職場發牢騷要講技巧

06-23

　　職場牢騷有這麼大的危害性，道理很簡單，因為無論你在抱怨什麼，都不重要，重要的是你在傳遞一種負面情緒。對組織來說，這是一種毒藥，一種會傳染的毒藥。這是任何組織無法接受的事實。但職場江湖，不可能事事如意，總有一些人或事令人心存不滿。

　　人在職場漂，哪能避免的了發牢騷。職場上發牢騷，既是常態，更是禁忌。因為無論你在抱怨什麼，都不重要，重要的是你在傳遞一種負面情緒，除非你表達得很有技巧。

　　職場牢騷是一種會傳染的毒藥

　　職場牢騷最大的危害在於對工作氛圍的破壞。現代組織都注重互幫、互助的團隊協作氛圍，團隊成員間的凝聚力、溝通力決定了組織的戰鬥力。商場如戰場，不是假設，而是事實。戰鬥力決定著組織的生死存亡。工作氛圍的破壞直接會導致組織戰鬥力的下降。

　　職場上發牢騷要講究技巧

　　1、不要讓牢騷脫口而出。心有不滿，情急之下，說出來的話往往帶有強烈的個人情緒，並不能被大多數人接受。

　　2、不要在辦公室發牢騷。辦公室是辦公的地方，並不適合發泄個人情緒，而且帶有主觀色彩的牢騷也很容易被同事誤讀。

　　3、不要事事發牢騷。如果經常發牢騷，事事發牢騷，會讓人貼上「牢騷婆」的標籤，你的工作效率不僅大打折扣，而且令人對你的工作能力產生懷疑。

　　4、溝通永遠是解決問題的最好辦法。找到問題的關鍵人物，以平和的態度把問題反映出來，請對方解決或協助解決。

　　5、如果某個問題真的很棘手，也請笑著「抱怨」。這樣的抱怨不僅不會產生副作用，更令人覺得你有樂觀心態。

　　6、杜絕工作之外的牢騷。工作上的牢騷，再惹人嫌，也是為了工作;而涉及領導、同事個人的評價，會令你戴上「小人」的帽子。牢騷到底應該怎樣發?

　　7、如果已對某事發過一次牢騷，也受到了對方的重視，就不要再提此事;

　　8、把牢騷說出來，不要只掛在臉上;

　　9、用諷刺、抱怨的語氣就是牢騷，注意多用委婉、商量的語氣，把牢騷變成建議。如「你為什麼把腿放在我桌上?」不妨改為「請你把腿拿下來好嗎?」