與市場行業建立合作聯繫
不要拘泥於是否和公司合作,其實跟一些可以直接接觸到顧客崗位的人也是可以合作的,只要有足夠的利益。
2. 建立自己的案例庫。
通過渠道開發的客戶(不要想著賺多少錢)。迅速大量做單,建立自己的案例庫。(其實在你做單的過程中本身
就會為你帶來營銷效果)
3.網上平台推廣。
互聯網推廣已是社會推廣不可缺少的,在各個平台覆蓋性的推廣會給你帶來不可忽視的顧客流量。
關注和你目標客戶比較接近的自媒體人,絕大部分的自媒體人都提供廣告業務,觀察他的真實流量,付給他一筆
廣告費,會為你帶來可觀的粉絲
4.提高自身(店鋪、企業)形象
在推廣的前期,一個好的企業形象,更能深入人心。
5.尋找高級管理
引進高素質管理、培訓人才,加強管理隊伍。
6.嚴格制度
嚴格背景審查制度、崗前體檢制度。
嚴格崗前培訓、合格上崗的員工聘用制度。
嚴格在崗考核制度,實行技能等級工資制。
嚴格員工再學習、再培訓制度。
嚴格再培訓考核獎懲制、優勝劣汰制度。
希望大家在心態上做好準備以後,要對自己的經營方向進行調整, 如果不會,要馬上開始學習,從每一次面對
面的銷售過程中總結經驗,獲得顧客的認可。
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