實用智慧：成功就要做好事

　　我們都渴望成功，大多數人也希望做好事。但我們時常忘記要成功就要做好事。美國兩位社會學和政治學教授舒茨（Barry Schwartz）和夏普（Kenneth Sharpe）《實用智慧：用正確的方法做正確的事》中提醒我們，亞里士多德早在千年前就提出實用智慧這個有用理念，幫助我們將成功和道德完美整合。

　　作者認為，實用智慧是將個人經驗和同情心、智商結合起來的最關鍵素質。亞里士多德早就指出，道德倫理不是抽象地建立規則、遵循規則，而是如何洞察、感覺、考慮具體情境，並採取相應行動。因此，只了解「事實」遠遠不夠，我們更要擁有「道德的洞察力」。

　　任何情境中，首先要確定根本的道德準繩和最終目標，然後深入思考，平衡誠實和善意、同情和客觀、詢問和告知等各種要求，最後作出正確判斷。實用智慧說到底就是幫助我們當好父母、朋友、醫生、軍人、公民或政治家的美德：忠誠、自律、勇敢、公平、慷慨、溫柔、友善、誠實、堅毅、開明等。

　　一個年輕教師可能會僵化地講求「公正」，對所有學生都同樣對待。一個年輕大夫可能會堅持誠實就是對病人直通通地說明病情。但老師既要嚴格要求學生，也要因材施教。醫生要誠實，也要溫柔對待病人，讓他們對生命充滿希望。所以在不同情境中沒有簡單的對錯回答，而要視具體情況具體對待。

　　兩位作者在書中提供了大量具體個案，介紹在工作中擅長規避陳舊傳統，在教室、法庭和醫院獲得成就的「狡猾分子」。面對政府的標準化考試，有些教師幫助學生準備標準答案，但也鼓勵創意、揭露標準答案的不足。有的律師事務所改變規則，把律師向客戶報帳的工作時間和他們的報酬脫鉤，以此避免虛假報帳和惡性競爭。這些都是創立更有效工作方法的「制度改變者」。

　　說到底，兩位作者認為，道德鮮能黑白分明，我們應該學會從自身經驗出發，妥善使用同情心，切勿讓所謂的「原則」扼殺實用智慧。只有這樣，我們才能在工作、家庭和社會上找到平衡，讓自己真正幸福、快樂。

　　這樣的忠告對愛用「人情」稀釋法規的中國人來說並不新鮮，可是兩個美國人提出這種看法就有意思了。他們居然追根溯源，一直找到古希臘哲學家亞里士多德作為理論依據和智慧來源，在很大程度也是出於對現實的不滿和失望。

　　正如書中所說，人們日常生活中不可或缺的各種機構如學校、銀行、醫療保健等需要改革時，社會精英通常會制訂新規則或實行新的物質刺激措施。但要讓個人和社會發生真正的變化，僅有這些遠遠不夠。看看美國近年來面臨的一系列挑戰：銀行腐敗，經濟衰退，奧巴馬的醫療改革方案雖然通過，但要全面實行依然遭到頑固抵抗和阻撓。種族矛盾激化，暴力抗法時有發生。現有辦法既然行不通，兩位教授借古諷今，希望從先賢那裡找到應對之策也是情理中事。（純上）