阿里大文娛 優酷視頻內容運營崗：筆經+4面面經分享！（已拿offer）

來自專欄筆經面經

作者：M1112

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來源：牛客網

公司：阿里大文娛 - 優酷

崗位：內容運營 - 視頻

狀態：已拿offer，體檢做完等入職中~

復盤一下筆試 - 群面 - 一面 - 交叉面 - HR面整個流程~也算是為秋招攢人品

1. 筆試

這個必須要吐槽、、、考完有想打人的衝動、、、

考明星八卦也就算了，我就默認阿里需要的人是具備娛樂精神的

重點是要拍優酷大人的馬屁，好在幫我內推的師姐提前告知我這個崗是優酷的，加上自己同期在追《街舞》和《鐵甲》，對優酷還算有所了解

但是對於自己不了解的《火星情報局》，考了好幾道題、、、只看過一集表示尬聊真心不好看哇

後面的簡答題是10選5，有些考驗腦洞，這部分多少會涉及一些專業能力，但是個人認為思維活躍比較重要，要能夠在短時間想出具備亮點的方案且能夠邏輯清晰的表述出來，就ok了

筆試是在去廣州霸面騰訊的那天晚上做的，一直等到五點多終於霸到了產品運營的群面，面完回酒店都六點半了，來不及吃飯，就匆匆忙忙打開電腦準備筆試，考完去樓下吃了頓牛肉麵，北方人從小一直被教育考試吃面要掛，但是那天實在太餓太累了不想走遠，所幸筆試有驚無險地渡過了~

2. 群面

群面題目很簡單~大概是想個IP~但是群面過程超級恐怖~我大概是經歷了一次群面+壓力面

我們沒有定leader，但是我在自我介紹的時候跳了recorder，討論開始有人跳了timer，角色分工明確

一開始第一個女生提議要每人把自己想法排著說一遍，個人感覺這個很浪費時間也沒有價值，但是為了不跟團隊起衝突，我只是在輪到自己的時候稍微總結了一下前面我覺得不錯的觀點，並給接下來的同學提供了一些方向，畢竟是第一次討論發言，還是要儘可能讓別人看到你的作用

確定IP的過程因為輪流發言的原因花費了很多時間，而且最後定下來的那個IP已經被過度開發了很難作出亮點

但是為了方案的完整性還是進入了下一個part 具體討論過程不展開 作為recorder的我主要在記錄 然後感覺跑偏的時候適當出來帶一帶節奏 發言不多 但是要珍惜每一次發言的機會

因為做recorder 最後理所當然由我來彙報，彙報完還有充裕的時間 然後開始最恐怖的時刻了

面試官坐在我隔壁 超級嚴肅地說：這是我今天面過最差的一場群面！！！然後又balabala說了一堆為什麼我們很差……

她說完 很長一段時間大家沒有說話 面面相覷 估計那時候大家心裡想的都是 完了 要涼

然後面試官開始給機會了 讓大家有想法的補充 這尼瑪真的是太重要了 這個時候一定要發言！！！而且一定要根據面試官剛剛指出的問題補充！！！

我沒有立刻發言 因為我還沒想好 大概有三個人發言了之後 我才補充的 然後被面試官肯定了 因為我提出了具體的核心的點 正中她下懷

最後有兩個女生群面全程沒發言 然後面試官有cue她們 但是也沒有說出什麼有價值的東西 只是在重複別人的觀點 群面結束這兩個女生連我們的微信群都沒有加 直接就走了 也是任性

出了群面的房間 剛建好微信群我就收到下一輪的簡訊了 我們組7個人 最後加我總共有3個人收到簡訊 所以嚴重懷疑是壓力面！！！我們仨後來討論了一下 覺得我們的方案其實並沒有那麼差 很有可能是面試官在考驗我們……

3. 一面

一面先自我介紹，可能是因為我的簡歷比較豐富吧，而且我為這個崗位準備了一份作品集，彩打出來的，並且我帶了ipad，一些視頻的東西可以直接給面試官看，所以面試官一開始問了我很多簡歷上的問題，主要是實習和在學校做的一些有實際落地的項目，這裡被面試官肯定了，他說我的經歷超過一般的本科生，小竊喜

因為還準備了一份優酷《這就是鐵甲》和愛奇藝《機器人爭霸》的競品分析報告，所以面試官有針對我的報告提問，這裡面包含一些測謊題，比如問《鐵甲》播出時間、更新了幾期這樣，然後有讓我對比兩檔綜藝，這個因為報告裡面有準備所以回答起來不難，報告裡面有用到知微、百度指數等一些監測工具，這裡也有被面試官誇專業

最後一part是問到對運營的理解，這部分我沒有準備，因為之前準備的市場和產品相關的崗位，我只能憑感覺說了一些，中間有卡殼，可以跟面試官申請思考的時間，但是很不幸在紙上寫了幾個關鍵字之後說的還是一塌糊塗，我把運營理解反了，但是面試官人很nice，他非常耐心地跟我解釋運營是什麼，他說是把完整的東西打碎重組，這時候我乖巧地記筆記，事後證明這個非常有用！！！！他跟我說了好久，我一直在記，然後有跟他表示感謝~

最後他說我有這麼多的視頻製作經歷 他覺得我可以去製作 而不是運營 這裡我有點緊張 急忙想要撇清自己跟製作的關係 表明自己希望從運營的角度去理解製作 可能有點慌 感覺面試官並不是很認可 後面他有問我城市選擇 我說都可以 但是更喜歡杭州 面試官又說主要在北京 我又重複了一遍都可以 一面就這樣結束了

4. 交叉面

一面結束很快收到下一輪的簡訊 當時還特別開心 但是後來發現只要群面沒掛的都會一直走完全部流程 每一輪都會有面試官打分 等全國校招結束統一擇優錄取

阿里這樣工作量真心很大 當天晚上一直面到11點還有童鞋沒有面

交叉面不是每個人都有的環節 有人一面結束就進入HR面了 我也不懂 所以等待的時間是很忐忑的 不知道接下來的是哪一面

等到晚上八點被叫去交叉面 跟一面是同一個房間 面試官坐在我一面面試官的旁邊 聽同學說交叉面有些是比如一面是優酷 交叉面就是淘票票 是平級關係 但是相當於換個人評判一下這樣

因為當時很晚了 面試官可以看得出超級累 全程扶額 不怎麼說話 上去都沒有讓我自我介紹 直接進入簡歷 說的東西跟一面差不多

然後面試官對我的競品分析報告很感興趣 這個真的很重要 一方面表明你對待這次面試、這家公司的態度很認真 另一方面也顯示了自己的專業能力

面試官同樣問了我對運營的理解 這時候剛剛的筆記發揮了很大的作用 我差不多是把一面面試官對我說的話原封不動地複述了一面 我看到交叉面的面試官一直在點頭

交叉面跟一面問的問題差不多 多了一個問題就是你跟下游溝通出現問題怎麼辦 我說先在工作範圍內解決 跟他解釋為什麼要這樣做 這樣做的意義和價值 然後工作範圍內解決不了就私底下解決 請吃飯 這裡面試官笑了 並且肯定了我的回答

最後輪到我問問題 我的確沒什麼想問的 而且面試官也超級累了 所以我就沒問

4. HR面

終於到最後一面了 這時已經晚上十點多了

HR年級很大 感覺非常資深 照例開始自我介紹 然後問簡歷 然後問優酷 騰訊 愛奇藝三家平台的區別 也問了我的競品分析報告 還有對運營的理解

但是能明顯感覺HR關注的重點跟前兩個面試官不太一樣

HR更看重你在團隊中能擔任什麼樣的角色 與其他人的合作是一種什麼樣的狀態

感覺測謊題很多啊 就是隨手挖坑讓你跳 所以小心為好 誠實一點

最後照例談了城市和入職時間 HR說要把作品集給我 競品分析報告留下 我說沒事都給您 這是我為阿里定製的

然後她讓我問問題 我就大概問了下什麼時候出結果 她說五月中旬 然後又加了一句 你表現挺好的 回去等通知吧

5.總結

總結一下這次面試，除了群面，後面三輪每一輪都有被口頭肯定

最關鍵的還是「乾貨」 自己要有拿得出手的東西跟面試官分享 然後有針對性地準備一些東西是很有必要的 三輪面下來全部面試官最感興趣的都是我的競品分析報告

聊天的時候自信和謙虛都很重要

現在人已經來了北京 等入職中 碎碎念很多 希望耐心看到這裡的寶寶都能收割理想的offer~

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